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★ 掌握常用公文的寫作要領(lǐng)、文件處理與檔案管理技能。 ★ 掌握高效的溝通協(xié)調(diào)技巧、善于處理工作中的難題. ★ 提高自我管理與日常行政管理要領(lǐng),奠定良好的職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)
★ 掌握常用公文的寫作要領(lǐng)、文件處理與檔案管理技能。 ★ 掌握高效的溝通協(xié)調(diào)技巧、善于處理工作中的難題. ★ 提高自我管理與日常行政管理要領(lǐng),奠定良好的職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)
1、 掌握溝通基礎(chǔ)知識 2、 學(xué)習(xí)如何跨越溝通的障礙 3、 學(xué)會識別并把握溝通的風(fēng)格 4、 掌握并運用溝通的核心技術(shù)
正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū) 2、全面了解績效管理的運作程序及設(shè)計方法 3、掌握必要的績效管理與績效目標分解的工具和方法 4、現(xiàn)場實踐績效管理全程操作實踐
★ 掌握常用公文的寫作要領(lǐng)、會議管理與文檔案信息管理技能。 ★ 掌握高效的溝通協(xié)調(diào)技巧、善于處理工作中的難題。 ★ 提高自我管理與日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技巧,奠定良好的職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
正確認識管理角色、培養(yǎng)管理溝通技能 ☆ 清楚的認知作為管理者的常規(guī)溝通技巧 ☆ 掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ☆ 掌握部門績效面面談等工作中的溝通方法與技巧 ☆ 培養(yǎng)中層管...
重點掌握培訓(xùn)計劃制定與實施步驟與方法 掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標確定、培訓(xùn)菜單制定的方法與技巧 了解影響培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵因素 了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成 了...
使學(xué)員在管理實踐中真正懂得運用PDCA循環(huán) 培養(yǎng)問題識別與創(chuàng)新解決意識與能力 掌握部屬培育之道 學(xué)會管理溝通與工作協(xié)調(diào) 激勵你的部屬,提高士氣 成為一位優(yōu)秀具有個性魅力的管理...
掌握培訓(xùn)需求分析的技能,快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在而緊迫的培訓(xùn)需求。 掌握培訓(xùn)課題開發(fā)、課程設(shè)計的技巧,擬定科學(xué)實用的培訓(xùn)規(guī)劃。 • 了解培訓(xùn)過程中需重點解決的問題,成功組織培訓(xùn)并進行效果評估。 ...
1、 理解人才流失的基本原因與各種關(guān)聯(lián)因素,致力探索從企業(yè)環(huán)境建設(shè)、管理機制、人才管理等途徑尋求適合企業(yè)特點的優(yōu)秀人才保留之道。 2、 提高人才離職處理實戰(zhàn)技巧與人才挽留能力。 3、 提高對離職員...
1、調(diào)整專業(yè)技術(shù)人員管理心態(tài),順利進行角色轉(zhuǎn)換; 2、界定管理的科學(xué)性和藝術(shù)性,學(xué)習(xí)管理技巧和溝通技巧,彌補管理方面的不足,提升管理技能; 3、溝通、授權(quán)、激勵,科學(xué)管人和藝術(shù)管人; 4、學(xué)習(xí)與...
了解講師的職業(yè)特點、技能、必須具備的心態(tài) 熟悉成人學(xué)習(xí)的特點、轉(zhuǎn)化規(guī)律 掌握專業(yè)演講技巧 掌握培訓(xùn)流程的有效實施與控制
使學(xué)員了解高效地完成企業(yè)賦予的組織執(zhí)行、協(xié)調(diào)內(nèi)外和上傳下達的使命所必需的工作態(tài)度、職業(yè)技能等職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容、標準,并對照標準不斷"獨善其身"、進而"兼善企業(yè)"。 了解中層管理者職業(yè)化素...
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