《優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之：企業(yè)項目管理培訓(xùn)》課程大綱
培訓(xùn)重點
• 對項目管理的整體架構(gòu)梳理，改變過去項目管理的“野戰(zhàn)軍”做法；
• 著重對參訓(xùn)團隊所關(guān)注的模塊進行講解和練習(xí)，包括強化學(xué)員的項目風(fēng)險意識及應(yīng)對技能、項目溝通計劃制定及溝通技巧實施、項目的時間管理及任務(wù)進程的優(yōu)化安排、項目資源計劃的估計技術(shù)等方面，全面提升參訓(xùn)團隊的項目管理實戰(zhàn)能力。

培訓(xùn)方式 研討課、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)。
案例豐富，生動活潑，深入淺出 ，理論聯(lián)系實際，具有感染力，尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格備受好評，對于實際工作帶來啟發(fā)與收益。
培訓(xùn)人數(shù) 30-50人左右
培訓(xùn)時間 2-3天

第一部分 項目管理導(dǎo)入
『本部分解決問題』
提升學(xué)員參加項目管理培訓(xùn)的意識，并消除對項目管理的陌生感、恐懼感。通過多元化的素材，包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對項目管理有個最直觀的認識。
『本部分大綱』
1. 企業(yè)項目執(zhí)行中的四大問題
2. 項目管理的目的
• 工作可行性提升
• 工作效率提高
• 工作穩(wěn)定性加強
熱身練習(xí)：簡單項目分配活動
3. 項目管理的思想發(fā)展與歷史
事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理
分享1：從《越獄》看項目；
第二部分 認識項目與項目管理
『本部分解決問題』
通過本部分的培訓(xùn)，主要解決以下三方面的問題：
A. 員工整天都號稱在做項目，在忙項目，但項目＆項目管理是什么卻不清楚；
B. 如何加強項目分析的完善性，干系人的分析尤為重要，解決員工以前只想事情不想干系人的思維，也為后續(xù)項目溝通實施奠定良好基礎(chǔ)；
C. 掌握項目的階段劃分及面臨的一些主要問題。
『本部分大綱』
1. 項目與項目管理定義
2. 項目管理組織與干系人
• 選擇合適的項目管理組織
• 認識與管理項目干系人
案例：如此特殊的項目干系人
練習(xí)：某項目的干系人需求認識
3. 項目階段與項目生命周期
4. 制約項目管理的三要素
5. 項目管理面臨的挑戰(zhàn)
第三部分 如何進行項目立項
『本部分解決問題』
企業(yè)有很多的項目在同時運作，往往容易忽略兩點問題：一是項目的產(chǎn)生來源，項目憑什么產(chǎn)生？各個部門之間在項目上是什么樣的關(guān)系？二是項目的目標(biāo)與立項，往往項目一多，就輕視了項目目標(biāo)的限定與立項工作，一昧執(zhí)行，最后往往導(dǎo)致項目的拖延或失敗。
因此，通過此部分的培訓(xùn)，幫助學(xué)員建立項目產(chǎn)生及目標(biāo)制定、立項工作等方面的科學(xué)模式，從而讓各項工作的項目化操作更加規(guī)范，提升項目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。
『本部分大綱』
1. 事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導(dǎo)向的項目計劃機制
• 事件結(jié)構(gòu)模型（系統(tǒng)、計劃、項目、任務(wù)、活動）
• 落實企業(yè)戰(zhàn)略到項目計劃產(chǎn)生（OGSM規(guī)劃）
練習(xí)：結(jié)合本身工作，制定部門或個人OGSM，并確定項目
2. 項目目標(biāo)制定原則
練習(xí)：制定項目POS
3. 項目立項過程
第四部分 有效的項目計劃制定：工作分解、進程、資源、風(fēng)險與溝通
『本部分解決問題』
1. 強化員工的計劃意識與計劃能力，充分掌握利用WBS進行項目工作分解，并通過建立項目任務(wù)責(zé)任分配矩陣，對每位項目成員的工作目標(biāo)、責(zé)任與參與期限進行科學(xué)的制定；
2. 強化員工的項目運作風(fēng)險意識及風(fēng)險應(yīng)對策略，通過風(fēng)險評估及分析，建立風(fēng)險策略庫，提升企業(yè)項目管理經(jīng)驗，實現(xiàn)經(jīng)驗固化；
3. 對項目WBS分解后的各項任務(wù)進行各項資源的投入估計，包括資金、人工＆時間估計，并有效導(dǎo)入各類估計方法、PERT分析等；
4. 根據(jù)資源投入的估計，對項目工作的進程進行科學(xué)的路徑規(guī)劃，導(dǎo)入路徑圖與關(guān)鍵路徑概念，從而使員工不斷優(yōu)化工作進程。
『本部分大綱』
1. 項目范圍管理——有效的項目分解結(jié)構(gòu)WBS
練習(xí)：做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)項目WBS結(jié)構(gòu)圖
2. 項目資源、工期、成本估算
案例：悉尼歌劇院的建造是成功項目嗎？
互動：回顧以往的項目，從三項約束條件來考慮是否成功？
• 資源類型與考慮要素——項目成本的估算模式
• 工期估算（PERT法則）
• 成本構(gòu)成
3. 任務(wù)排序與項目關(guān)鍵路徑
• 任務(wù)排序方法、技巧、工具
• 根據(jù)WBS制作路徑圖
案例：從高速公路收費站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)
• 尋找關(guān)鍵路徑與里程碑
• 任務(wù)進度：將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖
練習(xí)：選擇工作項目進行路徑圖制作
4. 項目風(fēng)險計劃與溝通計劃
• 項目風(fēng)險計劃（識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、制定響應(yīng)計劃）
案例：項目風(fēng)險管理表
分享：某國際著名企業(yè)的風(fēng)險控制SOP
練習(xí)：討論工作項目可能存在的風(fēng)險點
• 項目溝通計劃
案例：制定項目溝通計劃表
5. 用單頁報告進行項目分析與計劃制定
5.1 單頁項目管理報告的構(gòu)成與展現(xiàn)
5.2 制作單頁項目管理報告的步驟
第五部分 項目的執(zhí)行與控制
『本部分解決問題』
在第四部分計劃制定之后，導(dǎo)入項目的執(zhí)行與控制。通過案例與演練，讓員工充分體驗溝通的技巧，包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法，并意識到溝通的影響因素很多，需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外，強化員工對項目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項目收尾總結(jié)技能。
『本部分大綱』
1. 項目溝通實施
• 項目溝通要點
• 有效會議溝通的關(guān)鍵要素
互動練習(xí)：你知道溝通的三種手段么？
2. 項目監(jiān)控
• 監(jiān)控要點
• 項目監(jiān)控的方法與工具
案例：根據(jù)項目計劃進度表進行監(jiān)控
• 實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度滯后可采取的方法
3. 項目變更管理
• 項目變更源頭與流程
練習(xí)：討論我們工作項目中發(fā)生過的項目變更情況
• 典型的變更管理過程
4. 項目收尾
• 項目收尾階段評估與驗收
• 項目總結(jié)與文件歸檔
分享2：《集結(jié)號》中情景的項目管理失�。�
培訓(xùn)結(jié)束
問題與討論

《優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之：企業(yè)項目管理培訓(xùn)》課程目的
• 通過專業(yè)的項目管理培訓(xùn)可以有效提升企業(yè)項目管理團隊的整體素質(zhì)、工作效率，保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財、物及各個項目的進度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。
• 通過現(xiàn)代項目管理核心內(nèi)容組織的極具實用性的項目管理的培訓(xùn)，熟悉項目管理中進度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識，掌握項目管理的操作技能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，降低企業(yè)項目管理成本，提高項目管理人員的水平，進一步提升企業(yè)競爭力。
• 創(chuàng)新性的融入上百家企業(yè)項目管理實施經(jīng)驗，著重突出項目從哪里來、項目如何有效分解等實效性內(nèi)容，使培訓(xùn)人員完全理解并迅速在實際工作中應(yīng)用。
• 采用單頁紙做可視化項目管理的先進思想，將學(xué)員的學(xué)習(xí)進行總結(jié)，也是授予學(xué)員掌握項目管理的有效可視化工具。

《優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之：企業(yè)項目管理培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理

《優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之：企業(yè)項目管理培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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