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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
添加時間:2013-10-28      修改時間: 2013-10-28      課程編號:100160481
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
緒論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個層次
第一部分:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建設(shè)的方法途徑
第一節(jié):目標(biāo)
一、目標(biāo)
二、企業(yè)目標(biāo)
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
(一)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)為具體的財務(wù)指標(biāo)(KPI)
(二)非財務(wù)指標(biāo)的工作任務(wù)
(三)企業(yè)部門之間配合性等工作產(chǎn)出法
第二節(jié):制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的指導(dǎo)思想和實(shí)施方法
上半節(jié):制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的指導(dǎo)思想
一、項(xiàng)目干系人
二、戰(zhàn)略干系人
三、成功干系人
課堂練習(xí)及分享:“成功干系人需求分析”
下半節(jié):制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的具體方法
一、基于客戶的工作產(chǎn)出法
二、案例分析
三、工作產(chǎn)出法的價值
四、工作產(chǎn)出法的新結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí)及分享:“制作作業(yè)指導(dǎo)書的方法與技巧”
第三節(jié):愿景
一、愿景
二、共同愿景建設(shè)方法之一
(一)來自實(shí)踐的拷問
(二)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)
(三)初級團(tuán)隊(duì)愿景建設(shè)方法
三、共同愿景建設(shè)之二
(一)團(tuán)隊(duì)成員的成長和職業(yè)成功
(二)職業(yè)錨
(三)職業(yè)錨的測量和確定
課堂練習(xí):實(shí)測“霍蘭德職業(yè)傾向量表”
(四)職業(yè)發(fā)展的十個階段輔導(dǎo)的要點(diǎn)
(五)與職業(yè)發(fā)展并行的家庭和生活周期九大規(guī)律的輔導(dǎo)要點(diǎn)
四、共同愿景建設(shè)之三(團(tuán)隊(duì)教練課程第三階段的內(nèi)容此處省略)
如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變成成員追求的藝術(shù)

第二部分:團(tuán)隊(duì)成員修煉的方法與途徑
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練
一、什么是團(tuán)隊(duì)能力
二、經(jīng)驗(yàn)?zāi)J浇鉀Q問題的能力
(一)5W1H思考模式
(二)ECRS思考原則
(三)戴明環(huán)
(四)5S
(五)工作(產(chǎn)品)處問題的追溯原則
(六)員工違規(guī)的追溯原則
(七)突發(fā)事件處理的流程
(八)迪士尼策略
(九)結(jié)構(gòu)化思考模式
二、分解能力訓(xùn)練
三、綜合能力訓(xùn)練
四、辯證邏輯能力訓(xùn)練
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)價值觀訓(xùn)練
一、價值觀是影響個人和團(tuán)隊(duì)的核心因素
(一)案例分析之一“同仁堂與三鹿奶粉”
(二)案例分析之二“樂業(yè)的福田精神的樂園”
二、課堂練習(xí)“最重要的五個”
三、成功價值觀分析
(一)奉獻(xiàn)與收獲之間的關(guān)系
(二)工作與能力提升之間個關(guān)系
(三)博弈
第三節(jié):團(tuán)隊(duì)情商訓(xùn)練
一、情商
(一)什么是情商
(二)情商管理的四個方面
(三)情商研究的兩個結(jié)論
二、大腦原理
(一)大腦結(jié)構(gòu)
(二)本能腦情緒腦及大腦皮質(zhì)的運(yùn)作機(jī)制
三、思想的威力
(一)限制性的信念
(二)豐盛的思想藍(lán)圖
(三)ABC法則
四、大腦處理情緒的策略和技巧
(一)結(jié)合與抽離
(二)身心互動技巧
(三)換框法
五、維護(hù)系統(tǒng)平衡的位置感知法
(一)位置感知法
(二)每一種位置的使用
(三)在工作上的應(yīng)用及對我們有什么好處
六、解讀他人的五原則
(一)每一個人都是“OK”的
(二)每一個人行為背后都有正面的動機(jī)
(三)每一個人當(dāng)下的選擇對他而言都是最佳的選擇
(四)每一個人都有豐富的資源
(五)變化在發(fā)生并且將持續(xù)下去

第三部分:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑與方法
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
一、 什么是領(lǐng)導(dǎo)
二、識別人才的方法
三、用人的原則
(一)德才兼?zhèn)湓瓌t
(二)因事?lián)袢说脑瓌t(能位匹配)
(三)用人所長的原則(能級效應(yīng))
(四)群體結(jié)構(gòu)合理的原則(結(jié)構(gòu)系統(tǒng)有序高效 )
第二節(jié):調(diào)動員工積極性的能力訓(xùn)練
一、 行為的規(guī)律
二、來自50期MBA班的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
三、規(guī)律探討
(一)給予的藝術(shù)
(二)成就感喚醒
(三)“五性”與“三道”
第三節(jié):復(fù)制一流的執(zhí)行能力的訓(xùn)練
一、流程與流程管理
二、用流程打造一流的執(zhí)行力
二、流程描述與流程再造
三、必備的三項(xiàng)基本功
(一)會描述流程固化經(jīng)驗(yàn)傳承經(jīng)驗(yàn)使執(zhí)行有規(guī)則
(二)會使用流程倒推解決問題
(三)發(fā)現(xiàn)未知問題能從流程角度思考解決問題
四、繪制流程圖的一般規(guī)則

第四部分:團(tuán)隊(duì)文化凝聚力建設(shè)方法與途徑
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)文化
一、什么是團(tuán)隊(duì)文化
二、團(tuán)隊(duì)文化的構(gòu)成
(一)核心價值觀體系
(二)理念
(三)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范
三、文化是做什么的?
(一)團(tuán)隊(duì)文化是管轄團(tuán)隊(duì)靈魂和團(tuán)隊(duì)價值觀的
(二)團(tuán)隊(duì)文化是要影響團(tuán)隊(duì)成員價值觀和行為的
(三)團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的軟實(shí)力
第二節(jié):先進(jìn)文化
導(dǎo)論:何為先進(jìn)文化?
一、儒家文化之精髓
二、道家文化之精髓
三、佛家文化之精髓
四、西方文化之精髓
五、馬克思文化之精髓
課堂練習(xí):“提煉團(tuán)隊(duì)核心價值觀的方法”
第三節(jié):建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的方法
一、 強(qiáng)勢文化場理論
二、案例分析與分享
三、規(guī)律研討
(一)操作程序
(二)注意事項(xiàng)




《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王明基老師簡介
王明基
王明基
北京大學(xué)人力資本研究所研究員
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、西北大學(xué)、美國肯尼迪大學(xué)、加拿大皇家大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座教授
資深人力資源管理
企業(yè)管理專家
實(shí)力派培訓(xùn)專家
NLP執(zhí)行師
團(tuán)隊(duì)教練
CCTV-中央教育臺《東方名家》節(jié)目主講

高校教學(xué)30余年經(jīng)驗(yàn),主要從事人力資源開發(fā)管理、管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、佛學(xué)方面研究
八十年代參與中國第一部人力資源管理教材編寫工作,二十年來著述頗豐,對管理理論有原創(chuàng)性的研究成果,理論功底深厚

培訓(xùn)擅長領(lǐng)域:
體驗(yàn)式與講授式結(jié)合培訓(xùn)-
教授多年來一直關(guān)注人的成長、團(tuán)隊(duì)成長和企業(yè)成長,并長期致力于該領(lǐng)域的研究,以期支持到不同層級的成長愿求。在中、高級管理人員能力提升培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等方面頗有造詣,把枯燥無味的理論從技術(shù)的層面提升到藝術(shù)的層面,大大提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。其培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧,互動性強(qiáng);培訓(xùn)內(nèi)容靈活多樣啟發(fā)智慧,同時又極具操作性。不僅為學(xué)員傳授知識,更為學(xué)員厘清解決問題的方法和思路,從而達(dá)到有效提升的目的。
在構(gòu)建中國企業(yè)內(nèi)部管理提升系統(tǒng)、聚焦企業(yè)的戰(zhàn)略管理、變革管理、企業(yè)流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),工作分析、績效管理、時間管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),薪資設(shè)計(jì)、人事診斷、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等方面有許多創(chuàng)新型的成果。在企業(yè)項(xiàng)目咨詢方面有深厚的理論功底和多年的現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn)?梢葬槍ζ髽I(yè)不同發(fā)展階段的不同情況,提供吻合企業(yè)個性發(fā)展的培訓(xùn)咨詢服務(wù),是將管理理論有效指導(dǎo)實(shí)踐的行業(yè)專家。
咨詢式培訓(xùn)- 以結(jié)果為導(dǎo)向的融企業(yè)培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合的混合模式。
新領(lǐng)域:
體驗(yàn)式與講授式結(jié)合培訓(xùn)-
新課程融入了東方古老智慧和西方前沿管理經(jīng)典,注入了心理學(xué)的世界前沿理論薩提亞·海欞格·NLP及國際埃里克森學(xué)院的教練體系,用全新的視角和思維打造完成。課程根據(jù)中國企業(yè)實(shí)際來詮釋企業(yè)管理、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。課程以成果為導(dǎo)向,運(yùn)用有效的方法和工具對人自身進(jìn)行了向內(nèi)的深層探索和挖掘,從而找到摯紂團(tuán)隊(duì)的核心問題。運(yùn)用課上教學(xué)和互動,把以往的紙上談兵落地為可以實(shí)際操作,使體驗(yàn)者耳目一新全身心投入,在且學(xué)·且思·且行中悟到行動的真正奧秘,拓闊思想的邊界,明確實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和愿景,從中悟到團(tuán)隊(duì)提升的真正空間。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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