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用才激勵(lì)篇
添加時(shí)間:2014-12-09      修改時(shí)間: 2014-12-09      課程編號(hào):100171901
《用才激勵(lì)篇》課程大綱
課程背景
當(dāng)今社會(huì),人才缺失成了制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。一段時(shí)間以來,企業(yè)為了增強(qiáng)自身的凝聚力,對(duì)于溝通、激勵(lì)、文化建設(shè)等投入了越來越大的關(guān)注,培訓(xùn)界也不遺余力地拋出各種“寶典”、“飛刀”,但一經(jīng)實(shí)踐卻收效甚微。有時(shí),甚至還會(huì)事與愿違。獎(jiǎng)懲“飛刀”一經(jīng)祭出,辭職的員工即刻紛至踏來。其主要原因是,隨著價(jià)值觀念的日趨多元化和改革開放以后出生的一代越來越多地成為企業(yè)主力,那些閉門造車式的理論和似是而非的訣竅,在當(dāng)今的管理實(shí)踐中變得越來越不堪一擊。
在今天的企業(yè)中,對(duì)員工來說,決定業(yè)績的,表面看來是知識(shí)和能力,但隱藏在背后的卻是其真實(shí)的態(tài)度!對(duì)管理來說,溝通、考核、獎(jiǎng)懲看起來多么地重要,但隱藏在背后的卻是對(duì)方的內(nèi)在需求!對(duì)企業(yè)來說,做大做強(qiáng)的愿景看來是多么地激動(dòng)人心,但隱藏在背后的卻是員工對(duì)自己職業(yè)前景的關(guān)心和對(duì)自身利益的關(guān)注。如何從人性出發(fā),真正使員工心甘情愿地與企業(yè)同生死、共命運(yùn),是需要當(dāng)今企業(yè)的管理者們靜下心來,悉心研究的一個(gè)重大課題。
講師上世紀(jì)八十年代于華東師大心理系研究生畢業(yè)后,一面在母校任兼職講師,一面作為職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)擔(dān)任高管。因此,對(duì)于管理與人性有著深刻的領(lǐng)悟。本課程根據(jù)講師多年來在心理咨詢與管理工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合心理學(xué)的理論知識(shí)。通過游戲互動(dòng)、影視觀摩,案例分析、現(xiàn)場模擬等方式,經(jīng)饒有趣味的反復(fù)練習(xí),使學(xué)員能初步掌握選才育人和激勵(lì)下屬的管理理論與實(shí)用技巧,并在工作實(shí)踐中自覺地加以應(yīng)用。從而使其管理技能逐步完成由感性向理性的跨越。

培訓(xùn)對(duì)象
各部門經(jīng)理、各級(jí)中層管理人員、主管、新任主管、以及其它預(yù)備管理人員
課時(shí)安排
一天(6小時(shí))

課程大綱
一、突破人才使用的瓶頸
1.1智能結(jié)構(gòu)與選才原則
◆追求完美是選才大敵
【案例】《從電影明星談起》
◆人類的智能是多元的
【案例】《成績差的同學(xué)當(dāng)了老板》
◆缺點(diǎn)是過度發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)
【案例】《心理學(xué)家的閱讀實(shí)驗(yàn)》
◆木桶理論帶來的困惑
【小貼士】《肢解愛迪生語錄的后果》
1.2知人善任的用才理念
◆下屬優(yōu)勢能力的識(shí)別
◆獨(dú)具慧眼發(fā)現(xiàn)人才
1.3識(shí)人辨心的察人技巧
◆人人都有假面具
◆由外表了解個(gè)性
◆由行為解讀內(nèi)心
◆由表情洞察心態(tài)
◆肢體語言的密碼
◆正確理解識(shí)人辨心
1.4豁達(dá)大度的容人襟懷
◆客觀理解人才的流動(dòng)
◆重視離職人員的管理
◆人力資本檔案的建立
1.5引進(jìn)人才的必要準(zhǔn)備
◆明確責(zé)權(quán)利
◆設(shè)定任職目標(biāo)
◆業(yè)主的心理準(zhǔn)備
◆骨干的心理準(zhǔn)備
◆恰如其分的協(xié)調(diào)

二、走出激勵(lì)減效的誤區(qū)
【案例討論】《購手機(jī)》
2.1關(guān)注員工的真實(shí)需求
◆馬斯洛的需要層次
【案例討論】《誰的積極性高》
2.2生日蛋糕為何會(huì)變異
◆雙因素理論介紹
◆雙因素理論的貢獻(xiàn)
【案例】《每年的旅游成了雞肋》
◆雙因素理論的實(shí)施要點(diǎn)
【案例討論】《如何對(duì)小李激勵(lì)》
2.3員工的動(dòng)力來自哪里
◆期望理論要素間構(gòu)稽關(guān)系
【案例討論】《如何對(duì)業(yè)務(wù)員激勵(lì)》
2.4因人而異的公平觀
◆公平理論介紹
◆程序公平
◆互動(dòng)公平
【案例討論】《小李的困惑》
◆公平理論的啟示
◆與公平理論有關(guān)的幾個(gè)問題
2.5從人性出發(fā)的舉措
◆激勵(lì)措施應(yīng)遵從人性
【小貼士】《企業(yè)的雷尼爾效應(yīng)》
◆獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)要公開透明
◆實(shí)施過程要講求藝術(shù)
【案例】《如何讓女員工淡妝上崗》
回顧與總結(jié)



《用才激勵(lì)篇》所屬分類
綜合管理

《用才激勵(lì)篇》所屬專題
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
《用才激勵(lì)篇》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師林皓琪老師簡介
林皓琪
林皓琪
講師特點(diǎn)
二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經(jīng)歷,使他有了學(xué)院派的縝密,三十多年的管理實(shí)踐,又使其擁有了實(shí)戰(zhàn)派的自如。他堅(jiān)持“從哲學(xué)的高度來把握人性,從心理學(xué)的深度來洞悉人性!痹谶\(yùn)用圖畫測評(píng)技術(shù)進(jìn)行管理培訓(xùn)的過程中,他通過為學(xué)員入木三分地剖析圖畫中所表達(dá)的潛意識(shí),從而有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)員找出最適合自身的解決方案。使培訓(xùn)效果能真正落實(shí)于工作實(shí)踐。
工作經(jīng)歷
上世紀(jì)八十年代先后畢業(yè)于華東師范大學(xué)數(shù)理統(tǒng)計(jì)系及心理學(xué)系,獲心理學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后曾在華東師范大學(xué)兼職任教二十多年。并先后擔(dān)任上海旅游高等?茖W(xué)?妥淌、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學(xué)院常務(wù)副校長等職。
在上海某船廠從鉗工做起,歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。
八十年代末,從事飯店管理,從傳菜員逐漸升任至總經(jīng)理。為國家旅游局飯店管理專家。
九十年代初,學(xué)習(xí)英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業(yè)公司(Warner Bros)合資的《世界百樂園》籌建處總經(jīng)理。
九十年代中,同時(shí)擔(dān)任聯(lián)交所掛牌的港資二家物業(yè)管理有限公司(新上海國際物業(yè)管理有限公司、滬天物業(yè)管理有限公司)總經(jīng)理。
21世紀(jì)初,創(chuàng)建了汽車美容連鎖服務(wù)公司,在加油站內(nèi)開設(shè)了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動(dòng)部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)與教材。是獲得國家勞動(dòng)部001號(hào)證書的職業(yè)鑒定專家。
上世紀(jì)八十年代末至今,受聘于華東師范大學(xué)及上海旅游高等?茖W(xué)校的客座教授,從事管理學(xué)、市場調(diào)查、酒店管理、心理學(xué)課程的講授及心理咨詢服務(wù)。
學(xué)術(shù)成果
編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規(guī)范》、《山東魯能集團(tuán)酒店管理公司管理規(guī)范》、《物業(yè)管理原理及操作規(guī)范》、國家勞動(dòng)部《汽車美容裝潢工》(培訓(xùn)教材一套三冊)、執(zhí)筆編寫上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局的《汽車美容裝潢工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》系列配套標(biāo)準(zhǔn);以及上海市容環(huán)境衛(wèi)生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標(biāo)準(zhǔn)。是獲得國家勞動(dòng)部該行業(yè)001號(hào)證書的職業(yè)鑒定專家。
九十年代末,為推廣上海在接待工作方面的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)當(dāng)時(shí)總書記江澤民的要求,受上海市委的委托,與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成編寫小組,執(zhí)筆編寫了《公務(wù)接待》。
為某外資企業(yè)所作的《市場調(diào)研報(bào)告》榮獲上海市年度咨詢報(bào)告一等獎(jiǎng)。
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