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3、課程結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)將證書快寄給學(xué)員
預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)·解決疑難
——員工招聘、跳槽與解聘風(fēng)險(xiǎn)管控新思維
一、當(dāng)前企業(yè)用工的背景
1、勞動(dòng)立法日趨完
2、勞動(dòng)者整體維權(quán)意識(shí)日益提高
3、國際市場(chǎng)對(duì)合法用工的要求日益提高
4、勞動(dòng)關(guān)系不和諧 企業(yè)發(fā)展難持續(xù)
二、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》權(quán)威解讀及應(yīng)對(duì)策略
提高經(jīng)營勞務(wù)派遣的門檻
勞務(wù)派遣公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大,生存空間很少
如何理解“同工同酬”?
界定“三性”崗位(臨時(shí)性、輔助性、替代性)
勞務(wù)派遣“用工總量”的控制
向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與《勞動(dòng)合同法》有重大區(qū)別
實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)被派遣勞動(dòng)者與用工單位職工的“同工同保”
其他已經(jīng)在《規(guī)定》中明確的要求及企業(yè)責(zé)任
檢視勞務(wù)派遣員工的薪酬制度
調(diào)整雇傭架構(gòu)
業(yè)務(wù)外包的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任如何避免。
三、《最高人民法院勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋三》解析與勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
1.用人單位與其招用的已經(jīng)依法享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇或領(lǐng)取退休金的人員發(fā)生用工爭(zhēng)議,怎么辦?
2.我國承認(rèn)“雙重勞動(dòng)關(guān)系嗎?”
3.勞動(dòng)者主張加班費(fèi)的,由誰來舉證?
4.勞動(dòng)者與用人單位就解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)達(dá)成的協(xié)議,怎樣才算有效。
四、《最高人民法院勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋四》解析與勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
1、員工調(diào)入工齡是否連續(xù)?《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》實(shí)施前后是否有所區(qū)別?
2、有自主用工變更為勞務(wù)派遣,或反之,工齡是否連續(xù)?
3、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的員工調(diào)動(dòng)是否工齡承繼?關(guān)聯(lián)企業(yè)如何認(rèn)定?
4、未約定競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金是否無效?勞動(dòng)者要求履行應(yīng)支付100%工資的補(bǔ)償金?
5、單位應(yīng)與勞動(dòng)者協(xié)商一致后方可免除競(jìng)業(yè)限制義務(wù)?單位不具有單方免除權(quán)?
6、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金可否在職期間提前支付或約定提前支付?
7、默示變更勞動(dòng)合同的方式,一月內(nèi)提出異議單位變更合同無效?
8、100人以上的用人單位是否應(yīng)成立職工代表大會(huì)?勞務(wù)派遣工如何執(zhí)行民主程序?
9、單位單方解除合同應(yīng)征求工會(huì)意見,未成立工會(huì)是否應(yīng)報(bào)上級(jí)工會(huì)?
10、用人單位營業(yè)期限屆滿,終止合同是否須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?
五、過六關(guān) 選人才--招聘流程管理
第一關(guān):發(fā)布信息
招聘計(jì)劃
招聘信息的要件
案例:對(duì)比,纖毫畢現(xiàn)----某崗位招聘信息對(duì)比
招聘信息的確認(rèn):傳遞了應(yīng)該傳遞的信息嗎?
招聘渠道的選擇
招聘信息的更新
案例:搜一下,誰入我眼?
第二關(guān):篩選簡(jiǎn)歷
收簡(jiǎn)歷
搜簡(jiǎn)歷:找準(zhǔn)關(guān)鍵詞的方法
簡(jiǎn)歷分析:能從簡(jiǎn)歷中獲得什么?
案例:明顯夸大其詞的簡(jiǎn)歷
第三關(guān):預(yù)約面試
預(yù)約前的準(zhǔn)備
預(yù)約的方式(電話、短信、郵件等)
案例:全球500強(qiáng)的經(jīng)典郵件預(yù)約
預(yù)約時(shí)可考察或獲得的信息
如何應(yīng)對(duì)預(yù)約不成功
第四關(guān):進(jìn)行面試
面試的類型與甄選方法
案例:一場(chǎng)應(yīng)屆研究生的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
面試流程(到達(dá)、填寫資料和筆試、面試、面試結(jié)束)
案例:等候超時(shí),入選者不來
結(jié)構(gòu)化面試(五步驟)
面試提問技巧(STAR模型)
面試案例:倉促的面試
第五關(guān):調(diào)查背景
調(diào)查的對(duì)象
調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查的時(shí)機(jī)
調(diào)查的方式
第六關(guān):錄取試用
評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與偏差
錄用通知的方式及細(xì)節(jié)
案例:一字之差,責(zé)任調(diào)換
如何應(yīng)對(duì)拒絕者
案例:成功招聘副總經(jīng)理
試用和帶教
案例:用心帶教下屬,贏來全力支持
六、如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動(dòng)合同
1.用人單位不使用勞動(dòng)部門的合同范本自行擬定勞動(dòng)合同文本是否有效?勞動(dòng)合同未經(jīng)勞動(dòng)部門備案是否有效?
2.如果勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的,用人單位如何應(yīng)對(duì)?
3.勞動(dòng)合同期滿,用人單繼續(xù)留用勞動(dòng)者,但未與勞動(dòng)者續(xù)訂書面勞動(dòng)合同的,是否也需支付兩倍工資?
4.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,在尚未用工期間,用人單位解除勞動(dòng)合同,是否需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?
5.在校學(xué)生與用人單位是否需要建立勞動(dòng)關(guān)系?
6.勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系如何區(qū)別,能否把勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞務(wù)關(guān)系?
7.什么時(shí)候?yàn)樽罴褧r(shí)間,簽署勞動(dòng)合同?
8.簽訂了勞動(dòng)合同,是否等于難以解雇員工?
9.不簽勞動(dòng)合同,是否等于無須繳納社會(huì)保險(xiǎn)?
10、合同中的霸王條款無效
11.法律禁止2次約定試用期,那么勞動(dòng)合同期限和試用期限該如何約定?
12.用人單位收購其他組織時(shí),如何與被接收的員工簽訂、變更勞動(dòng)合同?
13.員工達(dá)到法定退休年齡而繼續(xù)聘用的,是繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同還是簽訂其他協(xié)議?
14.合同的關(guān)鍵核心條款及操作技巧
(1)企業(yè)安排員工從事勞動(dòng)合同約定工作內(nèi)容以外的任務(wù),屬于單方違約,該如何約定工作崗位/工作內(nèi)容,以化解違約侵權(quán)帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)?
(2)如何約定工作崗位及工作內(nèi)容,以便企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整員工的工作內(nèi)容及單方變更其工作崗位?
(3)如何約定勞動(dòng)報(bào)酬,以避免約定不明確帶來的風(fēng)險(xiǎn)?
(4)如何約定工資總額,以合法降低經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)幕鶖?shù)?
(5)如何約定薪酬結(jié)構(gòu),以利于企業(yè)靈活地調(diào)整工資?
(6)《勞動(dòng)合同變更通知書》應(yīng)如何設(shè)計(jì)?
(7)《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》應(yīng)如何設(shè)計(jì)?
七、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不能勝任工作及有效調(diào)崗調(diào)薪?
1、怎樣理解“勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)崗或培訓(xùn)后,仍不能勝任工作”?
2、“不能勝任工作”是強(qiáng)調(diào)勝任能力,還是強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果?
3、因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭(zhēng)議,90%以企業(yè)敗訴告終,為什么?
4、法律上如何證明勞動(dòng)者“不能勝任工作”?
5、勞動(dòng)者對(duì)考核結(jié)果不確認(rèn)、不認(rèn)可,怎么辦?
6、如何制定崗位責(zé)任書?
7、如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪?
8、對(duì)績(jī)效考核不合格員工,如何合法辭退?
9、實(shí)行末位淘汰制,以末位排名為由解雇員工,仲裁機(jī)構(gòu)往往認(rèn)定企業(yè)非法解雇員工,那么企業(yè)日常中該如何做,才避免案件敗訴?
八、離職員工管理風(fēng)險(xiǎn)防范
1、以“組織架構(gòu)調(diào)整,無合適崗位安排”為由解雇員工,是非常符合常理的做法,但往往被仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定企業(yè)非法解雇,企業(yè)該如何做,才避免案件敗訴?
2、企業(yè)以“經(jīng)濟(jì)性裁員”名義解雇員工,是非常符合常理的做法,往往被認(rèn)定非法解雇,企業(yè)該如何操作?對(duì)“經(jīng)濟(jì)型裁員”作出規(guī)定的法律文件到底有哪些?
3、企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商解除勞動(dòng)合同并書面約定支付適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額,事后勞動(dòng)者追討經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牟铑~部分,仲裁機(jī)構(gòu)很可能支持勞動(dòng)者的訴求,企業(yè)日常中該如何創(chuàng)制、收集證據(jù),才避免案件敗訴?
4、培訓(xùn)服務(wù)期未到期,而勞動(dòng)合同到期,企業(yè)終止勞動(dòng)合同的,仲裁期間往往被認(rèn)定屬于提前非法解除勞動(dòng)合同,企業(yè)該如何做,才避免案件敗訴?
5、員工未提前30日通知企業(yè)即自行離職,是否構(gòu)成勞動(dòng)者違法解除?企業(yè)該如何做,才能降低風(fēng)險(xiǎn)成本?對(duì)于勞動(dòng)者的辭職環(huán)節(jié),有哪些必須注意的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)?
6、勞動(dòng)合同到期后,經(jīng)常出現(xiàn)該終止的忘記辦理終止手續(xù),該續(xù)簽的忘記辦理續(xù)簽手續(xù),經(jīng)過一段時(shí)間后企業(yè)才提出補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),但是員工卻提出賠償要求,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)非常大;那么企業(yè)該如何做,才確保規(guī)避上述敗訴風(fēng)險(xiǎn)?
7、解除勞動(dòng)合同前未通知及征求工會(huì)的意見,是否構(gòu)成非法解除?
8、《解除勞動(dòng)合同通知書》如果表述不當(dāng),往往成為勞動(dòng)者打贏官司的有力證據(jù),企業(yè)該如何書寫,才避免案件敗訴而承擔(dān)法律責(zé)任?
9、哪些情形下屬于非法解雇員工,須承擔(dān)哪些法律責(zé)任,是承擔(dān)1年1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償還是1年2個(gè)月工資的賠償金,代通知金是否要承擔(dān),勞動(dòng)者能否要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系?
九、如何有效處理違紀(jì)員工
1、處分、解雇勞動(dòng)者,往往由于勞動(dòng)者拒絕簽收該通知書而導(dǎo)致企業(yè)的處分、解雇行為被認(rèn)定為無效或非法行為,那么企業(yè)在日常中該如何做,才避免案件敗訴?
2、勞動(dòng)者欺詐應(yīng)聘,事后被企業(yè)解雇,在仲裁期間,勞動(dòng)者可能作出讓企業(yè)措手不及的抗辯觀點(diǎn),企業(yè)該如何回應(yīng)或者在日常中采取哪些防范策略?
3、對(duì)于違紀(jì)違規(guī)的惡意問題員工,他們往往拒絕提交《檢討書》或否認(rèn)違紀(jì)違規(guī)的事實(shí),企業(yè)該如何創(chuàng)制、收集證據(jù),才避免案件敗訴而承擔(dān)法律責(zé)任?
4、如何進(jìn)行違紀(jì)員工的事實(shí)調(diào)查、證據(jù)固定,對(duì)于違紀(jì)員工,部門經(jīng)理應(yīng)注意哪些日常細(xì)節(jié)問題?
5、對(duì)于違紀(jì)員工,事發(fā)后什么時(shí)間處理,如何書寫《違紀(jì)違規(guī)處分通知書》?
6、怎樣理解“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的”,如何在《懲罰條例》中詳細(xì)明確違紀(jì)違規(guī)的“一般違反”、“較重違反”及“嚴(yán)重違反”?
7、直線部門經(jīng)理擅自口頭辭退員工,仲裁機(jī)構(gòu)往往認(rèn)定企業(yè)非法解雇員工,那么企業(yè)日常中該如何做,才避免案件敗訴,避免直線經(jīng)理越權(quán)處分員工?
8、勞動(dòng)者不辭而別、無故曠工,卻主張被企業(yè)口頭解雇,往往得到仲裁機(jī)構(gòu)的支持,那么企業(yè)日常中該如何做,才避免案件敗訴?
9、如何界定“重大損害”,“重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?
十、勞動(dòng)合同法下的規(guī)章制度、員工手冊(cè)撰寫技巧及風(fēng)險(xiǎn)控制
1、企業(yè)規(guī)章制度的必備內(nèi)容
2、程序要件:平等協(xié)商程序
3、工會(huì)與的地位與組建
4、如何組建職工代表大會(huì)
5、企業(yè)制度建設(shè)常見問題
【典型案例】:“除名”、“開除”還是“解除勞動(dòng)合同”?
6、勞動(dòng)合同法對(duì)規(guī)章制度的影響
為規(guī)章制度制定提供了依據(jù)。
【典型案例】9年工齡被炒 工廠一分不賠
(2)對(duì)規(guī)章制度實(shí)施增加了監(jiān)督制約措施。
(3)加大了對(duì)違法規(guī)章制度的處罰力度。
(4)企業(yè)規(guī)章制度在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的重要作用
【典型案例】企業(yè)規(guī)章制度在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的重要作用
7、企業(yè)規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)防范
【典型案例】規(guī)章制度沒經(jīng)民主程序討論通過并為員工所明知
【典型案例】公司因員工在休息日打黑車將其開除
8、規(guī)章制度能否規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰?
違紀(jì)扣工資的禁忌
9、規(guī)章制度不符合法律規(guī)定的后果
【典型案例】為何違反《員工管理規(guī)則》被辭退反獲雙倍賠償?
10、法院對(duì)規(guī)章制度的效力的認(rèn)定
【典型案例】未婚先孕能否解除勞動(dòng)合同?
11、“人事制度” 的制訂
1)員工招聘管理制度
2)員工錄用及新員工試用期考核制度
3)勞動(dòng)合同管理制度制作要點(diǎn)
4)勞動(dòng)合同變更制度
【典型案例】客觀情況發(fā)生重大變化下的合同變更爭(zhēng)議
【典型案例】企業(yè)能否以內(nèi)部整合為由解除勞動(dòng)合同?
4)考勤制度制作要點(diǎn)
【典型案例】員工遲到 可否罰款
5)工時(shí)與加班制度的制作要點(diǎn)
(1)、三類工時(shí)制度的規(guī)定。
(2)、特殊工時(shí)制度審批
【典型案例】實(shí)行計(jì)件工資制加班也有加班工資
【典型案例】休息日培訓(xùn)員工,是否需要支付加班工資
【典型案例】索要10年的加班費(fèi)為何能勝訴
6)休假制度制作要點(diǎn)(可與考勤制度合并)
【典型案例】勞動(dòng)者享受年休假應(yīng)符合用人單位對(duì)休假的程序性規(guī)定
【典型案例】匯源離職高管討年假薪水 一審判決公司賠4萬元
7)工資制度制作要點(diǎn)
8)違約金制度
【典型案例】約定違約金須符合法定條件
【典型案例】未繳社保換來“人財(cái)兩空”
9)薪酬制度
10)考核制度制作要點(diǎn)
11)福利制度制作要點(diǎn)
【典型案例】廣州番禺400多名員工投訴企業(yè) 十年未繳公積金
12)勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲制度的制訂
12、如何有效運(yùn)用企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工加強(qiáng)管理?特別是對(duì)問題員工和高層員工、關(guān)鍵崗位員工的管理?
13、企業(yè)以員工違反規(guī)章制度為由解除勞動(dòng)合同敗訴原因分析
十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防和應(yīng)訴技巧
(一)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法的立法宗旨
(二) 、怎樣有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
(三) 、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則
(四) 、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商處理要點(diǎn)
(五) 、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防
(六) 、勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類
(七) 、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制
【典型案例231】單位不提供工資表 承擔(dān)不利后果
勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后應(yīng)該怎樣舉證?
用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中舉證的技巧和方法
【典型案例232】如何預(yù)防員工以欺騙方式取得證據(jù)
(八) 、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議與團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序
集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序
團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序
影響從眾的因素
從眾處理
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