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大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧

添加時間：2012-09-18 修改時間： 2012-09-18 課程編號:100150145

《大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱

一、開發(fā)客戶
1、搜索資料的方法
2、電話營銷的步驟
一、拜訪前準(zhǔn)備
1、精通公司、產(chǎn)品；熟悉競爭對手、行業(yè)地位等；
2、掌握拜訪目的客戶的公司、產(chǎn)品及其客戶的競爭情況、行業(yè)地位等；
3、被拜訪人個人信息了解掌握
4、如何設(shè)計(jì)“見面開場白”
二、建立良好親和力
1、有效接近大客戶的6種方法
2、獲得客戶好感的4個訣竅
3、贏得客戶信任的4個要素
三、做有質(zhì)量的面談
1、明確拜訪的目的
2、把控談話的方向
四、明確確認(rèn)需求
1、了解客戶購買的5個階段
2、客戶的優(yōu)先順序
3、全面掌握客戶需求的SPIN提問技術(shù)
五、解決方案呈現(xiàn)
1、營造和諧的氛圍
2、演示前必做的5件事
3、FABE的誤區(qū)及有效應(yīng)用
六、解除異議的方法
1、客戶異議釋放成交信號的開始
2、發(fā)現(xiàn)真假異議，找出異議的真相
3、解除異議的關(guān)鍵步驟
七、敢于成交
1、高效成交的N種方法
2、所有的事都是一件事，任何事情都有內(nèi)在邏輯

溫馨提示：以上課綱為通用版，具體需求可具體定制調(diào)整！

《大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬分類

市場營銷

《大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬專題

大客戶銷售培訓(xùn)、

《大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師崔景福老師簡介

崔景福

圣象（地板）管理學(xué)院特聘教授
大自然地板榮譽(yù)講師
福布斯中國研究院研究員
2008最具影響力十大策劃師
中國營銷策劃改革三十年評價2008中國（行業(yè)）十大策劃鉆家
《世界培訓(xùn)史之大師的智慧》編委（已出版）
《銷售與市場》禮品版特邀高級研究員
品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟鉆家
BCC投資咨詢有限公司專家?guī)煦@家
全球品牌網(wǎng)、博銳管理在線、中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》第一營銷網(wǎng)、中國營銷咨詢網(wǎng)、中國廣告人網(wǎng)等知名網(wǎng)站專欄作家或撰稿人；《銷售與市場》《世界經(jīng)理人》《中國質(zhì)量報(bào)》《中國房地產(chǎn)報(bào)》《國際木業(yè)》《地板專家》等知名媒體撰稿人。

曾經(jīng)7個月，對同一個品牌近百場全國巡回，對經(jīng)銷商、店長和導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)，絕無僅有，高密度，多維度，大強(qiáng)度，精耕細(xì)作；活動現(xiàn)場把控，電視臺的導(dǎo)演豎大拇指，主持人稱配合完美，領(lǐng)導(dǎo)給出101分成績，經(jīng)銷商大加贊賞，團(tuán)隊(duì)所有人稱“被感動”；
主導(dǎo)或參與全國、地方的促銷活動多達(dá)上百場，包括和CCTV《大風(fēng)車》、CCTV《同一首歌》、QTV、TVS，冠軍聯(lián)盟……
善于以小博大，四兩撥千斤，幾萬元的投入取得幾何倍速以上的銷量增長。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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