《獨創(chuàng)國內(nèi)現(xiàn)場情景摸擬訓練，全體學員親身參與、現(xiàn)學現(xiàn)用——一線班組長員工管理實戰(zhàn)訓練課程》課程大綱
第一章、認清自我，管好員工
一、認清自我
1、班組長工作職責
2、班組長管理職能
3、班組長管理權(quán)限
二、管好員工
1、班組人員管理原則
2、班組長人員管理要點
3、了解員工的基本需求
案例分析與現(xiàn)場訓練

第二章、員工日常事務(wù)管理
一、班組人員配備管理
1、班組定崗管理
2、班組定員管理
3、人員定崗管理
4、員工出勤管理
5、員工技能管理
6、員工后備管理
7、補員管理與員工輪崗管理
二、班組人員紀律管理
1、班組工作紀律內(nèi)容
2、下屬違紀行為處理
案例分析與現(xiàn)場訓練
三、班組人員夜班管理
1、夜班工作安排
2、夜班工作紀律
3、夜班安全管理
4、夜班人員保健

第三章 員工培訓指導管理
一、員工培訓管理項目
1、員工培訓要點
2、員工培訓原則
3、員工培訓準備
4、員工培訓步驟
5、員工培訓方法
6、培訓效果確認
二、員工培訓實施
1、新員工培訓講方法
2、老員工培訓講技巧
3、進行崗位輪換
4、做好多能工培訓
案例分析與現(xiàn)場訓練

第四章 員工溝通協(xié)調(diào)管理
一、員工溝通管理
1、溝通管理概述
2、良好溝通的意義
3、與員工溝通的原則
4、與員工溝通的技巧
5、與員工溝通應(yīng)注意事項
6、與員工溝通技能提升
二、員工協(xié)調(diào)管理
1、員工協(xié)調(diào)的原則
2、員工協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
3、員工協(xié)調(diào)的禁忌
4、員工協(xié)調(diào)的技巧
案例分析與現(xiàn)場訓練

第五章 員工士氣提升管理
一、創(chuàng)造良好的工作氛圍
1、創(chuàng)造愉悅的工作環(huán)境
2、營造和諧的人際關(guān)系
二、有效實施激勵

1、員工激勵前提
2、員工激勵原則
3、員工激勵方式
4、員工激勵要領(lǐng)
5、員工激勵技巧
案例分析與現(xiàn)場訓練

第六章 員工人身安全管理
一、明確安全管理內(nèi)容
1、班組安全生產(chǎn)目標
2、班組安全工作內(nèi)容
3、班組成員安全職責
4、班組成員安全心理
5、班組安全例行工作
6、班組安全管理方法
二、安全培訓教育
1、人員安全培訓原則與內(nèi)容
2、工傷急救培訓
3、生產(chǎn)用電安全培訓
4、消防安全培訓
5、安全事故對策培訓
三、安全預防管理
1、危險預知管理
2、班組安全檢查
3、班組事故預案
4、控制好危險點確保班組安全
5、發(fā)生違章要處罰
6、加強班組安全教育工作
7、營造班組安全文化氛圍
四、員工勞動保護
1、勞動保護內(nèi)容
2、勞動保護管理
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第七章 班組團隊建設(shè)
一、班組團隊精神培養(yǎng)
1、班組團隊精神培育的作用
2、班組團隊精神培育的途徑
二、高效班組團隊打造
1、高效班組團隊的特征
2、高效班組團隊的益處
3、高效班組團隊建立基礎(chǔ)
4、高效班組團隊建設(shè)方法
5、高效班組團隊打早技巧
案例分析與現(xiàn)場訓練

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為制造型企業(yè)車間主任、班組長提供簡單實用的員工管理工作規(guī)范、思路、方法與工具

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制造型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、主管、廠長、車間主任、班組長等管理技術(shù)人員

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綜合管理

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一線班組長勝任力提升、

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