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低成本數(shù)據(jù)化精確營銷
添加時間:2014-03-28      修改時間: 2014-03-28      課程編號:100162139
《低成本數(shù)據(jù)化精確營銷》課程大綱
數(shù)據(jù)化精確管理的意義
案例引入:中外數(shù)據(jù)化精確管理的差距
案例:Dell電腦促銷信
數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢
案例:Dell筆記本電池、Amazon購書
用精確營銷降低成本、提升營銷費效比ROI
數(shù)據(jù)庫營銷成功要素
4—3—3鐵律


數(shù)據(jù)分析方法主要步驟—總體流程
確定數(shù)據(jù)分析的方向與主題
數(shù)據(jù)搜集和整理
數(shù)據(jù)分析
結論與報告


營銷數(shù)據(jù)分析的主題
市場細分與目標選擇
競爭分析
市場規(guī)模與銷量預測
產品線分析
價格體系分析
區(qū)域與渠道分析
促銷分析
客戶滿意度與流失分析


市場細分與目標選擇
案例:RFM作為營銷決策工具
市場細分
案例:奶粉的細分
細分變量的選擇的五個標準
確定重點市場
BCG矩陣


競爭分析
SWOT
競爭分析表格
錄像:聯(lián)合評測


市場規(guī)模與銷量預測
銷量預測的10大因素
時間序列分析


區(qū)域與渠道分析
重點區(qū)域分析
案例:HP區(qū)域銷售異動分析
案例:網點分布圖
網點選擇
商圈調查的考慮要素
案例:最佳位置賣場——賣場最佳位置


產品線分析
案例:產品組合——區(qū)域分析
定位——價格圖


價格體系分析
主導價位區(qū)間
趨勢分析
案例:需求價格彈性


促銷“戰(zhàn)役”設計
營銷效果評估指標
廣告銷售比,知曉度、偏愛度、轉化率
PV、CPC、CPM、CPS、CPA
售點評價指標
每平米銷售額、TAT
DM衡量指標
反饋率、轉化率、GM、ROI
案例:回應預測模型的增值圖
營銷戰(zhàn)役每周跟蹤報告
案例:結合損益分析確定最佳方案


客戶滿意度與流失分析
客戶終身價值計算表
案例:某公司客戶保留方案


數(shù)據(jù)收集與整理
小游戲:愛好調查
市場調查---想說愛你不容易
案例:某DM公司數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)來源
案例:某公司數(shù)據(jù)整理與數(shù)據(jù)庫建立
數(shù)據(jù)的有效期和保鮮


常用的數(shù)據(jù)分析技術
相關分析
相關系數(shù)
分階段多元(線性)回歸分析
啤酒和尿布的故事
購物籃分析
案例:歌手關聯(lián)模型
聚類分析、因子分析
回應模型、盈利模型
流失模型、留置模型
客戶區(qū)隔模型
事件觸發(fā)模型
數(shù)據(jù)挖掘技術
決策樹、神經網絡、遺傳算法
交叉銷售模型


分析結果的報告呈現(xiàn)
六種Excel數(shù)據(jù)類圖表的用法
六種概念類圖表的用法
表達的形象化


Excel、SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析練習


總結與提高
直效營銷策略
4P4C中的Probability
案例:客戶、渠道、優(yōu)惠計劃混合設計
案例:美國數(shù)據(jù)庫營銷服務產業(yè)鏈

《低成本數(shù)據(jù)化精確營銷》課程目的
通過學習,能夠掌握:
如何認識用數(shù)據(jù)化精確營銷應對經濟危機的重要性與緊迫性?
營銷數(shù)據(jù)分析的方向與主題有哪些?
市場細分與目標選擇有哪些工具和方法?
如何通過競爭分析數(shù)據(jù)確定產品配置與價格?
如何預測市場規(guī)模與銷量?
如何進行區(qū)域與渠道分析,確定網點分布、數(shù)量、位置、價值?
如何確定產品線組合?
如何調整價格?
如何設計、實施與管理促銷“戰(zhàn)役”?如何結合財務損益分析確定最佳方案?
常用的數(shù)據(jù)分析技術有哪些,統(tǒng)計軟件工具SPSS如何具體操作?
如何維持客戶滿意、實現(xiàn)客戶價值最大化?
數(shù)據(jù)庫營銷有哪些系統(tǒng)方法?

《低成本數(shù)據(jù)化精確營銷》所屬分類
市場營銷

《低成本數(shù)據(jù)化精確營銷》所屬專題
excel培訓、整合營銷推廣培訓云營銷培訓、房地產企業(yè)成本管理
《低成本數(shù)據(jù)化精確營銷》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師余大洪老師簡介
余大洪
余大洪
主講課程 渠道銷售管理培訓
關系型大客戶銷售培訓
顧問式銷售培訓
談判的藝術
營銷團隊管理培訓
新產品上市與推廣
市場調查
國際市場營銷培訓
情景領導力
卓越經營沙盤培訓
 工作經歷: 中國市場學會特聘專家,北京大學EMBA班特聘教授,中國電子商務協(xié)會 中國中小企業(yè)競爭力提升工程 特聘專家, 國富經濟研究院特聘專家, 中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目策劃專家、《前沿講座》電視節(jié)目《市場營銷創(chuàng)新策略》全國100家電視臺播出、智聯(lián)招聘特邀培訓講師、國家電網高級培訓中心30多場商務談判課程講師、摩托羅拉20多場銷售管理培訓課程講師。
余大洪先生曾任方正集團彩印公司副總經理,蘋果中國市場開發(fā)經理,惠普中國市場開發(fā)經理,康柏公司中國產品銷售總監(jiān),Welink醫(yī)療集團總裁助理。
“外體中用”教練式營銷培訓專家講師,教“外”企理念“體”系,練“中”國實踐應“用”。
余大洪先生曾獲得蘋果公司亞太地區(qū)市場營銷最高獎---銀河獎。成功實踐了方正出版系統(tǒng)的“縱向市場”行業(yè)銷售模式,惠普打印機的“水平市場”渠道管理模式。率領銷售隊伍在“擂臺式”大客戶爭奪戰(zhàn)中贏得人民日報、羊城晚報等數(shù)十家大報的計算機系統(tǒng)集成項目。親身經歷了惠普打印機和康柏商用電腦在銀行、電信、政府、軍隊等大行業(yè)的諸多項目投標戰(zhàn)。
余大洪先生作為市場營銷專家接受過以下媒體的采訪、報道:中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目、《前沿講座》電視節(jié)目、《中國青年報-中青在線》、《財富時報》、《羊城晚報-民營經濟報》、《計算機世界報》、《中國計算機報》、《電腦商報》、《銷售與市場》雜志、《商界》雜志、《中外管理》雜志、《管理論壇》雜志、《人本管理》雜志、《世界經理人》雜志、《銷售與管理》雜志、《英才》雜志、《中華英才網》、《光華管理網》、《中國人力資源網》、《網易-商業(yè)報道》、《新浪網》等
行業(yè)客戶及
客戶評價: 電信廣電:   北京移動(8次)、廣西移動、山東移動、廣州移動、河北移動、內蒙移動、河南移動、珠海移動、陜西移動、遼寧鐵通、中國聯(lián)通安徽公司、北京聯(lián)通、聯(lián)通華盛、陜西聯(lián)通、山東聯(lián)通(5次)、內蒙聯(lián)通、河南聯(lián)通、福建聯(lián)通,中國網通集團公司,吉林網通,山東網通,河北網通,中國電信(北方電信)、上海電信、陜西電信、浙江電信、福州電信、河北電信、新疆電信、中興通訊、華為、Motorola 摩托羅拉(20次)、Samsung三星手機(6次)、中興通訊(7次)、華為、愛施德、TCL電話機、衛(wèi)士通、融創(chuàng)經緯、烽火移動通信、瑞斯康達、上海貝爾-阿爾卡特朗、騰訊公司、卓望科技、263網絡

金融保險:   中國工商銀行北京分行(6次)、中國農業(yè)銀行北京分行行(7次)、中國農業(yè)銀行河南分行(3次)、招商銀行、中信銀行石家莊分行、中國建設銀行、北京銀行、北京農商銀行(12次)、南昌銀行(3次)、中國人保財險、平安財險上海公司、美國利寶保險、永誠財險

電力石化:   國家電網(30次)、中海油(3次)、中化進出口、中石化森美、中化化肥 、石化盈科、遠東控股線纜、天津新巨升電子

IT行業(yè):    Motorola 摩托羅拉(20次)、聯(lián)想集團(6次)、神州數(shù)碼(7次)、方正集團(5次)、263 網、清華同方、佳能公司Canon、韓國三星Samsung(8次)、東信北郵、Autodesk(3次)、世紀互聯(lián)、卓望軟件、騰訊、Citrix、中鐵建、中盾信安、酷動數(shù)碼、衛(wèi)士通、高德地圖、曙光公司(3次)、瑞斯康達、廣州科騰、華夏烽火、佳杰科技(4次)、東軟軟件、 浙江建達

制造電子:   海爾集團、韓國三星(7次)、TCL集團(5次)、ABB、 Embraco 壓縮機、正泰電器(4次)、Buchi(瑞士步琪實驗設備)、酷動數(shù)碼、愛施德(4次)、好易通、衛(wèi)士通、田歌紡織、LMS、Legrand、 金山電子、以萊特空調、Manitowoc制冷、飛天科技、廣電運通、好易通

交通運輸:   長安鈴木、宇通汽車、北汽福田(3次)、上海大眾、新松機器人、歐司朗照明、LMS、廣東東箭汽車、深圳華美、中鐵建、中外運、 嘉里大通(10次)、華南中遠、積碩科技、上海摩根 

高校教育:   北京大學、清華MBA、南大EDP、上海交大安泰管理學院、浙大、北京科大、時代光華、中南財經政法大學EDP中心、新東方在線、智聯(lián)開元

鋼鐵建材:   寶鋼集團、POSCO韓國浦項制鐵、河北鋼鐵集團、沙鋼集團、萊鋼、深圳華美 、鞍鋼集團、日照鋼鐵、本鋼 、廈門益材、圣泉集團、安彩玻璃、華潤包裝、康得利紙業(yè)、南京3521特種裝備、信和涂料、山東晨鳴紙業(yè)、華夏建龍礦業(yè)、鹿山公司、Grace、華潤包裝、 安彩玻璃

建筑房產:   首都機場航港發(fā)展、江蘇新城房地產、五礦(營口)產業(yè)園、王朝木門、新中源陶瓷、金洋九峰電動門、Knauf可耐福

傳媒出版:   北大燕園書店、時代光華、《銷售與市場》(3次) 、《中外管理》雜志社、外研社
  
醫(yī)療行業(yè):   開立彩超、健康在線(好醫(yī)生)  

政府部門:   中國電子商務協(xié)會 中國中小企業(yè)競爭力提升工程、中國市場學會、法國政府檢驗局Bureau Veritas必維國際檢驗集團。

ABB 大連分公司低壓部經理 趙浩然:余老師為我們講授的談判內訓課程綜合運用錄像、案例、滾動式操練等形式,寓教于樂,精彩紛呈。

Posco(韓國浦項制鐵)中國培訓中心院長 Hwang Yong Kyun: 經過余老師三天充滿活力的講解和學員們自己的操練,Posco的銷售員們對在行業(yè)逆境中攻克大單信心倍增。

Samsung(韓國三星電子)大客戶部銷售總監(jiān) 王志群:余老師的《區(qū)域銷售管理》內訓課程中的漏斗管理方法很直觀,大家反應非常好。以后幾期的銷售、管理培訓還要與余老師繼續(xù)合作。

Grace(格雷斯)中國及香港地區(qū)銷售經理 Bob Shu:以前我們一直請國外的老師講課,但是銷售員們聽得半懂不懂,課堂氣氛很壓抑,也沒有人提問。余老師是我們選的第一位大陸老師。三天的大客戶銷售課程案例豐富、更貼近中國實際、理念體系更清楚、層次水平更高。課堂氣氛非;钴S。

OSRAM(德國歐司朗照明)中國西南區(qū)銷售經理 王凌: 余老師為我們公司內部銷售人員和經銷商分別做的內部培訓效果很好。余老師在渠道管理方面經驗豐富。

中信銀行石家莊分行副行長 陳彥明:聽了余老師的課程,對于我們銀行的大客戶開發(fā)工作很有啟發(fā)。

中國網通集團公司移動事業(yè)部副總經理 竇笠: 余老師對3G移動通訊市場的營銷及渠道建設有深刻的見解,課程設計深入淺出、案例豐富、生動活潑。

神州數(shù)碼網絡集團供應鏈管理部總經理 張明:余老師的《談判藝術》課程通過錄像和滾動式操練,深刻講解談判過程中的內在規(guī)律,對于我們今后的采購談判啟發(fā)很大。

中鐵信息集團副總裁 王奎中:余老師的營銷管理課程引人入勝、發(fā)人深思,源于豐富的實戰(zhàn)經驗及深刻的人生感悟。以后我們會繼續(xù)找余老師做咨詢。
中鐵信息集團某培訓中心 王宏麗:有的培訓老師徒有虛名、臨場退陣,差點讓我們組織者顏面掃地,幸虧余大洪老師趕來救火,保證了整個會議的成功。

中化化肥公司人力資源經理 李震興:能把銷售經理和骨干近200人的課堂調動起來,在掌聲、笑聲、亢奮中學習充電,余老師的功底非同一般。這樣的營銷網絡培訓還會在全國各區(qū)辦下去。

方正集團北大方正電子公司副總裁 周勁:余老師的大客戶銷售內訓課程對我們全國各地的銷售業(yè)績提升非常明顯。大區(qū)經理和銷售員們對客戶內部關鍵人物的判斷能力更強了,關系處理拿捏的更有分寸了,打仗更有章法了。

新中源陶瓷公司培訓主管 杜文杰:余老師結合自己的經歷講授《銷售人員職業(yè)規(guī)劃》和《區(qū)域市場營銷》培訓課程,效果很好。接下來我們要分批次做更多的培訓。

新加坡華點通集團培訓主管 蔣波:余老師的區(qū)域銷售管理課程第一次在我們的衛(wèi)星大現(xiàn)場做就有100%的學員滿意度,平均分也達到90分左右,在與我們合作的老師中位居前列。

東軟股份軟件公司總經理 曹斌:余老師的講座讓我感覺自己的市場營銷能力提高了一個層次。我們要結合公司實際把銷售和市場好好整理一下。

《中外管理》雜志社 莊文靜:我們雜志社經常給企業(yè)高層舉辦大型公開課,合作過很多講師。余老師的課很實用,很深刻,是我們的金牌講師。

《前沿講座》電視節(jié)目編導 杜蘅:余大洪老師用日常生活中的例子把深奧的營銷理論講得淺顯易懂。信手拈來,揮灑自如。節(jié)目在全國各地播出后,反響熱烈。

北京大學燕園書店總經理 王洪:我們企業(yè)這些年請很多名師做過培訓,余老師的課是最實用,效果最好的。特別是針對銷售渠道的控制問題、信用和拖欠問題的辦法對我們幫助很大。

上海豹馳印刷集團董事長 程康英:余老師關于渠道沖突和渠道規(guī)劃的案例,對我們啟發(fā)很大。

中化集團(青島)公司農水產品部總經理 高飛:余老師關于國際貿易談判的培訓案例真是太精彩了。特別對于我們提高業(yè)務員的價格談判能力、提高公司利潤非常有用。

清華大學某中心副主任 金燕銘: 我們在組織企業(yè)內訓的過程中,有一次碰到了企業(yè)對個別專家(教授)不滿意的情況,余老師及時趕來救場,保證了我們的客戶滿意,避免了可能發(fā)生的損失。余老師對大班課堂的調動和控制能力非常好。

聯(lián)通黃頁信息有限公司總經理 駱嘉釗:余老師給我們講的內訓課程《銷售管理執(zhí)行力》和《高級銷售員的團隊激勵》課程非常切合我們公司的實際需要。余老師深入挖掘公司的現(xiàn)狀問題、及定制課程的能力很強。這種咨詢式培訓才真正能幫助我們實現(xiàn)業(yè)務的增速發(fā)展。

北京大學國際注冊營銷師認證班教務部 郭蕾:根據(jù)42期學員的反饋,余大洪老師的課是眾多授課專家中效果最好的。

中國移動鞍山公司市場經營部主任 劉翔:余老師在我們移動公司分銷商年終大會上的關于《情景領導力》的講座很吸引人,一百多人的代理商會場井然有序,時而爆發(fā)出掌聲。講座增加了中國移動代理商的忠誠度。

天津新巨升電子公司 黃雅麗:余老師通過圖表、案例、錄像、游戲、模擬等形式將《市場調查》培訓課講得栩栩如生,讓人有意猶未盡的感覺。
媒體專訪、報道: 余大洪先生作為市場營銷專家接受過以下媒體的采訪、報道:中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目、《前沿講座》電視節(jié)目、《中國青年報-中青在線》、《財富時報》、《羊城晚報-民營經濟報》、《計算機世界報》、《中國計算機報》、《電腦商報》、《銷售與市場》雜志、《商界》雜志、《中外管理》雜志、《管理論壇》雜志、《人本管理》雜志、《世界經理人》雜志、《銷售與管理》雜志、《英才》雜志、《中華英才網》、《光華管理網》、《中國人力資源網》、《網易-商業(yè)報道》、《新浪網》等。
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