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激發(fā)正能量與責(zé)任感
添加時間:2015-06-04      修改時間: 2015-06-04      課程編號:100181286
《激發(fā)正能量與責(zé)任感》課程大綱
課程背景:
浮躁的社會,浮躁的職場,員工對工作的迷茫,企業(yè)家管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的職業(yè)品質(zhì)?
嚴(yán)紅艷老師認(rèn)為:員工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻、是員工做好本職工作的最主要條件之一。員工責(zé)任心不強是每個企業(yè)都要面對的問題,如何提高員工的責(zé)任心?
《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示:世界500強94%的高級管理人員,把個人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“正能量的提升”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過提升員工的正能量,提高學(xué)員的責(zé)任感,進而激發(fā)企業(yè)迅速成長,提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力!

課程收益:
1、了解正能量及其形成規(guī)律、掌握激發(fā)正能量的內(nèi)驅(qū)力;
2、激發(fā)員工正能量,建立高尚價值觀,積極工作,用正能量激發(fā)自己和影響環(huán)境;
3、通過統(tǒng)一學(xué)員的工作思維、觀念,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進。
4、責(zé)任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任承載著能力,一個充滿責(zé)任感的人才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。
5、培養(yǎng)員工感恩這種積極、樂觀的生活心態(tài),從而感恩父母、老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事和身邊的每一個人、每一件事。
6、學(xué)習(xí)換位思考,理解老板和上司的艱辛和壓力,感恩老板提供的就業(yè)機會,讓自己把企業(yè)當(dāng)家,做到自動自發(fā)!

課程特色:
☆授課風(fēng)格——深入淺出,生動、互動,極富激情;具親和力、感染力和影響力
☆開拓思路——導(dǎo)師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)管理者、HR人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、核心員工、銷售團隊

課程大綱:
第一講:正能量思維之塑造與養(yǎng)成
1、什么是正能量?
2、正能量和負(fù)能量的影響?
測試:你是正能量還是負(fù)能量?
討論:每個人都想具備正能量,為什么通常體現(xiàn)的是負(fù)能量?
3、能量場的形成:
解碼一:大腦思維的構(gòu)造
1) 人腦思維與五大感官的關(guān)系
2) 樹枝人結(jié)構(gòu)圖
案例:1.老王與老張的應(yīng)酬故事;2.被老板批評的故事;
工具:樹立職業(yè)素養(yǎng)思維模式的口訣
解碼二:人腦思維模式的真相
1) 能量與感受的關(guān)系;
2) 感受決定行為
3) 破解大腦思維的運作原理
案例:1.二戰(zhàn)集中營的案例
案例:2.買保險的故事
練習(xí): 男性職員VS女性職員;
工具:掌握從改變習(xí)慣來提升積極心理資本的兩種方法
方法:震撼沖擊。
案例:某修女的故事
方法:持續(xù)重復(fù)。
案例:某知名廣告的故事
感悟:思路決定出路,格局決定結(jié)局。

第二講:喚醒正能量,從轉(zhuǎn)念開始
思考:你的應(yīng)對之道?
人生不如意事十之八九,碰到不如意,你的能量場如何?
工作中最常見的挑戰(zhàn)與困難有哪些?你是如何應(yīng)對的?
案例:1.集中營的選擇
案例:2.半丁的中秋節(jié);
解碼:提高受挫力,從轉(zhuǎn)念開始;
解碼:關(guān)注圈與影響圈的結(jié)果
工具:一個選擇VS三個選擇
練習(xí):化消極為積極的20個正面能力的行為訓(xùn)練
練習(xí):21天激發(fā)正能量心理訓(xùn)練

第三講:激發(fā)正能量的金鑰匙
一、正能量源于大智慧
1、《智慧說》:智,法用也;慧,明道也。天下智者莫出法用,天下慧根盡在道中。智者明法,慧者通道。道生法,慧生智;圩闱О僦,道足萬法生。智慧,道法也!獜堊油
2、使人發(fā)光的不是衣上的珠寶,而是心靈深處的智慧(西班牙)
3、人的智慧就是快樂的源泉(薄伽丘)
4、智慧越發(fā)達(dá),人生就越是獲得莫大的滿足(蘇聯(lián))
5、學(xué)習(xí)力是智慧的開端
如何學(xué)習(xí)?深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習(xí)能給您帶來什么?
工具:學(xué)習(xí)的六個階梯
案例:甲村與乙村
案例:始祖達(dá)摩與二祖慧可
重點:激發(fā)正能量,從培養(yǎng)學(xué)習(xí)力開始。
二、自信心——喚醒正能量的發(fā)動機
成功的三要素:
信心、品格、知識。
討論:如果人知識完備,品格完全,缺乏信心的結(jié)局?
案例:從大學(xué)生到殺人犯、
案例:一個民族的命運
工具:持續(xù)重復(fù)
重點:在信的人,凡事都能——摘自《圣經(jīng)》

第四講:什么是成功?如何與企業(yè)一起成功?
一、成功的定義
討論:成功的定義?你如何看待成功?
案例:華爾街金融巨子的故事;國內(nèi)企業(yè)家的生存現(xiàn)狀;
視頻:稻盛和夫談 成功人生方程式
工具:測試明晰自我“心理能量分布圖”,知道我在哪里,我將往哪里去,如何到達(dá)?
分享:你人生的狀態(tài)在哪了個層面?你認(rèn)為需要加強的是哪個層面?
感悟:構(gòu)建平衡人生的8大系統(tǒng),企業(yè)追求圓滿幸福的成功人生。
二、如何緊隨企業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)人生目標(biāo)?
1、邁向目標(biāo)需要具備的正確心態(tài)
視頻:《目標(biāo)》
2、確立工作目標(biāo)的方法及如何達(dá)成目標(biāo)
制訂目標(biāo)的PESMART原則;
如何將工作目標(biāo)打進潛意識?
視頻:《夢想與目標(biāo)》
案例:李小龍的成功傳奇
3、經(jīng)典案例分享
三、達(dá)成目標(biāo)必備的行動力
1、大部分人制定目標(biāo)的尷尬:年初有計劃,年中有變化,到了年底一切都是神話?
游戲:你還有多少時間可以工作?
視頻:生命如此短暫
2、每天多做一點點
1) 假設(shè)每天多做1%,其結(jié)果就是:(1+1%)365=37.7834
2) 假設(shè)每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
總結(jié):聚沙終能成塔,水滴定會穿石

第五講:培養(yǎng)責(zé)任感
一、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜齻層面之一:對家庭百分百負(fù)責(zé)
1) 人為什么要工作?
2) 家庭對工作的意義?
案例:郵政局某局長的難言之隱
重點:家庭是事業(yè)的后盾,家庭和諧,方能安心工作
二、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜齻層面之二:對工作百分百負(fù)責(zé):
1、討論:為什么不敢擔(dān)責(zé)任?
1) 經(jīng)典案例研討、剖析
2) 分組討論結(jié)果發(fā)言
3) 歸納總結(jié),提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié);
4) 擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果?
案例:某銀行不擔(dān)責(zé)任的后果
案例:負(fù)責(zé)任的瑞士皇家衛(wèi)隊
案例:地震后的危樓
三、工作與責(zé)任的關(guān)系?
1) 您喜歡你的工作嗎?
2) 您工作快樂嗎?
3) 您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
案例:蓋洛甫的研究成果;
4) 責(zé)任心決定您職場成就的高度
案例:美國心理學(xué)博士的研究發(fā)現(xiàn);
案例:某著名音樂家的案例
重點:人生沒有如果,只有后果,要讓后果有效果,責(zé)任必在我。
四、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜齻層面之三:對人生百分百負(fù)責(zé)
a) 對自己的生命百分百負(fù)責(zé)
b) 對自己的價值百分百負(fù)責(zé)
案例:從癱子到泰山之子
案例:某巨星的逆生長
案例:掃廁所出身的CEO
總結(jié):偉大的代價就是責(zé)任,敢于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任。

第六講:愛與感恩——正能量的最高境界
一、討論:為什么要感恩?最要感恩誰?
解碼:人一生的成就和命運與父親母親關(guān)系的影響;
1、“百善孝為先“——摘自清《圍爐夜話》;
2、“要孝敬父母,使你得福,在世長壽。——摘自圣經(jīng)摩西十戒;
3、孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
視頻:母愛的力量
重點:幸福感強的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人。
二、生命的真諦
1、人的壽命有多長?
2、視頻:空難與地震
3、人生的三怕
4、生命的無常
5、游戲與分享:招聘廣告
重點:生命最偉大的禮物——愛
三、懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩團隊、感恩一切
思考:人生的兩對父母:血緣父母與衣食父母,何謂衣食父母?
案例:成功與孝子的關(guān)系
感恩真相:感恩一切
A、感恩大自然的福佑
B、感恩父母的養(yǎng)育
C、感恩師長的教誨
D、感恩老板之栽培
E、感恩同事之互助
工具:感恩墻
感悟:感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企業(yè)凝聚力的核心要素,一群沒有感恩心的員工,不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業(yè);一個沒有感恩心的員工,不可能有幸福感和發(fā)展前途。

第七講:自我省思
1、回溯生命成長的歷程
2、省思人生現(xiàn)階段狀態(tài)
3、省思人生及工作的真正意義
(以上3點以“催眠靜心”的方式達(dá)成)
4、課程作業(yè):
1) 年度職業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃圖制定,結(jié)合企業(yè)使命與主管任務(wù)目標(biāo),規(guī)劃學(xué)員全年工作和生活目標(biāo)。
2) 達(dá)成以上目標(biāo)的行動計劃

《激發(fā)正能量與責(zé)任感》課程目的
1、了解正能量及其形成規(guī)律、掌握激發(fā)正能量的內(nèi)驅(qū)力;
2、激發(fā)員工正能量,建立高尚價值觀,積極工作,用正能量激發(fā)自己和影響環(huán)境;
3、通過統(tǒng)一學(xué)員的工作思維、觀念,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進。
4、責(zé)任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任承載著能力,一個充滿責(zé)任感的人才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。
5、培養(yǎng)員工感恩這種積極、樂觀的生活心態(tài),從而感恩父母、老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事和身邊的每一個人、每一件事。
6、學(xué)習(xí)換位思考,理解老板和上司的艱辛和壓力,感恩老板提供的就業(yè)機會,讓自己把企業(yè)當(dāng)家,做到自動自發(fā)!


《激發(fā)正能量與責(zé)任感》所屬分類
綜合管理

《激發(fā)正能量與責(zé)任感》所屬專題
責(zé)任勝于能力正能量員工塑造、責(zé)任勝于能力培訓(xùn)正能量員工塑造培訓(xùn)、責(zé)任心培訓(xùn)、
《激發(fā)正能量與責(zé)任感》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師嚴(yán)紅艷老師簡介
嚴(yán)紅艷
嚴(yán)紅艷
實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練專家
曾任:美國友邦保險業(yè)務(wù)總監(jiān)
曾任:英國保誠集團 經(jīng)理人計劃主任教練
曾任:加拿大宏利金融培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:美國方慎集團董事長秘書
曾任:深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理
國際教練學(xué)總會 (IAC)認(rèn)證教練
唯一國家級心理學(xué)研究機構(gòu) —中科院心理研究所研究員
21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)歷;12年的金融行業(yè)銷售團隊培訓(xùn)經(jīng)歷,在此期間成功訓(xùn)練保險業(yè)經(jīng)理人共19期(每期學(xué)員50到120人之間)、精英共20期(每期學(xué)員平均60人),9年全球500強外資企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗;

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
嚴(yán)老師有21年的營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)驗,12年的金融行業(yè)銷售實戰(zhàn)及銷售團隊管理經(jīng)歷,數(shù)年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)主張以及獨特的演講風(fēng)格,授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合,更具實操與落地。嚴(yán)老師精通各種營銷工具,尤其擅長大客戶銷售、電話銷售,在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓(xùn)有著獨特的見解和認(rèn)識,能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實施。個人銷售經(jīng)驗豐富,管理過的銷售團隊超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。

工作經(jīng)歷:
嚴(yán)老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司擔(dān)任呼叫中心經(jīng)理職位期間,負(fù)責(zé)創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓(xùn)、制度擬定及員工正式上崗運營; 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務(wù)項目——人才一線通; 負(fù)責(zé)市場的開拓與售前售后服務(wù)的支持,發(fā)展企業(yè)會員5500多家,個人會員6萬多;成功拓展電話銷售項目,與顧問公司合作成功“培訓(xùn)課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間,所負(fù)責(zé)的儲備經(jīng)理學(xué)院晉升率從70%提升至82%,共13期學(xué)員業(yè)績居學(xué)院前列; 面向于主管級以上營銷員講授之課題,且反響頗佳。在保險業(yè)期間,嚴(yán)老師高度關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā),通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練,共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期(每期訓(xùn)練6個月,平均70人一期),曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團B26期經(jīng)理人以在訓(xùn)期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄,在全公司當(dāng)年度總監(jiān)團隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間,針對準(zhǔn)增員的招募,研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程,每月一期,已舉辦6期,成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。

授課風(fēng)格:
嚴(yán)老師的課程思維嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語言富有感染力,聲音富有磁性,結(jié)合女性導(dǎo)師獨有的內(nèi)在魅力,其表達(dá)方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格輕松簡練,表現(xiàn)力強,頗具激情,有出色的親和力。

擅長課程:
銷售課程:
《顧問式銷售技巧》、《專業(yè)銷售技巧》、《電話營銷技巧》、《銷售人員心態(tài)激勵》。
通用課程:
《情緒與壓力管理》、《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》、《塑造積極心態(tài)》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《正能量與責(zé)任》、《積極行動的力量》。

服務(wù)過的部分客戶:
金融保險業(yè):深圳友邦保險、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、泰康人壽、深圳農(nóng)業(yè)銀行、山西建行(四期)中國建設(shè)銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國工商銀行湖州分行、中國建設(shè)銀行南昌分行、貴州黔東南中國農(nóng)業(yè)銀行、湖北銀行、安順農(nóng)行、上海興業(yè)銀行。
通信業(yè):廣東電信培訓(xùn)中心、黑龍江移動通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責(zé)任公司、四川移動通信有限責(zé)任公司資陽分公司。
其它行業(yè):深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、寶福珠寶首飾、深圳南山社區(qū)學(xué)院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風(fēng)鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療。
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