《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》課程大綱
課程背景:
越來(lái)越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來(lái)培育人才,提拔表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)骨干為內(nèi)部講師,但在實(shí)際運(yùn)作中,企業(yè)發(fā)現(xiàn),這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)部講師的授課效果往往達(dá)不到預(yù)期的目的,這是因?yàn)椋?br />1、上臺(tái)表現(xiàn)很緊張,表現(xiàn)不夠自如;
2、沒(méi)有弄清內(nèi)部講師的角色定位;沒(méi)有掌握成人學(xué)習(xí)的心理,教學(xué)方法設(shè)計(jì)不當(dāng)
3、沒(méi)有掌握專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)方法
針對(duì)以上問(wèn)題,我們從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點(diǎn)、公眾的表達(dá)魅力、專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)與靈活的教學(xué)方法等角度,系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法,幫助您逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的高效率轉(zhuǎn)化!
核心內(nèi)容包括:
1、培訓(xùn)如何更有效
2、內(nèi)部講師職業(yè)表達(dá)完美的開(kāi)場(chǎng)與收結(jié)、知識(shí)點(diǎn)如何精彩展開(kāi)等)
3、現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
課程目標(biāo):
1、講師臺(tái)風(fēng)的進(jìn)一步提升,提升職業(yè)形象;
2、演練職業(yè)表達(dá)的技巧和方法,提升授課技巧;
3、完美控場(chǎng),能輕松駕馭大場(chǎng)面以及處理各種意外情況;
課程特色:
互動(dòng)性:本課程以互動(dòng)問(wèn)答、大量動(dòng)手練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討交流為主要形式,輔之以講授、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo),形式活潑、新穎。
針對(duì)性:本課程采用領(lǐng)先的行動(dòng)學(xué)習(xí)和PTT中的工具和方法,針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要的課程。
實(shí)用性:本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí),更注重實(shí)際運(yùn)用能力的提升。
課程收益:
一、學(xué)員收益
1)掌握培訓(xùn)和演講的結(jié)構(gòu)和要求
2)提升職業(yè)表達(dá)和控場(chǎng)能力
3)成為一個(gè)更有魅力的演講者和培訓(xùn)者,提升組織內(nèi)部的影響力!
二、組織收益
1)管理者成為組織內(nèi)部的有效傳播者,企業(yè)文化和理念更好的傳承
2)內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師,加速人才培養(yǎng),減少培養(yǎng)成本
3)管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維和表達(dá)技巧,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在同一思維平臺(tái)上,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),同舟共濟(jì),跨越發(fā)展瓶頸
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師,具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的講師。
授課方式:角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事、實(shí)戰(zhàn)技巧
課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)破冰船:用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手的故事
請(qǐng)討論…故事的啟示
第一講:自我介紹
30秒與3分鐘
1、姓名
2、單位、部門(mén)
3、平時(shí)的業(yè)余愛(ài)好
4、平時(shí)不喜歡什么事情
5、參加此次培訓(xùn)的目的
二、培訓(xùn)是什么?
1、培訓(xùn)的基本概念
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3、教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的區(qū)別
4、培訓(xùn)的價(jià)值
5、培訓(xùn)的誤區(qū)
6、培訓(xùn)的難題
三、TTT培訓(xùn)是什么?
1、培訓(xùn)的目的與作用
2、給成人培訓(xùn)
3、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
1)企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間是個(gè)瓶頸。
2)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人不懂培訓(xùn),懂培訓(xùn)的人不了解一線生產(chǎn)。
3)沒(méi)有培訓(xùn)資料。
四、培訓(xùn)師是什么?
1、培訓(xùn)師之道
2、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
3、培訓(xùn)師的精神
4、培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
5、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
6、培訓(xùn)師的三個(gè)角色
7、培訓(xùn)師的九大能力
8、培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象
9、培訓(xùn)師素質(zhì)模型
10、內(nèi)部培訓(xùn)師的收獲
五、培訓(xùn)師的外顯
1、三分鐘印象
2、面部表情
3、姿式
4、手勢(shì)
5、位置移動(dòng)
6、眼神
7、聲音
六、什么是演講?
1、演講的目的
2、如何克服緊張情緒
1)瀟灑走上臺(tái)——沖破演講恐懼的屏障
2)舞臺(tái)恐懼的癥狀
3、誰(shuí)是優(yōu)秀的演講者?
4、演講訓(xùn)練
自我介紹:1分鐘與10分鐘
5、引人如勝的開(kāi)場(chǎng)技巧
6、良好開(kāi)場(chǎng)目的
1)與學(xué)員建立聯(lián)系
2)勾起學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的興趣
3)吸引學(xué)員的積極性
7、保持良好的授課氣氛
8、引人如勝的開(kāi)場(chǎng)技巧
技巧1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山不繞圈子、直入主題)
技巧2、故事吸引富有哲理的小故事)
技巧3、問(wèn)題切入引發(fā)學(xué)員思考)
技巧4、事實(shí)講述事實(shí)本身就有說(shuō)服力)
技巧5、事件評(píng)論
技巧6、幽默渲染開(kāi)些有啟發(fā)性的玩笑)
技巧7、相互交流溝通可以打破沉悶的局面)
9、培訓(xùn)中的九種動(dòng)物
1)三種中等動(dòng)物
2)三種危險(xiǎn)動(dòng)物
10、培訓(xùn)的14個(gè)技巧
11、怎樣對(duì)待14種棘手學(xué)員
1)過(guò)度健談?wù)?br />2)活躍好向別人提供幫助者
3)漫談之人
4)—個(gè)性沖突者
5)固執(zhí)已見(jiàn)者
6)講悄悄話者
7)表述不清者
8)不講話者
9)明顯錯(cuò)誤者
10)故意刁難者
11)自命不凡者
12)毫無(wú)興趣者
13)昏昏欲睡者
14)靦腆害羞者
七、如何做好PPT
失敗范例
1、昏昏欲睡型
2、乏味型
1)普遍型案例
2)較好案例分享
3)比較生動(dòng)型
4)生動(dòng)型
《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》所屬分類(lèi)
人力資源
《TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》所屬專(zhuān)題
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、
有效提升授課技巧培訓(xùn)、
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、
課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練、
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、
企業(yè)重組、
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練、