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戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)務(wù)
添加時(shí)間:2011-05-27      修改時(shí)間: 2011-05-27      課程編號:100132632
《戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)務(wù)》課程大綱
第一部分:無法替代的戰(zhàn)略地位 -- 人力資源管理體系認(rèn)知
“開啟思維:隕落的尼羅河輝煌與戰(zhàn)后飛速崛起的日本;
人是第一生產(chǎn)要素 - 人力資源管理與企業(yè)核心競爭力;
他山之石:贏家的用人之道;
行業(yè)的發(fā)展思考:面對挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的市場環(huán)境;
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理體系介紹;
人力資源管理部門職責(zé)以及人力資源管理者的角色認(rèn)知;

第二部分:戰(zhàn)略人力資源管理體系中重點(diǎn)環(huán)節(jié)的價(jià)值、操作流程以及實(shí)施要點(diǎn)
人力資源管理模塊1:組織架構(gòu)與戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃;
基于戰(zhàn)略的人才梯隊(duì)建設(shè):組織戰(zhàn)略規(guī)劃與人員規(guī)劃;
人員規(guī)劃環(huán)節(jié)中重點(diǎn)需要做什么?
組織人員規(guī)劃需要避開的誤區(qū);
人力資源管理模塊2:職位管理與勝任力評估體系;
如何進(jìn)行職位分析;
職位分析的常見誤區(qū);
如何撰寫職位說明書;
職位說明書個(gè)案實(shí)操練習(xí);
基于職位分析的崗位勝任素質(zhì)模型與應(yīng)用;
職位勝任分析的“能、愿、合”模型;
人力資源管理模塊3:有效招聘甄選與任用;
討論:我們到底要招什么樣的人?對企業(yè)而言,什么樣的人才是企業(yè)最需要的人才?
基于崗位勝任要素的面試考核方法及運(yùn)用;
如何運(yùn)作一次成功的招聘與面試?
招聘方式和渠道的選擇;
一個(gè)規(guī)范的招聘文案將提高你的招聘效率;
招聘流程、方法設(shè)計(jì);
面試主要工具和表格設(shè)計(jì);
面試的常用方法與技巧;
面試實(shí)景案例分析;
人力資源管理模塊4:員工績效管理與激勵機(jī)制
基于組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的績效管理體系建立;
績效指標(biāo)體系建立的常用方法和常見問題;
如何使績效考核更具實(shí)效性?
激勵并非胡蘿卜+大棒這么簡單:績效如何與薪酬與獎勵掛鉤;
員工績效面談與績效反饋;
如何把績效評估結(jié)果正確的運(yùn)用到人力資源管理的其他環(huán)節(jié)?
人力資源管理模塊5:員工的培訓(xùn)與發(fā)展
不要為了培訓(xùn)而培訓(xùn) - 基于勝任能力的培訓(xùn)體系建立;
培訓(xùn)需求把握是培訓(xùn)有效性的決定因素 -- 培訓(xùn)需求的分析與量化;
謀定而后動:年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn);
總結(jié)是為了更好的進(jìn)步:培訓(xùn)4層級評估的方法和工具;
學(xué)以致用是不變真理:如何使培訓(xùn)的效果得到更好的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用?
培訓(xùn)推行他們的能量不可或缺:培訓(xùn)如何得到高層和各個(gè)職能部門經(jīng)理的支持?
人力資源管理模塊6:員工職業(yè)生涯規(guī)劃
員工進(jìn)入組織后的的職業(yè)生命周期:
關(guān)鍵員工可以創(chuàng)造一般員工3-10倍的生產(chǎn)力:關(guān)鍵人才的界定、培養(yǎng)與儲備;
制定針對關(guān)鍵培養(yǎng)員工技能差距的培訓(xùn)計(jì)劃;
為關(guān)鍵培養(yǎng)員工提供更多個(gè)人潛能與發(fā)展的培訓(xùn)與提升計(jì)劃;
你不可能一輩子都是陪襯:伏明霞和郭晶晶的成功之道
不求一夜富,但求十年成:幫助員工立志;
適合的就是最好的:幫助年輕員工找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向;
目標(biāo)是最好的動力:幫助員工設(shè)立職業(yè)目標(biāo)以及可能的實(shí)現(xiàn)路徑;
既要鉆石型員工,也要金子型員工:為不同類型的員工做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì);
新員工;
有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工;
老員工;
人力資源管理模塊7:和諧員工關(guān)系與企業(yè)EAP;
如何規(guī)避勞動合同與勞資關(guān)系潛在的風(fēng)險(xiǎn);
企業(yè)裁員需要注意什么問題?
員工離職面談的注意事項(xiàng);
企業(yè)EAP的價(jià)值;
……;

【注】以上提供的大綱為綱要式大綱, 課程更多的案例與相關(guān)操作方法將在課堂中有更精彩、更詳盡的演繹和分享。

《戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)務(wù)》適合對象
企業(yè)人力資源管理經(jīng)理/主管、行政人事部經(jīng)理/主管

《戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)務(wù)》所屬分類
人力資源
《戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師何鮮老師簡介
何鮮
何鮮
 英國倫敦城市大學(xué)人力資源管理碩士;
 中國首批美國CCE認(rèn)證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);
 英國國際生涯協(xié)會ICDT(國際職業(yè)指導(dǎo)師)認(rèn)證項(xiàng)目特聘高級培訓(xùn)講師;
 電力、銀行、通信等行業(yè)長期合作的培訓(xùn)和咨詢專家;
 國內(nèi)“管理情商/逆商”女性授課第一人;
 國內(nèi)心理類培訓(xùn)課程首批先導(dǎo)者與實(shí)踐者;
 深圳市政府中高級人才測評與選聘長年合作測評顧問;
 中國人職業(yè)導(dǎo)航顧問聯(lián)盟專家成員;
 廣東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心特聘長年顧問專家;
 廣東省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽高校專家巡講嘉賓;多所高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)外圍合作專家;
 《總裁》《管理@人》《職業(yè)設(shè)計(jì)》《職業(yè)導(dǎo)師》等雜志特約撰稿人和案例點(diǎn)評專家;

 超過20年工作經(jīng)歷,超過10年的管理培訓(xùn)師閱歷,涉及的職業(yè)領(lǐng)域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯(lián)絡(luò)處中國區(qū)協(xié)調(diào)官、教育培訓(xùn)總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓(xùn)師、公司董事兼總經(jīng)理等職務(wù);曾服務(wù)于國內(nèi)知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓(xùn)管理顧問公司等。
 職業(yè)生涯管理與開發(fā)、組織EAP、管理開發(fā)與發(fā)展、員工心理類培訓(xùn)等領(lǐng)域的先導(dǎo)者;多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)踐和研究,并基于自身對管理心理學(xué)、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的獨(dú)特理解和研究,把心理學(xué)和管理實(shí)踐結(jié)合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨(dú)具特色的“管理心理學(xué) +人力資源管理 + 管理實(shí)操技能提升+ 管理素質(zhì)強(qiáng)化”等的系列培訓(xùn)課程,課程視角獨(dú)特、理念先進(jìn)、方法和觀點(diǎn)獨(dú)到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠(yuǎn)的思考以及對自身管理實(shí)踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者的好評和擁戴。
 同時(shí),何鮮老師也是國內(nèi)“員工素質(zhì)以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領(lǐng)域最早的拓荒者和實(shí)踐者,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實(shí)踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關(guān)大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財(cái)經(jīng)頻道、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)等媒體的相關(guān)專訪和報(bào)道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)提供關(guān)于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓(xùn)及咨詢;也多次走進(jìn)廣東、廣西等省的20多所高校進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓(xùn);多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質(zhì)提升文章在中國人力資源網(wǎng)、南方都市報(bào)、廣州日報(bào)、北京人才市場報(bào)、中國南方網(wǎng)、中國勞動力市場、新浪網(wǎng)、中國就業(yè)網(wǎng)、江蘇就業(yè)網(wǎng)等多家媒體上發(fā)表和登載。
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·內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧
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·行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練營
·員工性格特質(zhì)分析與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
·行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練營
·銀行網(wǎng)點(diǎn)_服務(wù)意識與服務(wù)技巧(2天)
·(新)員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力與職業(yè)心理健康系列培訓(xùn)
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