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團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
添加時(shí)間:2014-08-20      修改時(shí)間: 2014-08-20      課程編號(hào):100166158
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策
1、團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對(duì)策
2、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對(duì)策
3、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對(duì)策
4、團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對(duì)策
5、團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對(duì)策
三、團(tuán)隊(duì)溝通策略與技巧
1、溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患
2、導(dǎo)致溝通障礙的原因
3、團(tuán)隊(duì)溝通八大的原則
4、積極的傾聽與反饋
5、如何與下屬溝通
6、如何下達(dá)指令
7、團(tuán)隊(duì)沖突處理
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、如何運(yùn)用激勵(lì)方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)
2、管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
3、有關(guān)需求的排序
4、對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
5、批評(píng)的藝術(shù)
五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2、我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
3、構(gòu)成執(zhí)行的四大核心要素
4、團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力的五大心態(tài)建設(shè)
4、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩大關(guān)鍵點(diǎn)

六、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理策略
1、老化團(tuán)隊(duì)的三大特征
2、解決團(tuán)隊(duì)老化的五大法寶

七、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略

八、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1、什么領(lǐng)導(dǎo)力
2、管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
3、領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別

九、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)要求
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面

十、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1、用人之長(zhǎng),避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處
2、善于表?yè)P(yáng),會(huì)批評(píng):
如何表?yè)P(yáng)人;錯(cuò)誤的批評(píng)人方式;該如何批評(píng)人
3、注重團(tuán)隊(duì)氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4、了解下屬的差異性,對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
力量型、關(guān)系型、智慧型、工兵型
5、堅(jiān)決抵制小團(tuán)體,公正,沒有偏向性
6、少用命令,多用問句
7、通過下屬培養(yǎng)與教練提升領(lǐng)導(dǎo)力


《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
Ø 系統(tǒng)提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)操能力;
Ø 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與隊(duì)員激勵(lì)的策略與方法;
Ø 幫助學(xué)員加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力;
Ø 培養(yǎng)管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
Ø 系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者必備的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與技能。

《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》適合對(duì)象
 企業(yè)中高層管理人員、新晉主管

《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬永志老師簡(jiǎn)介
馬永志
馬永志
 國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
 工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問
 企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理研究中心 研究員

多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐,曾歷任上海金絲猴集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù),在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);馬老師不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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