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知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理
添加時間:2013-12-24      修改時間: 2013-12-24      課程編號:100161053
《知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理》課程大綱
一、認識80、90后員工
1.從大環(huán)境分析80、90后員工特點;
2.為什么有80、90后員工的概念?
3.“代溝”的概念;
4.物質生活從匱乏到豐富;
5.生活環(huán)境從封閉到開放;
6.信息獲取從單源到多源;
7.生活文化從官方主導到大眾主導;
8.家庭結構從大家到小家。


二、企業(yè)如何管理80、90后員工

1.構建開放的企業(yè)文化;
2.完善人力資源管理體系;
3.員工關系管理;
4.營造公平的工作氛圍。


三、管理者如何管理80、90后員工

1.職場就是生意場;
2.了解你的員工;
3.樹立明確的績效目標;
4.關注長處,提供空間;
5.接受多元化的價值觀;
6.重塑80、90后員工責任心。


四、成為受尊敬的上司

1.修煉自己,塑造對80、90后的影響力;
2.修煉領導力,建立非權力影響力;
3.建立影響力的五大步驟;
4.掌握技能,成為受人尊敬的上司;
5.有效輔導80、90后員工的技巧;
6.針對人性的激勵;
7.針對情境的輔導;
8.針對情感的溝通。
9、 職場“軟”環(huán)境的營造


五、 與80、90后員工的績效溝通技巧

1、 鼓勵員工自我分析;
2、定期幫助員工分析考核結果(指標完成情況、工作狀態(tài)、優(yōu)勢劣勢、職業(yè)規(guī)劃等)原因,及下一步具體的努力方向,協(xié)助員工制定業(yè)績提升的方案

《知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理》課程目的
l 學會了解80、90后員工的成長環(huán)境、個性、生活方式;
l 學會如何幫助80、90后員工規(guī)劃自己目標:職業(yè)生涯;
l 學會如何激勵80、90后員工自我激勵方式:價值認同;
l 學會如何感受80、90后員工互動交流手段:改變渠道;
l 學會如何建立80、90后員工高效團隊精神:團隊協(xié)作;
l 學會如何管理80、90后員工管理創(chuàng)新手段:柔性管理。

《知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理》適合對象
支行行長 網點主任 分行部門經理 主管

《知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理》所屬分類
市場營銷

《知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理》所屬專題
團隊建設、銷售團隊管理、整合營銷推廣培訓云營銷培訓、90后員工管理、
《知人善任——“80、90后”營銷團隊的組建與管理》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張杰老師簡介
張杰
張杰
【張杰老師】
   張老師,研究生學歷, 國家二級心理咨詢師,現(xiàn)任某國有銀行總行培訓部,曾就職于某大型國有保險公司銀保部負責工行的業(yè)務,后任職于某國有五大行上海分行個金業(yè)務部。業(yè)內著名培訓師,負責全行干部員工的培育發(fā)展,擁有十余年金融機構工作經驗。張老師長期工作在培訓一線,熟悉營銷業(yè)務流程,又兼具豐富的授課技巧,對培訓體系的建設有獨到見解。豐富全面的業(yè)務知識和培訓實踐經驗,使得張老師在授課過程中十分重視課程的實用性和可操作性。
擅長領域 :營銷與職業(yè)素養(yǎng)
擅長行業(yè):金融
主講課程:
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《營銷技巧與服務管理》《營銷技巧與壓力管理》
素養(yǎng)類
《微笑每一天——陽光心態(tài)的塑造》《知人知心術——跨部門溝通技巧》《時間與壓力管理》《激勵的藝術》《口若懸河——商業(yè)銀行演講技巧》《綻放您最好的一面——商務禮儀》《打造高績效團隊》《內部培訓師培養(yǎng)技巧(TTT)》《敬業(yè)精神與陽光心態(tài)的塑造》
授課風格:思路清晰、內容嚴謹、以理服人、氣氛輕松、幽默生動、以情動人
解決方案:引發(fā)學員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓經歷:中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行上海分行、匯豐銀行、渣打銀行、招商銀行、銀聯(lián)股份、中國工商銀行、交通銀行、花旗銀行、浦發(fā)銀行、中國人壽、太平人壽、中國大地保險、中國建設銀行浙江分行、廣發(fā)銀行、紹興農合、?当kU、海通期貨、光大證券、中國郵政、中國郵儲、山東濟寧農信社、中國銀聯(lián)、中信國建、華為、喜力等大型企業(yè)和機構。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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