《解決方案式銷售–深度營銷策略與行動指南》課程詳情
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課程特色
1、采用情景式培訓,運用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實用的銷售知識和操作流程;
2、運用豐富真實的企業(yè)案例和互動演練,輔導學員學習參與,力求實戰(zhàn)、實用、實效;
3、定制的課程練習及專題討論確保培訓與學員實際工作密切相關(guān),達到“學以致用”。
一、銷售困境突圍
1、產(chǎn)品性能同質(zhì)化,買方市場日趨強勢
2、客戶需求差別化,解決方案成為營銷制勝關(guān)鍵
3、采購周期長,一次性的推銷難以奏效
4、客戶決策鏈復雜,需找對人、說對話、做對事
二、方案銷售路徑
1、立足客戶問題解決的一對一深度營銷
2、提供全過程咨詢與服務,實現(xiàn)客戶利益訴求
3、解決方案銷售流程 - 需求調(diào)查,方案呈現(xiàn)
4、信任建立,項目簽約,實施管理,客情維護
三、客戶需求調(diào)查
1、SPIN顧問式銷售核心技術(shù)解析
2、分析客戶的運行現(xiàn)狀,診斷客戶的難點問題
3、揭示問題的不利影響,展現(xiàn)方案的價值回報
4、銷售工具箱:銷售訪談計劃表
5、客戶最關(guān)注的三類人–買家,對手,自己
6、組織需求的三個領(lǐng)域–贏利、競爭、效率
7、個人利益的五個層級–從生理到自我實現(xiàn)
8、銷售工具箱:客戶需求分析表
四、產(chǎn)品方案呈現(xiàn)
1、致力于客戶企業(yè)與個人利益最大化
2、認知客戶購買決策準則,調(diào)整方案匹配
3、基于客戶組織與個人利益訴求呈現(xiàn)方案
4、銷售工具箱:產(chǎn)品利益規(guī)劃表
5、銷售演示–激發(fā)客戶購買欲望的推手
6、體驗式營銷:現(xiàn)場展示、案例實證、產(chǎn)品試用
7、銷售提案–從事解決方案銷售的工具
8、銷售工具箱:銷售提案結(jié)構(gòu)表
五、客戶信任建立
1、消除采購風險,樹立客戶信心
2、客戶關(guān)注轉(zhuǎn)移曲線解析
3、采購的“負面后果”障礙及應對策略
4、銷售工具箱:客戶顧慮應對表
六、項目簽約路徑
1、分析三個接觸焦點–接納者、不滿者、權(quán)力者
2、識別客戶權(quán)力結(jié)構(gòu)–有職有權(quán)和無職有權(quán)
3、提升客戶關(guān)系層級–認識、約會、伙伴、同盟
4、銷售工具箱:項目商機計劃表
《解決方案式銷售–深度營銷策略與行動指南》培訓受眾
二年以上大客戶或項目銷售經(jīng)驗者。
《解決方案式銷售–深度營銷策略與行動指南》課程目的
1、立足為客戶提供解決方案實現(xiàn)深度價值營銷;
2、學習 SPIN 銷售深度訪談的技法;
3、掌握客戶需求分析和產(chǎn)品利益訴求的思路與工具;
4、學會專業(yè)和系統(tǒng)地展示產(chǎn)品和解決方案的呈現(xiàn)方法;
5、建立客戶對供應商的認知度與信任度促使購買;
6、通過識別客戶切入路徑設(shè)計項目銷售進展。
《解決方案式銷售–深度營銷策略與行動指南》所屬分類
市場營銷
《解決方案式銷售–深度營銷策略與行動指南》所屬專題
云營銷培訓、
營銷管理、
營銷人員培訓、
消費品營銷、
《解決方案式銷售–深度營銷策略與行動指南》授課培訓師簡介
王鑒
原美國輝瑞公司中國區(qū)市場經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任原世界500強美國輝瑞公司中國區(qū)市場經(jīng)理,在工作中積累了豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗。他精于顧問式銷售技術(shù)與大客戶銷售策略領(lǐng)域的培訓與咨詢,已成功開展數(shù)千人次的銷售技巧與客戶管理培訓與咨詢,傳授領(lǐng)先的顧問式銷售技術(shù)與大客戶銷售策略,致力于提升參訓學員實戰(zhàn)技能,幫助他們在工作中提升銷售業(yè)績。
專業(yè)背景
獲美國Huthwaite等權(quán)威營銷咨詢機構(gòu)培訓授證,教案體系與歐美專業(yè)課程接軌,入選中國《培訓》雜志等行業(yè)主流機構(gòu)“精品課程”。
授課特點
授課風格沉穩(wěn)、嚴謹,采用情景式培訓法,運用相關(guān)的角色模擬和案例分析講解實用的知識和操作流程,課堂互動的參與性極強。
主講課程
解決方案式銷售、大客戶銷售策略與技巧、客戶需求發(fā)掘及成交技法、客戶決策循環(huán)解析及對策、銷售團隊建設(shè)與業(yè)績提升。
服務客戶
艾默生電氣、三星電子、中國移動、招商銀行……