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★劉曉亮:打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)(16版)——門店轉(zhuǎn)型,39大痛點(diǎn),76個(gè)解決工具模板,快速打造冠軍門店

劉紫星 上傳于 2016-05-26 16:06:01 | 文檔格式:DOC | 頁(yè)數(shù):10 | 等級(jí):1 | 2459人閱讀 | 文檔簡(jiǎn)介
  O2O時(shí)代,門店“印鈔機(jī)”的“印鈔”能力大大降低了。傳統(tǒng)門店如何轉(zhuǎn)型突破瓶頸?從線上到線下,從線下到線上,大家都很浮躁,出路在哪里?客流少了;有客流卻抓不住客人;抓住客人了成交量卻低;有會(huì)員卻發(fā)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)度越來(lái)越低,怎么辦?生意不好表面上是門店銷售問題,實(shí)質(zhì)卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代門店經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型問題,核心就是店長(zhǎng)缺乏打造冠軍門店的管理思維與技能。不理解新常態(tài)下零售的思維、零售的方向與零售的感覺---困惑的問題持續(xù)改,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做!總結(jié)起來(lái),門店經(jīng)營(yíng)不力的七種病態(tài)如下: 1、微營(yíng)銷時(shí)代,客流量明顯減少,如何提升進(jìn)店人數(shù)? 2、目標(biāo)如何科學(xué)分解,如何做好目標(biāo)數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤? 3、90后員工不好管理,員工流程執(zhí)行力低,如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力? 4、新員工流失多,上手慢,如何復(fù)制導(dǎo)購(gòu),如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)? 5、如何做好員工情緒管理,有效激勵(lì)員工斗志,,如何天天給員工打雞血? 6、員工有效溝通,公司部門要協(xié)調(diào),客戶投訴沖突處理,如何做好內(nèi)外溝通管理? 7、現(xiàn)場(chǎng)人貨場(chǎng)問題,店長(zhǎng)不會(huì)系統(tǒng)分析與思考問題,如何提升店長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)解決問題能力? 面對(duì)打造冠軍門店路上七只“攔路虎”,怎么辦?中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)第一人劉曉亮老師將手把手教你如何做到“武松打虎“!北大匯豐商學(xué)院連鎖企業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)指定講師、著名渠道管理專家、連鎖運(yùn)營(yíng)專家、金牌店長(zhǎng)創(chuàng)始人劉曉亮老師,對(duì)20多年門店管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)過數(shù)以千計(jì)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),研發(fā)出這套《金牌店長(zhǎng)“Q7技能模型”課程體系》,告訴你:要打造冠軍門店→就要有超級(jí)執(zhí)行力員工→就要有高凝聚力團(tuán)隊(duì)→店長(zhǎng)就要有管理思維→基于PDCA圈的Q7技能模型�!肮ぞ呦壬眲粤晾^續(xù)以“工具”說(shuō)話,用講授、案例與演練把工具落地,為店長(zhǎng)的門店經(jīng)營(yíng)管理技能系統(tǒng)提升提供實(shí)效解決方案。我們“不賣理論,只賣落地工具”。一切問題都是 “人與崗位”結(jié)合產(chǎn)生的執(zhí)行力問題,作為門店操盤手的店長(zhǎng)經(jīng)理,”Q7技能模型“是將會(huì)使你管理變得更輕松!

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