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MTP管理技能提升訓練
添加時間:2013-05-17      修改時間: 2013-05-17      課程編號:100158232
《MTP管理技能提升訓練》課程大綱
   第一單元:管理理念之管理精髓
  一、認識管理
  管理定義 / 管理這功能 / 管理的四個層面及其整合
  1、認識管理
  2、組織運作的原則
  3、管理與基準
  4、管理的改善與改革
  5、問題意識與創(chuàng)造力
  6、管理動作:計劃、命令、控制、協(xié)調
  7、部屬的培養(yǎng)與啟發(fā)、新員工的培育及教練原則
  8、提高下屬執(zhí)行力
  9、個人能力的培養(yǎng)、團隊能力的培養(yǎng)
  10、信賴關系的形成、態(tài)度與啟發(fā)
  11、領導風格與管理
  12、管住時間,用好時間
   第二單元:角色認知與團隊管理
  角色分析/團隊領導
  一:角色認知
角色認知的作用
三維角色
角色定位與錯位
上級/同事/下級角色
角色轉換
  二:團隊領導
誤區(qū)
智慧舵手
特殊員工的處理對策
  三:干部的職業(yè)化訓練
  四:干部的組織定位
   第三單元:目標管理與績效管理
目標管理
概念、意義、內容
    2、目標管理的步驟、方法
    3、目標管理的原則、實施的障礙
    4、如何進行個人目標管理
  二、績效管理
 。ㄒ唬⒏拍罟芾砣骊U述
  1、績效概念與含義、績效發(fā)展史
  2、戰(zhàn)略資本準備度與績效
  3、績效分類/績效功能
  6、負面績效的表現(xiàn)、績效理念誤區(qū)、績效實施誤區(qū)
  7、績效偏差/績效實施的障礙
  8、績效四清/績效度量/績效注意
  9、績效特性/績效比喻/高績效素質模型
  10、我們的績效/盤點自己/骨干績效
  11、績效文化/績效運行/績效概括
 。ǘ⒖冃皰呙枥走_圖/績效全景運行圖
 。ㄈ⒖冃嵅俟芾
   1、績效建立指標及分解
   2、相關計劃溝通
   3、構建PBC(個人承諾式)模式績效
   4、績效的反饋
   5、考核及應用
   6、績效面談及異議處理
   第四單元:高效的管理溝通
  一、溝通的基本概念
  二、培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
  三、營造良好的溝通氛圍
  四、培養(yǎng)良好的表達技巧
  五、培養(yǎng)良好的傾聽技巧
  六、培養(yǎng)良好的詢問技巧
  七、溝通的情景應用
   第五單元:沖突管理與問題解決
  一、沖突原因及對策
  二、沖突的模型
  三、性格特點及策略
  四、問題處理
  五、創(chuàng)新突破
   第六單元:有效的激勵管理技巧
  一、激勵理論
  二、激勵內容實操
  三、現(xiàn)代員工關系與激勵互動的新趨勢

《MTP管理技能提升訓練》課程目的
1. 使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責,做好承上啟下的橋梁;
2. 培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協(xié)調能力;
3. 學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者,建立領導權威、指導下屬,并給予工作授權;
4. 知人善任,帶人帶心,學習激勵部屬的技巧;
5. 認識溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內無障礙的溝通環(huán)境;
6. 掌握出色的團隊領導能力,因人因事而異,學習情境領導藝術,增強自己的領導魅力;
7. 了解培育人才的重要,學習到工作中教導的方法;

《MTP管理技能提升訓練》適合對象
  1、中層干部和部門主管
  2、所有有志成為職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀員工骨干員工

《MTP管理技能提升訓練》所屬分類
綜合管理

《MTP管理技能提升訓練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
《MTP管理技能提升訓練》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師關彬老師簡介
關彬
關彬
關彬,企業(yè)管理專家,北京大學、清華大學等多所高校特聘講師,幾十家培訓咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強國企、民企和外資企業(yè)管理實操經(jīng)驗,對于人力資源成熟度管理、策略性人力資源規(guī)劃、以及人力資源對標管理有著豐富的經(jīng)驗。在整個人力資源領域的實踐上,走過了中國人事管理的初級階段,并走到了高端操作領域。能夠很好地對企業(yè)實際進行高度提煉,借助人力資源的各項功能傳遞企業(yè)組織的理念和使命。

任職經(jīng)歷
1994年10月-2004年4月 臺灣玻璃集團(青島)人事課長、管理部經(jīng)理
任職期間主管企業(yè)管理運營的各個部門,負責公司的行政、物料、采購等職能工作以及全部人力資源工作。成功導入并完成了360度績效管理在公司層面和部門層面的兩級考核體系;在公司有效地建立了和諧的勞動關系和激勵機制,考核體系,促進了企業(yè)文化的建設和企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績取得;
2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān)
負責中國區(qū)域內所有下屬廠和公司的人力資源年度預算、年度BSC-KPI考核、戰(zhàn)略管理與推進、薪酬體系、年度培訓計劃的推進等全部人力資源工作;在韓國總部指導下搭建全部人力資源框架,包括組織結構、職位設計、體系建立、制度制訂、人力需求補充等;

2009年11月-至 世界500強中糧集團中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)
負責西北五省的全部人力資源管理、福利、行政資源管理與服務,根據(jù)中糧集團統(tǒng)一要求,全面推進二級集團共享人力資源中心業(yè)務的體系化管理,在人力預算、P2W績效平臺推進、人力成本管控、二級培訓體系等方面取得很大突破。
   

主講課程
   《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《戰(zhàn)略人力資源管理》
   《目標管理與績效考核》《戰(zhàn)略績效管理》《KPI的設計與建立》
《績效考核管理體系設計與實施》 《績效考核與績效管理》
《薪酬制定與設計》《招聘與面試實戰(zhàn)訓練》 《組織行為學》
《招、選、育、用、留》 《勝任素質能力模型建立與應用》

培訓風格  
   博采眾長,經(jīng)實踐與探索,逐漸形成獨特的互動式培訓風格。完善的管理理論體系,系統(tǒng)課程設計,授課熱情敏銳,條理清晰,運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓方式的綜合運用,引起學習樂趣,使學員充滿激情與動力。

課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例,視頻解析、角色扮演、理論體驗練習。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設計案例和知識點,并根據(jù)授課中學員的反映情
         況靈活調整,量身定做互動式培訓。
原 則——課程設計環(huán)環(huán)相扣,條理清晰,分享眾人經(jīng)驗,開啟自身智慧。
服務客戶
國家海洋局北海分局、海爾集團、中建集團、LG集團、山東航空、南方車輛集團、華冶集團、中遠集團、得利斯集團、中國華潤集團、澳珂瑪集團、陜西明珠國際家居、江蘇國信集團,江蘇微密科技、江蘇金馬集團、江蘇舜特集團、陜西環(huán)宇機械、新疆海智實業(yè)、菁華農(nóng)牧、臨鋼集團、萊鋼集團、山東天源巾被、山東德石機械、山東常林機械、青島卷煙廠、濟南卷煙廠、青島即墨城建、青島鳳凰印染、青島華達纖維、高科通訊、昌隆文具、北極神生物工程等等。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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