《TTT：金牌培訓(xùn)師培訓(xùn) （中級(jí)班）》課程大綱
一、課程設(shè)計(jì)原理與技能
培訓(xùn)設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義原則
需求收集與整理, 需求調(diào)查與培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
培訓(xùn)內(nèi)容的金字塔組織
要點(diǎn)設(shè)計(jì)的原則與方法
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則與方法
課程中的演練、練習(xí)、游戲設(shè)計(jì)的原則與方法
課程大綱與教案的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)要點(diǎn)
如何聽取外訓(xùn)、消化吸收、內(nèi)部推廣
練習(xí)演練

二、精彩開場(chǎng)白的技巧
3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）
技巧一：立即切入故事；
技巧二：讓聽眾吃驚
技巧三：制造懸念
技巧四：拿學(xué)員來打比方
技巧五：提問吊胃口
練習(xí)與演練

三、流暢生動(dòng)的演講表達(dá)技巧
1、讓別人聽見、讓別人聽懂、讓別人聽得進(jìn)去
2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)：表達(dá)的3T結(jié)構(gòu)，表達(dá)的金字塔式結(jié)構(gòu)
3、演講結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、要點(diǎn)與證據(jù)支撐性
4、形象化語言技術(shù)：如何講故事舉例子、如何用類比、如何在語言中情景化與圖像化
5、層次進(jìn)三語言技術(shù)：如何變成“三”，提高語言力量
6、如何面對(duì)挑戰(zhàn)與提問，提高控場(chǎng)能力：基本原則與常見情景
　　 7、 語言中的其他技巧：少用專業(yè)術(shù)語、多用短句；運(yùn)用對(duì)白；多用亮詞，少用抽象詞；去掉冗余詞匯；標(biāo)志性語言應(yīng)用；停頓技巧；聲音抑揚(yáng)
8、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與演練

四、案例故事設(shè)計(jì)與講故事技巧
　　　1、設(shè)計(jì)案例的基本原則與針對(duì)性
　　　2、改編故事的基本原則與針對(duì)性
　　　3、講故事的5大要點(diǎn)
　　　4、講故事的最核心的三種講法
　　　5、練習(xí)與演練

五、幽默設(shè)計(jì)與演講幽默技巧
　　　1、幽默最核心的3大要素
　　　2、培訓(xùn)師需要掌握的5大幽默技巧
　　　3、抖包袱、轉(zhuǎn)折等幽默的設(shè)計(jì)
　　　4、幽默技巧的實(shí)際演練與點(diǎn)評(píng)

六、塑造感染力，創(chuàng)造互動(dòng)的培訓(xùn)
　　　1、分析學(xué)員情況，了解學(xué)員需求，根據(jù)學(xué)員調(diào)整培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容——分析哪些、如何分析、常見案例與情景
　　　 2、能量場(chǎng)：熱情、自信、笑容、語音語調(diào)、身體語言
練習(xí)：開場(chǎng)創(chuàng)造感染力的方式
　　　3、如何提問讓對(duì)方表達(dá)YES、如何要求回應(yīng)、破冰、講故事、吸引注意力與調(diào)動(dòng)興趣的其他方式
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的投入：提問、案例、變化、互動(dòng)練習(xí)、互動(dòng)游戲、體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5、游戲的原理、設(shè)計(jì)與應(yīng)用，掌握如何帶領(lǐng)游戲
　　　　　實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

七、建立自信，建立屬于自己的培訓(xùn)風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)
1、培訓(xùn)中緊張的七大因素以及相應(yīng)的對(duì)治方法
2、運(yùn)用NLP技術(shù)如：“卓越模仿”、“身體能量記憶”、“心錨”技術(shù)，克服緊張，提升內(nèi)在力量，建立演講自信
練習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)自信心提升
3、建立屬于自己的培訓(xùn)演講風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)

八、PPT設(shè)計(jì)技巧
如何讓你的PPT更精美
PPT制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風(fēng)格、詳簡）
如何設(shè)計(jì)表格
如何設(shè)計(jì)圖片
如何讓PPT更符合不同的課程教學(xué)要求
腦圖在課程與PPT設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

九、培訓(xùn)演講中的心理學(xué)原理及其創(chuàng)造性應(yīng)用

學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的心理學(xué)原理
大腦的在培訓(xùn)中的應(yīng)用
思維腦與創(chuàng)造腦；意識(shí)與潛意識(shí)；學(xué)習(xí)音樂；情緒腦與創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
雞尾酒會(huì)現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配
記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
短時(shí)記憶：7的法則；組塊法則
長時(shí)記憶：圖像法、行動(dòng)法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤
成人學(xué)習(xí)原理
動(dòng)機(jī)、策略、應(yīng)用、成人經(jīng)驗(yàn)、疲勞度
培訓(xùn)師應(yīng)該掌握的9種培訓(xùn)方法
腦圖在培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)師的五功與成長途徑
提問答疑與后續(xù)成長計(jì)劃

《TTT：金牌培訓(xùn)師培訓(xùn) （中級(jí)班）》課程目的
幫助學(xué)員深刻領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)中的心理學(xué)原理，并能創(chuàng)造性地在培訓(xùn)中加以應(yīng)用；
幫助學(xué)員掌握課程設(shè)計(jì)技能
幫助學(xué)員掌握案例設(shè)計(jì)技能
幫助學(xué)員掌握生動(dòng)的語言表達(dá)技能, 尤其是講故事技能
幫助學(xué)員掌握幽默技巧，包括設(shè)計(jì)幽默與如何創(chuàng)造幽默
幫助學(xué)員掌握提問互動(dòng)技能
幫助學(xué)員掌握游戲互動(dòng)技能與游戲設(shè)計(jì)技能；
幫助學(xué)員克服緊張，在臺(tái)上成為自信而魅力的培訓(xùn)師。

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人力資源

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培訓(xùn)師培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、

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