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卓越績(jī)效管理
添加時(shí)間:2014-05-28      修改時(shí)間: 2014-05-28      課程編號(hào):100164334
《卓越績(jī)效管理》課程大綱
第一單元 如何保證績(jī)效管理的有效性
正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
什么是績(jī)效
績(jī)效的特點(diǎn)
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
企業(yè)績(jī)效管理策略的選擇
發(fā)揮績(jī)效管理的核心價(jià)值
企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的三個(gè)層面
目標(biāo)績(jī)效管理的四種模式
如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力傳遞機(jī)制
如何正確選擇績(jī)效管理工具
避免績(jī)效管理的常見(jiàn)錯(cuò)誤
績(jī)效管理價(jià)值導(dǎo)向的錯(cuò)誤
績(jī)效管理基礎(chǔ)方面的錯(cuò)誤
績(jī)效管理方法技術(shù)的錯(cuò)誤
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)思路
基于戰(zhàn)略與價(jià)值
基于管理規(guī)劃與系統(tǒng)平衡
基于企業(yè)現(xiàn)狀與實(shí)操應(yīng)用
績(jī)效目標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
績(jī)效制度體系的設(shè)計(jì)
績(jī)效運(yùn)行體系的設(shè)計(jì)


第二單元 如何建立企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)體系
績(jī)效指標(biāo)分解的方法
戰(zhàn)略分解法
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法
目標(biāo)分解法
財(cái)務(wù)分解法
價(jià)值樹(shù)法
指標(biāo)難度與權(quán)重的設(shè)計(jì)
如何進(jìn)行指標(biāo)分類
如何設(shè)計(jì)指標(biāo)難度
如何設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重
考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則
能力指標(biāo)的設(shè)計(jì)
態(tài)度指標(biāo)的設(shè)計(jì)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
否決性指標(biāo)的設(shè)計(jì)
如何對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行量化


第三單元 績(jī)效管理的循環(huán)
績(jī)效計(jì)劃的制定與實(shí)施
從一開(kāi)始就要做對(duì)績(jī)效管理
什么是“完美”的績(jī)效計(jì)劃
如何從計(jì)劃上保證績(jī)效管理的有效性
績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施管理
績(jī)效管理的組織
績(jī)效管理的職責(zé)分工
如何確定績(jī)效考核的方式
如何確定績(jī)效考核的周期
如何制定績(jī)效考核的程序
不同類別人員的考核
如何對(duì)銷售人員進(jìn)行考核
如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行考核
如何對(duì)職能部門(mén)人員進(jìn)行考核
如何對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核
如何對(duì)外派機(jī)構(gòu)或分、子公司進(jìn)行考核
如何對(duì)特殊崗位進(jìn)行考核
績(jī)效面談與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
績(jī)效面談的基本原則
如何建立良好的面談氛圍
績(jī)效面談的技巧及注意事項(xiàng)
如何進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
如何處理績(jī)效分歧
如何處理績(jī)效申訴
績(jī)效考評(píng)與結(jié)果控制
績(jī)效考評(píng)的方法
考評(píng)中的常見(jiàn)誤區(qū)及避免
如何確定績(jī)效考核的結(jié)果
如何進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果的修正
如何控制績(jī)效等級(jí)分布
績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用與改善
績(jī)效考核結(jié)果在薪酬方面的運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)果在培訓(xùn)方面的運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)果在管理改善上的運(yùn)用
如何制訂績(jī)效改善計(jì)劃

《卓越績(jī)效管理》課程目的
2 樹(shù)立正確的績(jī)效管理理念
2 熟悉績(jī)效管理的理論與工具
2 掌握績(jī)效管理的方法與技巧
2 掌握不同崗位的績(jī)效考核辦法
2 懂得績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用
2 全面提升企業(yè)績(jī)效管理水平

《卓越績(jī)效管理》所屬分類
人力資源

《卓越績(jī)效管理》所屬專題
績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效管理培訓(xùn)、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)
《卓越績(jī)效管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張劍老師簡(jiǎn)介
張劍
張劍
張劍老師,畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè),十六年大型制造、零售龍頭企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)管理咨詢師、人力資源管理師,廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員、江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員、江西省公文寫(xiě)作研究會(huì)會(huì)員。深圳市科沃管理咨詢有限公司、深圳市杰特企業(yè)顧問(wèn)有限公司特聘資深顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師。
   
   國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份-----集團(tuán)人力資源總監(jiān)
   國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子-----管理中心高級(jí)經(jīng)理
   東莞零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAP連鎖集團(tuán)-----人力資源部經(jīng)理
   ……
   張劍老師專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域十五年,對(duì)大中型制造銷售型、連鎖零售型企業(yè)的招聘管理、公文管理有豐富的實(shí)操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級(jí)秘書(shū)及經(jīng)營(yíng)管理人才,為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家(可咨詢其任職企業(yè)及咨詢公司驗(yàn)證),是“全國(guó)十大人力資源管理與通用管理領(lǐng)域”最佳講師之一。

主講課程
A.招聘全球通 系列化招聘 精細(xì)化招聘 針對(duì)性招聘 全方位招聘
1.通用招聘 《高效招聘面試》---慧眼識(shí)人,聘之有道(2天)
2.針對(duì)基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細(xì)作,全線出擊(1-2天)
3.針對(duì)中層 《解決中堅(jiān)崗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚積薄發(fā)(2天)
4.針對(duì)高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂(lè)相馬(2天)
B.《公文寫(xiě)作》---妙筆生花職場(chǎng)覓先機(jī),言簡(jiǎn)意賅溝通促效率(2天)
注:其他培訓(xùn)項(xiàng)目如需定制可提前三個(gè)月以上通知老師助理,老師將按“雙方溝通——確定意向——企業(yè)調(diào)研——課程設(shè)計(jì)——專家團(tuán)隊(duì)評(píng)估修訂——機(jī)構(gòu)評(píng)審——客戶服務(wù)”的流程進(jìn)行。

服務(wù)特色
咨詢式培訓(xùn)——
以多年企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢案例為基礎(chǔ),為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”,以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過(guò)程之中,關(guān)注客戶深度需求及問(wèn)題根源,聚焦客戶管理問(wèn)題的解決與預(yù)防,力求“一次培訓(xùn)真正解決一個(gè)問(wèn)題”。
體驗(yàn)式教學(xué)——
培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑,更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式,掌握挖掘問(wèn)題根源,根本性解決問(wèn)題的能力。
要想釣到魚(yú),就必須象魚(yú)一樣思考,而不是象漁夫一樣思考。理論聽(tīng)上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實(shí)際操作一二遍。課堂上老師親自對(duì)學(xué)員普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),課程結(jié)束后老師與助理長(zhǎng)期為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。
教練式服務(wù)——
不僅授之以魚(yú),更強(qiáng)調(diào)授之以漁,幫助學(xué)員理解管理理論與實(shí)施辦法,教會(huì)學(xué)員實(shí)際操作,以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后免費(fèi)提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢,為客戶解決個(gè)性化的問(wèn)題,指導(dǎo)客戶針對(duì)性的制定解決方案,由老師助理專項(xiàng)跟進(jìn)培訓(xùn)效果。

服務(wù)過(guò)的客戶
三諾電子、科匯國(guó)際(電工)、森源集團(tuán)(家具)、雅源設(shè)計(jì)、森洋彩。òb印刷)、金龍珠寶、嘉榮集團(tuán)(零售)、金萬(wàn)電業(yè)、優(yōu)利德電子、杰朗皮具、南安木業(yè)、路達(dá)衛(wèi)浴、廣東溫氏集團(tuán)、香港環(huán)球石材、廣州宜通科技(IT)、廣東鴻森集團(tuán)(房地產(chǎn)等)、廣東郵儲(chǔ)銀行、廣州鹿山化工、萬(wàn)寶壓縮機(jī)、香港偉易達(dá)電子集團(tuán)、清華大學(xué)深圳研究院珠海教育培訓(xùn)中心、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子、新中源陶瓷集團(tuán)加利申房地產(chǎn)(肇慶)、廣州方圓地產(chǎn)、深圳凱依克物流集團(tuán)、廣州格風(fēng)服裝(品牌:歌莉婭)、深圳ECT(電子)、廣船國(guó)際(造船業(yè))、中國(guó)電信東莞鳳崗分公司、農(nóng)行廣東分行營(yíng)業(yè)部、順德廣東賽意軟件(IT)、廣東梅州移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣州石磐石阻燃材料(化工)、深圳OKI金融設(shè)備、廣州良策擔(dān)保(金融服務(wù))、廣州昭和汽車零部件、東莞九豐能源、廣東商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部、長(zhǎng)春一汽轎車、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP中心深圳財(cái)務(wù)總監(jiān)班、廣東新會(huì)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力講座、深圳招商銀行總行高級(jí)私人銀行班、中海地產(chǎn)廣州分公司(房地產(chǎn))、廣東廣信通信服務(wù)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·“非招——量體裁衣 精準(zhǔn)識(shí)人” ——用人部門(mén)的招聘面試技巧
·校園招聘面試技巧
·求職面試實(shí)戰(zhàn)技巧
·“精耕細(xì)作 全線出擊” ——破解基層員工招聘難題
·“按圖索驥 伯樂(lè)相馬” ——高端人才獵聘之道
·“慧眼識(shí)才 聘之有道” ——高效招聘面試官訓(xùn)練營(yíng)
·精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧
·高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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績(jī)效考核管理內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)師
周少平
  • 培訓(xùn)師:周少平
  • 所在地:珠海
  • 企業(yè)信息化 顧問(wèn) 講師
鮑雨
  • 培訓(xùn)師:鮑雨
  • 所在地:蘇州
  • 制造業(yè) “軟著陸” 實(shí)戰(zhàn)派咨詢
績(jī)效考核管理內(nèi)相關(guān)公開(kāi)課
全面的績(jī)效管理  講師:張老師 Rob
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績(jī)效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來(lái),千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
績(jī)效考核管理內(nèi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
績(jī)效管理培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
周代進(jìn)
  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
  • 所在地:深圳
  • 人力資源管理類高級(jí)講師
鄭中夏
  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
  • 所在地:蘇州
  • 臺(tái)灣成功大學(xué)企管學(xué)士
績(jī)效管理培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
全面的績(jī)效管理  講師:張老師 Rob
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績(jī)效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來(lái),千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
績(jī)效管理培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
績(jī)效與薪酬管理相關(guān)培訓(xùn)師
代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
趙智勇
  • 培訓(xùn)師:趙智勇
  • 所在地:廣州
  • 精益班組建設(shè)咨詢創(chuàng)立者
績(jī)效與薪酬管理相關(guān)公開(kāi)課
全面的績(jī)效管理  講師:張老師 Rob
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績(jī)效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來(lái),千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
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