《招聘面試技巧》課程大綱
互動:招聘痛苦最、最、最、最、最的事——候選人關(guān)注的點(diǎn)
任志強(qiáng)遭遇機(jī)場九十五元的面
第一部分 招聘面試的簡介
案例:一場失敗的招聘
第一節(jié) 你是否真的需要招聘
第二節(jié) 應(yīng)對人才挑戰(zhàn)
第三節(jié) 招聘價(jià)值關(guān)鍵因素
第四節(jié) 內(nèi)外部招聘
第五節(jié) 社招與校招的難點(diǎn)與解決之道
第六節(jié) 招聘中的心理偏差
招聘者的心理偏差
應(yīng)聘者的心理偏差
第七節(jié) 招聘面試心理學(xué)基礎(chǔ)
人職匹配理論
氣質(zhì)差異與職業(yè)匹配理論
性格差異與職業(yè)匹配理論
小組討論:根據(jù)公司需求,制定招聘計(jì)劃
第二部分 工作分析與招聘管理
第一節(jié) 工作崗位分析作用
第二節(jié) 崗位說明書的作用
強(qiáng)化訓(xùn)練:制作本崗位的崗位職責(zé)
第三部分 招聘前的準(zhǔn)備工作
第一節(jié) 招聘選才的職責(zé)
人力資源部的職責(zé)
用人部門的職責(zé)
視頻學(xué)習(xí):《面試》
第二節(jié) 招聘選才的渠道
外部渠道
內(nèi)部渠道
第三節(jié) 招聘的流程
點(diǎn)評:優(yōu)秀公司的招聘流程
第四部分 面試前的準(zhǔn)備工作
第一節(jié) 面試官應(yīng)關(guān)注的問題
第二節(jié) 面試官經(jīng)常失敗的原因
第三節(jié) 面試的類型
第四節(jié) 面試的評估方法
第五節(jié) 慧眼識英雄——找出簡歷的方法
第六節(jié) 面試環(huán)境的準(zhǔn)備(場地等)
第五部分 招聘面試技巧
第一節(jié) 面試官的面試技巧
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
文件筐測驗(yàn)
角色扮演
人才測評
行為面試法BEI——巧用STAR原則
案例:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)例
角色扮演:面試規(guī)劃圖的運(yùn)用——檢測面試者簡歷真實(shí)性
第二節(jié) 面試中注意的問題
面試傾聽
面試提問
面試觀察
面試時(shí)間
面試收尾
第六部分 面試實(shí)戰(zhàn)問題答疑
招聘通知被放鴿子怎么辦?
無法判定招的人合不合適怎么辦?
面試需要大量時(shí)間,與日常工作發(fā)生沖突,如何解決?
招的人不合適問題出在哪里?如何解決?
因?yàn)樾匠甑脑驘o法招聘到優(yōu)秀的人才,怎么辦?
因招聘決策周期長,應(yīng)聘者選擇其他企業(yè),怎么辦?
現(xiàn)場答疑:本企業(yè)的面試中的實(shí)戰(zhàn)問題
——企業(yè)的發(fā)展源自于新鮮血液的輸入
《招聘面試技巧》課程目的
掌握面試的核心技術(shù)
講解多種選才工具的使用
解答學(xué)員在管理人才招聘中遇到的問題與困惑
《招聘面試技巧》適合對象
人力資源管理者、部門經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)管理者
《招聘面試技巧》所屬分類
人力資源
《招聘面試技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、