《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》課程大綱
一、不要讓職場迷惑你
（一）跳出職場迷茫
▪ 小心！不要被你的公司圈養(yǎng)！
▪ 贏在職場的8個關(guān)鍵維度
（二）接受任務(wù)
▪常見的三種典型的錯誤接受任務(wù)的方式
-“這不關(guān)我的事”
-“領(lǐng)導，我很忙”
-“這個沒做過，我不會”
案例討論：不會接受任務(wù)的后果
（三）有效接受任務(wù)的2種心態(tài)
▪以迎接的心態(tài)接受任務(wù)
▪以挑戰(zhàn)的心態(tài)接受任務(wù)
視頻：接受不可能完成的任務(wù)
（四）有效接受任務(wù)的工具和技能
▪當手頭工作很多，領(lǐng)導又安排任務(wù)時，如何應(yīng)對？
▪如何避免“任務(wù)黑洞”？
視頻：接受任務(wù)的最高境界
（五）接受任務(wù)過程中的幾個小細節(jié)

二、執(zhí)行任務(wù)
（一）執(zhí)行任務(wù)的心態(tài)
▪不懂就學，不要總說“我做不了”
▪大膽嘗試，試試勝于雄辯
▪說“這個事比較難”時，后面加上“但是努力可以做到！”
案例：郭士納說“我寧可因為跑的太快而出錯，也不愿等待”
（二）執(zhí)行任務(wù)工具
▪君子性非異也，善假于物也
▪工具介紹：PDCA、甘特圖、WBS任務(wù)分解表
練習：工具運用
視頻：阿波羅計劃，人類如何實現(xiàn)首次登月？
（二）高效執(zhí)行任務(wù)的技能，跨越執(zhí)行陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的溝通陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的延期陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的質(zhì)量陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的郵件陷阱

三、配合檢查
（一）扭轉(zhuǎn)“檢查”的心態(tài)？
▪扭轉(zhuǎn)“害怕檢查”、“討厭檢查”的心態(tài)
▪檢查就是關(guān)注，檢查才能進步，檢查就是愛
▪以配合的心態(tài)面對檢查
案例：在檢查中成長
（二）配合檢查的技能
▪學會自我檢查，注重細節(jié)
▪做好整理和備份，便于檢查
▪在檢查中，展示自己的工作（各方面的工作）
▪提前準備一些問題，請教領(lǐng)導
視頻：配合檢查

四、主動承擔
（一）主動承擔的心態(tài)
▪從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
▪承擔才能成長
案例：像CEO一樣思考
案例：年度晚上發(fā)現(xiàn)的人才
（二）主動承擔的技能
▪主動承擔的前提是先把本職工作做好
▪關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，提前準備
▪梳理內(nèi)外部客戶的需求，做出貢獻
▪成為上司的左右腦，主動分憂
案例：帆布公司的迅速發(fā)展
視頻：主動承擔

五、優(yōu)化創(chuàng)新
（一）優(yōu)化創(chuàng)新的心態(tài)
▪ “我已經(jīng)把事情做得夠好了”VS“實際上我還能做得更好”
▪工作是持續(xù)的創(chuàng)新
▪每個螺絲釘都有創(chuàng)新的可能
案例：蘋果的崛起與諾基亞的謝幕
案例：從前臺文員到副總
（二）優(yōu)化創(chuàng)新的技能
▪工作優(yōu)化的2個基本技能
由點到面：將點滴的經(jīng)驗系統(tǒng)化
案例：TATFOOK公司儲備干部培養(yǎng)系統(tǒng)化
流程化：將分散的步驟流程化
案例：HKC市場推廣的流程化
▪創(chuàng)新的4種方式
案例：某通訊公司小小創(chuàng)新，節(jié)省千萬
視頻：從瀕臨倒閉到行業(yè)第一

六、積極反饋（匯報工作）
（一）你是不是職場“老黃牛”？
▪只顧埋頭干活，不懂匯報工作
▪要么什么都匯報，要么不敢匯報
▪說話“不著調(diào)”，“匯報工作不找邊際”，領(lǐng)導聽半天不知道你要說什么
（二）贏在職場，學會匯報與反饋
▪對上司來說，最讓他心焦的就是無法掌握各項工作的進度
▪“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作！“
▪積極的反饋就是支持領(lǐng)導工作
▪及時的匯報就讓領(lǐng)導放心
（三）積極反饋的技能
▪必須反饋的3個時間段
▪反饋前的3項準備
▪反饋時的3種邏輯順序
▪面對批評，不要辯論，更不要糾結(jié)！
視頻：高效匯報工作

七、把握規(guī)律
（一）把握規(guī)律，才能得到你想要的
案例：4歲小孩如何得到他要的？
案例：如何與平安的老板馬明哲做生意？
（二）職場成功的3大鐵律：堅持、付出、適應(yīng)
案例：偉大是熬出來的
案例：付出才能得到
案例：每個公司都有幾個變態(tài)的領(lǐng)導，學會適應(yīng)
（三）讓夢想在職場飛揚

八、成功管理自己
（一）偉大不在于領(lǐng)導別人，而在于管理自己
視頻：王石登頂珠峰
（二）管理自己，首先要了解自己
▪了解自己的優(yōu)勢
▪常見的3中工作模式，你屬于那種？
▪了解自己應(yīng)對變化的態(tài)度
▪了解自己敏感底線
（三）管理自己的心態(tài)和行為
▪你為誰工作？
▪雇傭兵VS志愿軍
▪做自己喜歡做的事VS做自己該做的事
▪管理好自己的時間的4個步驟
▪管理好自己的壓力的3個方式
總結(jié)：
從平凡走向杰出：與公司一起成長
（四）高瞻遠矚，腳踏實地
▪走好腳下每一步
▪從成敗中學習
▪累積人脈
（五）為未來成功再添磚加瓦
▪在強項上施展才華
▪構(gòu)筑核心能力
▪利用公司職業(yè)發(fā)展的流程及工具
▪從平凡走向杰出

《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》課程目的
1.了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識
2.激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作
3.培養(yǎng)職業(yè)化意識和理念，明確作為職業(yè)人應(yīng)該具備的素養(yǎng)
4.幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位
5.使新員工學會有效的團隊工作方法
6.掌握職業(yè)化的責任意識、目標意識、溝通意識、團隊意識、客戶意識
7.解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題
8.共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗

《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》所屬分類
人力資源

《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》所屬專題
競爭力培訓、

《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》內(nèi)訓服務(wù)流程

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