《員工心理異常識別與情緒管理》課程詳情
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在人工智能快速發(fā)展的時代，職場環(huán)境正經(jīng)歷前所未有的變革：人機協(xié)作成為常態(tài)、工作節(jié)奏加快、遠程辦公普及，這些變化在提升效率的同時，也加劇了員工的心理壓力與情緒波動。心理健康問題已成為企業(yè)人才流失、生產(chǎn)力下降的重要隱患。
據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）披露數(shù)據(jù)顯示，全球有超過3.5億人罹患抑郁癥，近十年來患者增速約18%。根據(jù)估算，目前為止中國泛抑郁人數(shù)逾9500萬。從普通工人到職場精英，無不倍感心理困擾。廣泛性焦慮、抑郁癥、焦慮癥、強迫癥及各種精神障礙甚至自殺、自傷、傷人事件時有見諸媒體，令人觸目驚心。
一個企業(yè)名氣再大、效益再好，一旦出現(xiàn)員工自殘、自殺或他殺，不僅是一場人道主義悲劇，更會對企業(yè)造成深遠的多維度沖擊，涉及法律、經(jīng)濟、聲譽、組織文化等多個層面。


課程大綱：

模塊一：AI時代下的職場心理挑戰(zhàn)
1、技術(shù)變革對員工心理的影響
2 遠程辦公孤獨感
2 人機交互壓力
2 信息過載的認知負擔
2、心理異常對企業(yè)發(fā)展的隱性成本
2 心理問題導(dǎo)致的團隊效能下降
2 創(chuàng)新力流失

模塊二：心理異常信號識別與組織應(yīng)對
1、心理異常信號識別
2 正常與異常的區(qū)分
2 行為、情緒、認知、生理的異常
2 不同異常行為的處理邊界
2 常見的心理疾病
案例：一個愛笑的員工，近期很少有笑容
案例：員工忽然頻繁遲到，曠工背后的真想
討論：員工招聘時，哪些員工因素是高風(fēng)險
2、組織的系統(tǒng)性應(yīng)對策略
2 多層預(yù)警機制
2 支持性干預(yù)機制
2 組織文化與環(huán)境
案例：危機響應(yīng)流程
討論：家庭、企業(yè)、管理者的責(zé)任劃分
3、危機干預(yù)與心理求助
2 SAFER-R模型
2 如何求助心理咨詢
2 常見的心理咨詢流派
工具：應(yīng)激事件處理步驟
討論：如何對心理咨詢師進行評估
案例：心理問題與器質(zhì)性問題的異同

模塊三：自我情緒管理與他人疏導(dǎo)
1、了解情緒的構(gòu)成
2 認知與思維
2 行為表現(xiàn)
2 生理影響
測評：抑郁自測
案例：輕度抑郁癥如何自我治療
案例：具身認知理論與情緒管理
討論：抑郁癥患者為什么會自殺？
2、掌握情緒的來源
2 進化與恐懼的產(chǎn)生
2 邊界與憤怒的關(guān)聯(lián)
2 自戀與無助的孿生
2 生理與精力的共振
討論：我們的憤怒來源于哪里
案例：如何處理他人的攻擊行為
案例：如何保持精力的旺盛
工具：武俠“內(nèi)功”的修煉之道
3、學(xué)會情緒的表達
2 軀體化的形成
2 發(fā)怒后的釋放
2 言語后的流動
工具：如何表達負面情緒
案例：“鋼鐵直男”如何改變
案例：“老好人”為什么傷害自己



《員工心理異常識別與情緒管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)HR、部門管理者、EHS。

《員工心理異常識別與情緒管理》課程目的
培訓(xùn)目標：
1、了解什么是心理健康，員工心理異常信號如何識別；
2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；
3、了解心理咨詢的關(guān)鍵點，以及如何尋找專業(yè)人士的幫助
4、提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力。




《員工心理異常識別與情緒管理》所屬分類
人力資源

《員工心理異常識別與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒管理培訓(xùn)、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、職場EQ與情緒管理、

《員工心理異常識別與情緒管理》授課培訓(xùn)師簡介

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