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商務禮儀
添加時間:2007-06-01      修改時間: 2007-06-01      課程編號:10013586
《商務禮儀》課程大綱
第一部分:商務禮儀的概念與功能
第二部分:商務禮儀的基本理念
第三部分:商務禮儀的基本特征
第四部分:商務禮儀的3A原則:接受對方(ACCEPT)、重視對方(APPRECIATE)、贊美對方(ADMIRE)
在講解的過程中穿插講解“儀表、儀態(tài)、禮節(jié)、語言、電話禮儀、就餐、各種禁忌”等相關知識,自然生動、活潑詼諧,通過講解與交流,使大家對日常商務交往中所涉及的主要方面均有所了解,同時通過討論,加深認識,使之轉化為今后的實際行動。

《商務禮儀》課程目的
提升員工職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規(guī)范;樹立良好的企業(yè)形象。

《商務禮儀》適合對象
企業(yè)管理者

《商務禮儀》所屬分類
特色課程
《商務禮儀》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師章從大老師簡介
章從大
章從大
章從大,世界華人講師500強,中國人民大學工商管理碩士(MBA),中國注冊會計師(CPA),注冊稅務師(CPT),中國目前唯一縱橫“財稅管理、人力資源、戰(zhàn)略管理”三大領域的“三棲”實戰(zhàn)派管理專家與著名培訓師,中國財稅課程生動化、形象化第一人。章從大老師目前為阿里巴巴直播室、國家發(fā)展與改革委員會“暢講中國”組委會、聚成華企在線商學院、中國管理科學學會納稅籌劃師論證項目、中國企業(yè)聯(lián)合會財務主管論證項目特聘講師,國富經濟研究院特聘教授,清華大學財務總監(jiān)班特聘講師。清華大學、浙江大學、上海交通大學、同濟大學、中國人民大學、中山大學、西北工業(yè)大學等著名高校EMBA、MBA、總裁班特聘講師。歷任江蘇油田江都油脂油品廠財務主管、江蘇油田化工公司副總經理、揚州大公會計師事務所首席注冊會計師、中美合資上海美通生物科技有限公司首席財務官(CFO)兼泰州美通藥業(yè)有限公司財務總監(jiān)。精通財務管理咨詢及納稅籌劃、資本運作、企業(yè)內部控制制度設計、項目可行性分析及項目融資、人力資源管理與開發(fā)技術等,先后為全國數十家企業(yè)提供深度咨詢服務,為數百家企業(yè)提供企業(yè)內訓服務,此外成功舉辦過數百次大型公開課。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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