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曹禮明:新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練

劉紫星 上傳于 2016-05-26 16:40:23 | 文檔格式:DOC | 頁(yè)數(shù):6 | 等級(jí):1 | 2843人閱讀 | 文檔簡(jiǎn)介
  新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展! 課程目標(biāo): 1. 建立中西結(jié)合的系統(tǒng)管理思維和框架 2. 理解中層管理者的角色,責(zé)任 3. 建立和理解人事分離的管理思維,管人管事觀 4. 掌握管人管事的10個(gè)方法工具 5. 掌握帶團(tuán)隊(duì)的思路和方法 6. 促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理,關(guān)系管理,突破心理限制 課程大綱 第一部分 自我管理 一、管理與角色認(rèn)知 1. 如何理解管理? 2. 中層管理者的角色和責(zé)任 3. 人事分離的管理框架 4. 管人管事的指導(dǎo)原則 一、人際關(guān)系管理 1. 如何把握人性的特點(diǎn)? 2. 如何把握中國(guó)人的人情世故? 3. 如何把握個(gè)體的差異? 4. 個(gè)性識(shí)別方法 5. 如何和上司相處? 二、管理者心智修煉 1. 成為心智成熟的人 2. 傳遞正能量,成為下屬的思想導(dǎo)師 3. 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力 第二部分 工作管理 一、工作管理 – 工作計(jì)劃與工作組織 1. 如何策劃組織好一個(gè)活動(dòng)和項(xiàng)目?  明確目標(biāo) -- SMART法則  制定方案 -- 民主集中法  工作分解 -- WBS分解法  任務(wù)分析 -- 5W3H法  工作安排 -- 工作授權(quán)法  【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解 2. 如何建立工作模式  管理模式與工作模式區(qū)分  工作模式從哪里來(lái)?  如何建立流程標(biāo)準(zhǔn)? 二、工作管理 – 工作控制 1. 執(zhí)行不力的表現(xiàn) 2. 管理的無(wú)明現(xiàn)象 3. 管理如何破無(wú)明? 4. 如何應(yīng)用簡(jiǎn)單實(shí)用的工作控制方法工具進(jìn)行工作控制?  管理閉環(huán)法  分段控制法  三要素控制法  稽核控制法  數(shù)據(jù)考核控制法 5. 【工具演練】:控制卡設(shè)計(jì)練習(xí) 6. 【參考工具】:各類控制卡 三、工作管理 – 推行改革 1. 如何理解改革的必要性和困難性? 2. 如何有效地推行改革? 第三部分 人員與團(tuán)隊(duì)管理 二、團(tuán)隊(duì)管理 – 抓思想 1. 帶團(tuán)隊(duì)為什么要抓思想? 2. 企業(yè)如何抓思想?  宣傳動(dòng)員教育  案例分析會(huì)  民主生活會(huì)  談心和主題討論 三、團(tuán)隊(duì)管理 – 帶能力 1. 如何激勵(lì)下屬為自己學(xué)習(xí)? 2. 如何幫助下屬明確目標(biāo)? 3. 如何把模式方法教給下屬? 4. 如何搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)? 5. 如何管理學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)? 四、團(tuán)隊(duì)管理 -- 抓環(huán)境 1. 團(tuán)隊(duì)環(huán)境如何影響個(gè)體? 2. 如何改造人的 “生長(zhǎng)”土壤? 3. 如何訓(xùn)練良好的工作習(xí)慣? 五、團(tuán)隊(duì)管理 – 抓激勵(lì) 1. 員工的需求和愿望在哪里? 2. 激勵(lì)員工的四大方面 3. 為什么要抓住人的十大感受? 4. 企業(yè)如何營(yíng)造關(guān)愛(ài)的氛圍? 5. 上司如何建立與下屬的和諧關(guān)系? 6. 如何讓員工不斷體會(huì)成長(zhǎng)和成就? 六、團(tuán)隊(duì)管理 – 員工管理 1. 員工管理策略  以人為本  以事管人  先幫后管  幫管結(jié)合 2. 如何應(yīng)用德法術(shù)勢(shì)法處理員工問(wèn)題?  新任主管的挑戰(zhàn)?  個(gè)性專家員工?  老油條員工?  老資格員工?
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