《培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱（三天）》課程大綱
【課程背景】
§ 如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒有專業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？
§ 如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對學(xué)員？
§ 如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?br />§ 如果您是一位企業(yè)中高層管理者，不善教導(dǎo)又怎能領(lǐng)導(dǎo)？

【內(nèi)容概述】
TTT（Train The Trainer），意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)管理者的必修課程，本課程按照國家勞動和社會保障部職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對職業(yè)經(jīng)理人、培訓(xùn)者和企業(yè)中高層管理者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練，幫助培訓(xùn)者在培訓(xùn)師的領(lǐng)域里做得更職業(yè)、更專業(yè)、更規(guī)范，幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

【課程收益】
本教程按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)師、管理者進(jìn)行全面專業(yè)的訓(xùn)練；
§ 了解培訓(xùn)師的角色和必備能力
§ 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧
§ 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧
§ 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計流程

【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人，人力資源部經(jīng)理，企業(yè)中高層管理者掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計流程
【課程時長】共21小時（三天）

【課程綱要】
第一天：7小時
一、 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
§ 培訓(xùn)師的職業(yè)操守；
§ 培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)和特質(zhì)；
§ 培訓(xùn)師的三種角色；
§ 培訓(xùn)師的六大能力。
演練，錄像回放點(diǎn)評

二、 培訓(xùn)師的12項基本功
§ 儀容儀表
§ 巧妙開場
§ 標(biāo)準(zhǔn)站姿
§ 豐富手勢
§ 準(zhǔn)確表情
§ 良好眼神
§ 飽滿情緒
§ 極強(qiáng)感染力
§ 恰當(dāng)演故事
§ 精煉問問題
§ 把握語速音量
§ 注重發(fā)聲節(jié)奏

三、 公眾表達(dá)魅力訓(xùn)練
1、 培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧
§ 壓力緩解技巧?
§ 如何自我介紹
§ 收尾技巧
§ 應(yīng)答技巧
§ 互動技巧
§ 與學(xué)員溝通技巧
§ 課前回顧技巧
§ 課后總結(jié)技巧

2、 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
§ 教練輔導(dǎo)
§ 體驗式培訓(xùn)法
§ 自我學(xué)習(xí)
§ 課堂授課方法
§ 案例分析法
§ 角色扮演法
§ 游戲法
§ 演示法
§ 小組討論法
演練，分組點(diǎn)評
學(xué)員運(yùn)用當(dāng)天所掌握的知識進(jìn)行主題演練，最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評 !
第二天：7小時
四、 課堂掌控技巧訓(xùn)練
§ 課堂點(diǎn)評技巧
§ 自己講錯
§ 遺忘內(nèi)容
§ 學(xué)員走神
§ 課堂私語
§ 學(xué)員睡覺
§ 課堂混亂
§ 課堂冷場
§ 有意抬杠
§ 惡意挑釁
§ 遭遇高手
§ 突發(fā)事件的預(yù)防與對策
演練，分組點(diǎn)評

五、 培訓(xùn)項目規(guī)劃與開發(fā)

§ 培訓(xùn)課程體系?
§ 課程開發(fā)的方法
§ 制定與實施課程開發(fā)計劃
§ 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計·
§ 游戲的使用
§ 案例的編排
§ 設(shè)備及物資
§ 檢驗課程質(zhì)量

六、 研討：組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造

§ 如何列組織清單？
§ 怎樣進(jìn)行教室布置？
§ 怎樣做好培訓(xùn)準(zhǔn)備（包括燈光、音響）？
§ 如何讓中高層管理者配合培訓(xùn)？
§ 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
§ 如何提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率？
總結(jié)展現(xiàn)
課程穿插現(xiàn)場演練，啟發(fā)性游戲，最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評

第三天：7小時

七、 參訓(xùn)學(xué)員實戰(zhàn)演練：如何設(shè)計好一堂高質(zhì)量的課（上午）

§ 指導(dǎo)學(xué)員課程框架假設(shè)5個步驟及訓(xùn)練
§ 指導(dǎo)課程需求調(diào)研的6個方法設(shè)計
§ 成人教育特點(diǎn)分析與分組教學(xué)指導(dǎo)
§ 怎樣做到學(xué)員為主體、講師為主導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容為主線（演練）
§ 教與練15個教學(xué)常用的互動游戲
§ 抽簽決定學(xué)員用10分鐘PPT說課展示
§ 分組PK討論與演練
八、 參訓(xùn)學(xué)員實戰(zhàn)演練：如何講好一堂高質(zhì)量的課（下午）

§ 第一組學(xué)員上臺演練聲音和激情并指導(dǎo)“雷鳴發(fā)音五步法”
§ 第二組學(xué)員上臺演練站姿與手勢并指導(dǎo)如何創(chuàng)造情緒
§ 第三組學(xué)員上臺演練眼神與開場并指導(dǎo)“聲、行、言、表“
§ 第四組學(xué)員上臺演練演故事并指導(dǎo)“日常、書面、典雅”三種語言形式
§ 第五組學(xué)員上臺演練“口頭寫生”和“指哪打哪”并指導(dǎo)即興語流
§ 分組PK討論與領(lǐng)悟上述技巧和方法，找到運(yùn)用規(guī)律
三天大總結(jié)，獎勵獲勝團(tuán)隊和優(yōu)秀個人
課程結(jié)束：用“激情節(jié)拍”的互動游戲讓全程培訓(xùn)達(dá)到高潮



《培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱（三天）》課程目的
本教程按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)師、管理者進(jìn)行全面專業(yè)的訓(xùn)練；
§ 了解培訓(xùn)師的角色和必備能力
§ 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧
§ 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧
§ 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計流程


《培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱（三天）》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱（三天）》所屬專題
培訓(xùn)師培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、

《培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱（三天）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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