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從專業(yè)走向管理
添加時間:2014-12-19      修改時間: 2014-12-19      課程編號:100172689
《從專業(yè)走向管理》課程大綱
第一章、管理者的角色認(rèn)知
1. 三“忙”的原因
2. 管理的基本定義
3. 從“竹+官+法+理+情”理解管理
4. 名人談管理
5. 管理者的地位與5項使命
6. 管理者的9重角色
7. 管理者應(yīng)具備的3項能力
8. 管理的28個基本原則
第二章、從技術(shù)到管理的職能轉(zhuǎn)變
1. 現(xiàn)狀分析:不想做管理的技術(shù)主管
2. 技術(shù)人才的優(yōu)勢與劣勢分析
3. 技術(shù)人才管理知識架構(gòu)模型
4. 從技術(shù)到管理的職能轉(zhuǎn)變的9個原則
5. 有效管理者具備的職業(yè)形象
6. 管理者的七項工作原則
第三章 從技術(shù)思維到管理思維-PDCA問題的發(fā)現(xiàn),分析與解決
1. PDCA的含義與衍生
2. PDCA的職責(zé)分配
3. PDCA的八個步驟與實施要點
a) 分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題
b) 分析問題中各種影響因素--選定題目
c) 分析影響問題的主要原因
d) 針對主要原因,采取解決的措施
e) 執(zhí)行,按措施計劃的要求去做
f) 檢查,把執(zhí)行結(jié)果與要求達到的目標(biāo)進行對比
g) 標(biāo)準(zhǔn)化,把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)
h) 把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決
第四章 中基層管理人員如何“用人”
1. 案例分析:小劉的困擾
2. 從管理的“新”認(rèn)知了解如何用人與管人的技巧
3. 用人的“三字”真諦
4. 用人的最高境界
5. 善用激勵策略提升員工積極性和主動性
6. 小組研討:如何有效激勵下屬
a) 雙因素理論
b) 公平理論
c) 期望理論
d) 馬斯諾需要五層次理論
e) 常用的九大激勵方式
7. 不同類型員工的管理技巧
a) 小組研討:問題員工的管理
b) “木桶”理論與“爛蘋果”理論
c) 怎樣管理問題員工---用人之長
d) 怎樣管理問題員工---容人之短
第五章 中基層管理人員如何“留人”
1. 員工跳槽原因分析與對企業(yè)的影響
2. 減少員工流動的有效策略
a) 沒有規(guī)矩不成方圓——制度留人
b) 工作是快樂的——事業(yè)留人
c) 家的感覺真好——企業(yè)文化留人
d) 我用真心換真情——情感留人
e) 增強員工的凝聚力
f) 提高員工的忠誠度和滿意度
第六章 如何帶動一個績效卓越的團隊
1. 了解你的企業(yè)和你的員工
2. 堅持以事實為基礎(chǔ)
3. 確立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4. 后續(xù)追蹤
5. 論功行賞
6. 提高員工的能力和素質(zhì)
7. 善于自我認(rèn)知
8. 團隊績效的四要素
第七章 如何培訓(xùn)下屬
1. 新員工操作訓(xùn)練基本步驟
2. 操作培訓(xùn)實施步驟
3. 成為合格內(nèi)部講師的要點

《從專業(yè)走向管理》所屬分類
特色課程

《從專業(yè)走向管理》所屬專題
工廠精細化管理、
《從專業(yè)走向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師李堅老師簡介
李堅
李堅
工作經(jīng)歷:
光寶集團建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
神達電腦集團 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務(wù)部主管
真彩文具 集團中心培訓(xùn)師
企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人),服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運作模式,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
關(guān)注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實效,以結(jié)果為原則;關(guān)注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎!
課程特色
理論與實際相結(jié)合,實用生動,理念及操作應(yīng)用性強;
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果;
互動教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)(排名不分先后):
公開課:納愛斯集團/久立集團/中鋼集團/中南百草園集團/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽光醫(yī)用/浙江紅劍集團/昆山人才市場/偉克健身器材(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細化工(蘇州)/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)(常熟)/太倉華慶涂裝/鎰生電線塑料(昆山)/昆山安費諾正日電子/昆山恒源機械制造/太倉美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團/永新化工/佳和礦業(yè)集團/長虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團/鴻詮電子(昆山)/豐武光電(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/麗智電子(昆山)/致君萬慶藥業(yè)(太倉)/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團/道明光學(xué)等
內(nèi)訓(xùn):豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電(蘇州)/江陰新輝機械工業(yè)/昆山長運電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設(shè)備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設(shè)備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程:(可根據(jù)企業(yè)實際要求調(diào)整內(nèi)容)
《杰出班組長》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《7S/目視管理與實施》 《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運用》
《現(xiàn)場管理與改善實務(wù)》 《TPM全員設(shè)備維護》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓(xùn)》 《精益生產(chǎn)管理實務(wù)》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
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·如何運用IE手法提高生產(chǎn)效率
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