《小組面試形式培訓(xùn)》課程大綱
第一講、也談企業(yè)招聘
一、 企業(yè)招聘環(huán)境分析——是供大于求還是供小于求？
——供小于求環(huán)境下為什么仍然有企業(yè)不差人？
二、 從道和術(shù)兩點(diǎn)分析如何吸引人?
——成功招聘的軟硬保障機(jī)制
三、 企業(yè)招聘工作的常見(jiàn)三大困惑及兩個(gè)原因
四、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”簡(jiǎn)介
學(xué)員討論：我們企業(yè)的招聘流程是怎樣的？
招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的

第二講、關(guān)于面試

一、 面試的種類(lèi)及發(fā)展趨勢(shì)
二、 給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程
案例學(xué)習(xí)：上海大眾汽車(chē)的面試指南
三、 結(jié)構(gòu)化面試及評(píng)價(jià)中心技術(shù)
——針對(duì)不同崗位素質(zhì)能力采用的面試技術(shù)
四、 個(gè)別面試vs小組面試

第三講、小組面試實(shí)務(wù)

一、 面試前應(yīng)解決的問(wèn)題
1、 確定招聘需求
2、 確定招聘崗位勝任要求
3、 確定面試考官并培訓(xùn)
4、 發(fā)布招聘信息并接受求職信息
5、 初步篩選如簡(jiǎn)歷篩選及筆試等
——簡(jiǎn)歷篩選的要點(diǎn)
6、 面試通知及格式
二、 面試考官的選擇
1、 誰(shuí)來(lái)參加面試？
——面試考官應(yīng)具備的相應(yīng)條件
2、 面試考官的組成及分工
3、 面試考官的座次安排及問(wèn)話順序
4、 面試考官的準(zhǔn)備
——考官的衣著
——考官的面試工具
——考官提前5－10分鐘入場(chǎng)
——應(yīng)先閱讀簡(jiǎn)歷及申請(qǐng)表

第四講、小組面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)

一、關(guān)于能力素質(zhì)模型
1、什么樣的人才對(duì)我們有價(jià)值——如何界定適合我們的應(yīng)聘者?
案例：你會(huì)選擇哪一個(gè)做你的財(cái)務(wù)經(jīng)理？
2、 員工勝任素質(zhì)的冰山原理
——冰山上及冰山下包含哪些勝任素質(zhì)？
3、 如何構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型?
——學(xué)員小組討論：我們企業(yè)某崗位員工的勝任力素質(zhì)模型
二、如何根據(jù)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)面試問(wèn)題?
1、如何準(zhǔn)備面試的問(wèn)題？從招聘崗位的崗位職責(zé)開(kāi)始說(shuō)起
2、以崗位職責(zé)為中心的七種結(jié)構(gòu)化問(wèn)題類(lèi)型
舉例：應(yīng)該如何準(zhǔn)備面試問(wèn)題？
——參考資料：某省公務(wù)員錄用面試問(wèn)題及解析
——學(xué)員討論：如何設(shè)計(jì)本企業(yè)某崗位應(yīng)聘人員的提問(wèn)問(wèn)題？
3、面試官應(yīng)該如何問(wèn)問(wèn)題？某企業(yè)招聘統(tǒng)計(jì)員案例
三、如何根據(jù)企業(yè)文化設(shè)計(jì)問(wèn)題的參照標(biāo)準(zhǔn)?
1、確定問(wèn)題的參照標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)
2、如何篩選最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)？同一問(wèn)題在不同企業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn)
——學(xué)員演練：文件筐面試技術(shù)應(yīng)用案例
四、結(jié)合崗位勝任素質(zhì)設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表
1、面試評(píng)價(jià)表的內(nèi)容與權(quán)重
2、某企業(yè)的面試評(píng)價(jià)表學(xué)習(xí)；
——學(xué)員演練：擬定一個(gè)本企業(yè)某崗位的《面試維度評(píng)價(jià)表》
五、 小組面試之無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)研究
1、 什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組？
2、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織要點(diǎn)
——案例學(xué)習(xí)：中山大學(xué)EMBA無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試實(shí)操
六、 面試流程五步法簡(jiǎn)介
視頻學(xué)習(xí)：北京大寶是如何招聘銷(xiāo)售助理的？
——學(xué)員演練:你來(lái)面試一個(gè)本企業(yè)的某崗位人員
(時(shí)間：30分鐘，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際崗位來(lái)定)

第五講、小組面試后工作

1、面試后考官的評(píng)分
2、面試后面試官之間的溝通與商榷
3、對(duì)應(yīng)聘者的答復(fù)
歡迎指教！歡迎咨詢！


《小組面試形式培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
人力資源

《小組面試形式培訓(xùn)》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)、

《小組面試形式培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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