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首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 壓力與情緒管理
壓力與情緒管理
添加時(shí)間:2016-05-30      修改時(shí)間: 2016-05-30      課程編號(hào):100182806
《壓力與情緒管理》課程大綱
課程背景:
隨著社會(huì)矛盾的不斷加深,人們所承受的壓力越來(lái)越大,隨之而來(lái)的情緒變得越來(lái)越復(fù)雜,由此帶來(lái)的企業(yè)管理難度也越來(lái)越大。再加上80-90后不斷步入職場(chǎng),情緒壓力管理成為的一個(gè)迫切需要解決的難點(diǎn)問(wèn)題。2010年富士康為什么會(huì)有嚴(yán)重的跳樓事件?青少年患抑郁癥的為什么會(huì)越來(lái)越多?社會(huì)、企業(yè)急切需要壓力緩解、情緒引導(dǎo)的課程。

課程收益:
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀;學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒、管理自我情緒,做情緒的主人。同時(shí)正確了解壓力的來(lái)源、作用、意義。清晰自我人生規(guī)劃,明確“播種與收獲不在同一個(gè)季節(jié)”的人生哲理,學(xué)會(huì)找自身的原因,把壓力變成工作的動(dòng)力,通過(guò)自己的努力過(guò)上幸福的生活。

課程時(shí)間:2天,12小時(shí)
授課方式:課程理論60%,案例分析及故事30%,體驗(yàn)練習(xí)10%
授課對(duì)象:企業(yè)全員

課程目錄:
第一講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)
第二講: 認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)
第三講:激發(fā)正能量
第四講:情緒管理與壓力分析
第五講:塑造陽(yáng)光心態(tài)
第六講:幸福人生的規(guī)劃
第七講:現(xiàn)在該做的---忠誠(chéng)
第八講:課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用、持續(xù)行動(dòng)

課程大綱:
第一講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)
一、成人思維特點(diǎn)分析
1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的!
2、對(duì)的背后,有很多誤區(qū)
1)我對(duì),并不一定符合事物的真相
2)我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的
3)什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄?
二、建立學(xué)習(xí)最重要的心態(tài)
我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的;
我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的。
三、故事與互動(dòng)體驗(yàn)---驗(yàn)證觀點(diǎn)

第二講:認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)
一、成人最難改變的是什么?
二、為什么成人思想觀念轉(zhuǎn)變很困難,但還要做思想觀念的培訓(xùn)?
三、原因:世界觀、人生觀、價(jià)值觀出問(wèn)題了
1、對(duì)錢(qián)的價(jià)值觀:金錢(qián)至上,唯利是圖
2、對(duì)工作價(jià)值觀:都想干得少、拿得多,最好不勞而獲
3、對(duì)人生價(jià)值觀:得過(guò)且過(guò),混日子,幸福指數(shù)很低
4、企業(yè)真正的培訓(xùn),一定從重塑企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)
四、我們應(yīng)該建立的價(jià)值觀:
1、富強(qiáng)、民主、文明、和諧 --- 對(duì)國(guó)家
2、自由、平等、公正、法治 --- 對(duì)社會(huì)
3、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善 --- 對(duì)個(gè)人
五、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一:統(tǒng)一思想、價(jià)值觀,標(biāo)準(zhǔn)、流程,行動(dòng),結(jié)果

第三講:激發(fā)正能量
一、故事與啟示
二、人生兩大做基本的動(dòng)力來(lái)源:追求快樂(lè)、逃離痛苦
思考題:我的動(dòng)力來(lái)自于哪里?我是自愿的,還是被逼的?
三、什么是正能量?
1、結(jié)論:人都要聽(tīng)有道理的話
2、有道理的話,背后有什么陷阱?
1)有道理、又有用---正能量
2)有道理,沒(méi)有用---負(fù)能量
四、如何培養(yǎng)自己的正能量?
1、成功因?yàn)槭裁,失敗因(yàn)槭裁?
2、人的習(xí)慣如何來(lái)的?
3、習(xí)慣養(yǎng)成的步驟
生活上的習(xí)慣:7天,21天,108天;
工作上的習(xí)慣:3年

第四講:情緒管理與壓力分析
一、情緒管理
1、人的九大情緒分析
2、情緒好不好?
3、情緒需要管理:一個(gè)能管好不良情緒的人,比拿下一座城池的人更強(qiáng)大
4、情緒管理的基本方法
二、正確解讀壓力
1、人為什么會(huì)有壓力?
2、壓力是客觀存在的,我們不可能消滅壓力
3、壓力的類(lèi)型分析
1)工作方面的壓力
2)家庭方面的壓力
3)社會(huì)交往的壓力
4)環(huán)境變化的壓力
5)身體健康的壓力
6)精神心靈的壓力
4、壓力的作用:正面與負(fù)面作用
5、適度的壓力有利于身心健康

第五講:塑造陽(yáng)光心態(tài)
一、陽(yáng)光心態(tài)的意義
二、社會(huì)現(xiàn)狀
2005年中國(guó)有自殺行為的人數(shù)超過(guò)200萬(wàn);
2007年中國(guó)患抑郁癥的人數(shù)超過(guò)2600萬(wàn);
2010年富士康接二連三的28跳;
有孩子殺害父母的、有父母殺害親生孩子的……
三、陽(yáng)光心態(tài)缺失的原因
1、總是看到生活中的負(fù)面
2、應(yīng)試教育關(guān)注分?jǐn)?shù),導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀的缺失
3、社會(huì)的不斷變化,導(dǎo)致人們的壓力越來(lái)越大
四、積極心態(tài)的理論與運(yùn)用
1、ABC情緒理論的含義
2、ABC情緒理論的來(lái)源和科學(xué)依據(jù)
3、ABC情緒理論的自我運(yùn)用
五、塑造陽(yáng)光心態(tài)的方法
1、運(yùn)用積極的心理暗示,接受自己該接受的一切
2、面對(duì)困難時(shí),大聲告訴自己:又鍛煉了自己!

第六講:幸福人生的規(guī)劃
一、人生的目標(biāo)是什么?追求幸福!
二、社會(huì)現(xiàn)狀:物質(zhì)條件越來(lái)越好,幸福指數(shù)卻越來(lái)越低?
三、如何經(jīng)營(yíng)幸福?
1、幸福指數(shù)曲線帶給我們的思考(幸福指數(shù)與金錢(qián)的關(guān)系)
第一階段:金錢(qián)很少的時(shí)候,金錢(qián)的增加,幸福指數(shù)會(huì)顯著地增加
第二階段:金錢(qián)達(dá)到一定程度后,金錢(qián)的增加幸福指數(shù)也會(huì)增加但會(huì)變得緩慢
第三階段:金錢(qián)增加了,幸福指數(shù)反而是下降了
啟示:明確自身的階段,從追求物質(zhì)富裕走向追求精神富裕
做一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的人!
2、幸福人生的規(guī)劃
學(xué)習(xí):童年到青年,學(xué)習(xí)為主
創(chuàng)造:青年到中年,創(chuàng)造為主
享受:中年之后,享受生活、工作、人生的樂(lè)趣
四、我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么?
學(xué)習(xí)一:相關(guān)知識(shí)、與人相處、面對(duì)逆境、發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)幸福
學(xué)習(xí)二:中國(guó)傳統(tǒng)文化
1、童年學(xué)儒家文化 --- 學(xué)習(xí)與人相處,學(xué)會(huì)處世
2、青年學(xué)法家思想 --- 銳意進(jìn)取,不安于現(xiàn)狀
3、中年學(xué)道家思想 --- 知足常樂(lè),既追求名利,又不為名利所累
4、老年學(xué)宗教思想 --- 追求生命的意義
五、決定人一生成就的2個(gè)商
1、情商的含義與作用
情商低 --- 通過(guò)自己努力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
情商高 --- 通過(guò)自己努力,加上他人的幫助,來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、情商高的經(jīng)典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!
3、情商高與低的區(qū)別
情商高 --- 堅(jiān)持自己的目標(biāo)
情商低 --- 堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)
4、如何迅速提升情商
六、什么人最幸福?
做自己喜歡的,做自己擅長(zhǎng)的,并取得成就,受到他人尊重、得到社會(huì)認(rèn)可,過(guò)自己想過(guò)的生活。
七、如何實(shí)現(xiàn)幸福?
八、互動(dòng)作業(yè)題:我是一個(gè)怎樣性格的人,提升空間在哪里?

第七講:現(xiàn)在該做的---忠誠(chéng)
一、正確處理好兩大關(guān)系---我與家庭、我與企業(yè)
二、做人最重要的是什么?君子務(wù)本,本立而道生;孝悌也者,其為人之本。
三、東西方文化的差異
1、東方文化是含蓄的,西方文化是直接的
2、東方文化是憑經(jīng)驗(yàn),西方文化是憑數(shù)據(jù)
3、東方文化是感性的,西方文化是理性的
4、東方文化重視人文,西方文化重視科學(xué)
5、東方文化追求天下大同,西方文化追求競(jìng)爭(zhēng)、壟斷、控制
四、中國(guó)傳統(tǒng)文化帶給我們的思考
1、為什么中國(guó)傳統(tǒng)文化會(huì)削弱?
2、正確解讀我們的傳統(tǒng)文化
3、傳統(tǒng)文化對(duì)我們的意義與啟示
五、處理好個(gè)人與家庭的關(guān)系---孝;處理好個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系---忠
努力做一個(gè)忠孝兩全的人!

第八講:課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用
1、企業(yè)最大的福利是什么?
2、學(xué)習(xí)有沒(méi)有用?
3、如何做到持續(xù)地行動(dòng)?

《壓力與情緒管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《壓力與情緒管理》所屬專(zhuān)題
壓力與情緒管理、陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理、情緒管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、職場(chǎng)EQ與情緒管理、
《壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師莊偉明老師簡(jiǎn)介
莊偉明
莊偉明
莊偉明老師 員工幸福力提升導(dǎo)師
浙江太古可口可樂(lè)特聘講師
農(nóng)業(yè)銀行《陽(yáng)光心態(tài)》指定講師
清華、浙大總裁班特聘講師
曾任:浙江金華糧食局局長(zhǎng)秘書(shū)
莊老師從事企業(yè)管理20多年,曾任中學(xué)教師、機(jī)關(guān)干部、國(guó)企改制負(fù)責(zé)人,2007年成為職業(yè)講師,8年來(lái)為銀行、煙草、電力、通訊、保險(xiǎn)、制造業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等多個(gè)行業(yè),授課800天以上,被譽(yù)為“激勵(lì)大師”、“幸福人生導(dǎo)師”。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
已連續(xù)8年為浙江太古可口可樂(lè)寧波大區(qū)銷(xiāo)售人員講授《金牌銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)與士氣打造》、《陽(yáng)光心態(tài)》課程,共52期,成為可口可樂(lè)內(nèi)訓(xùn)特聘講師;
為農(nóng)業(yè)銀行:安徽農(nóng)行、河南農(nóng)行、貴州農(nóng)行、天津農(nóng)行、山東農(nóng)行、湖北農(nóng)行、湖南農(nóng)行、廣西農(nóng)行、江西農(nóng)行、北京農(nóng)行、河北農(nóng)行、內(nèi)蒙古農(nóng)行巡回授課,授課期數(shù)達(dá)到150期以上;
在浙江建行金華市全市所有支行展開(kāi)22期共44天的授陽(yáng)光心態(tài)、情緒壓力、有效溝通系列課程(行長(zhǎng)親自指定課題),學(xué)員反饋:進(jìn)行如此全面、全體參與的項(xiàng)目是建行有史以來(lái)第一次。
為南通東麗纖維研究所(日資,世界500強(qiáng))連續(xù)合作6年《陽(yáng)光心態(tài)》、《新員工角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)塑造》等課程,成為企業(yè)中基層員工必修課,同時(shí)選聘老師為《責(zé)任勝于能力》中層主管晉級(jí)必修課老師,累計(jì)次數(shù)達(dá)到48期;
連續(xù)4年為貴州煙草(安龍、冊(cè)亨、望謨3縣局聯(lián)合)做系統(tǒng)培訓(xùn),每期(4天4晚),共14期,并成為首選講師至今。
每年為天竹企業(yè)合作至少3-6期《陽(yáng)光心態(tài)與快樂(lè)工作》課程,成為該公司的品牌課,累計(jì)達(dá)22期;
為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長(zhǎng)的《陽(yáng)光心態(tài)與幸福人生》后安排所有員工輪訓(xùn),同時(shí)成為他們內(nèi)訓(xùn)的首選講師,合作10期。并推薦給其它分局:浙江永康郵政速遞8期;臺(tái)州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內(nèi)訓(xùn);浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓(xùn)。
為普洱農(nóng)信社連續(xù)做了10期的《陽(yáng)光心態(tài)》的課程...
授課特色:
莊老師50多歲的年齡,卻擁有20歲的心態(tài),授課中熱情洋溢、激情澎湃、極富感染力,讓學(xué)員在強(qiáng)烈的互動(dòng)教學(xué)中得到思想上的感悟和心靈上的升華,被譽(yù)為“激勵(lì)大師”、“幸福人生導(dǎo)師”。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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郭敬峰
  • 培訓(xùn)師:郭敬峰
  • 所在地:蘇州
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張福全
  • 培訓(xùn)師:張福全
  • 所在地:珠海
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l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉(cāng)儲(chǔ)配送在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺(tái)塑提升精細(xì)化成本管控能力
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  • 培訓(xùn)師:韓惠娜
  • 所在地:廈門(mén)
  • 呼叫中心培訓(xùn)專(zhuān)家
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