《《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升》課程大綱
第一講 質(zhì)量檢驗員職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)
本講主題：質(zhì)量是檢驗出來的，質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，質(zhì)量是設計出來的，現(xiàn)在提出質(zhì)量是全員的質(zhì)量，那么，質(zhì)量檢驗員的位置和價值在哪里？質(zhì)量檢驗員的職業(yè)化素養(yǎng)如何培養(yǎng)？
本講內(nèi)容：
Ø 職業(yè)是什么？
Ø 隨著社會的發(fā)展，職業(yè)有哪些變化？
Ø 質(zhì)量檢驗員的職業(yè)化素質(zhì)特點
Ø 如何提高質(zhì)量檢驗的責任心？
Ø 如何提高質(zhì)量檢驗的主動性？
討論：在質(zhì)量檢驗過程中，哪些行為或者做法屬于“只割自己箭”的情況？有哪些地方可以“再多跨出一步”？
第二講 質(zhì)量檢驗步驟及工具方法本講主題：質(zhì)量檢驗員的工作分工比較細、又相對獨立，對質(zhì)量檢驗的工具與方法掌握的側重點不一，熟練程度差異比較大。但是，高效提升產(chǎn)品品質(zhì)，需要多種質(zhì)量檢驗工具的綜合應用， QC七大工具的熟練應用是質(zhì)量檢驗員必須掌握的工具和方法。
本講內(nèi)容：
Ø 質(zhì)量檢驗五步法
Ø 質(zhì)量檢驗的四大功能
Ø QC七大工具的作用
Ø QC七大工具講解（定義、工具制作步驟、工具使用注意事項）
Ø QC七大工具綜合應用的基礎及注意事項
討論：QC七大工具中，應用最多的是哪個，工具應用經(jīng)驗介紹？
第三講 產(chǎn)品品質(zhì)提升實戰(zhàn)技能本講主題：傳統(tǒng)的產(chǎn)品品質(zhì)一直處于被動的管理狀態(tài)，比如：監(jiān)督、檢查、考核等，形成員工和管理者相互博弈，如何培養(yǎng)自覺的質(zhì)量意識，形成持續(xù)改善的習慣和管理風格，是現(xiàn)場質(zhì)量管理長治久安的路徑。
本講內(nèi)容：
Ø 產(chǎn)品品質(zhì)提升的五面鏡子
Ø 望遠鏡——如何在工作中，多跨出一步，形成相互支援系統(tǒng)，滿足客戶需求
Ø 放大鏡——如何關注細節(jié)，杜絕缺陷發(fā)生
Ø 現(xiàn)場不良品的深層次來源是什么？標桿企業(yè)的做法是什么？
Ø 后視鏡——如何做好檢查、反饋？
Ø 多棱鏡——學會全局意識和系統(tǒng)思考的方法以解決質(zhì)量問題
Ø 平面鏡——如何設計工作標準，并充分運用工作標準，降低不良率？
Ø 提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎——如何讓班組快樂工作？
討論：在質(zhì)量檢驗中，你要擦亮哪面鏡子？應該怎么做？
《《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升》課程目的
轉(zhuǎn)變觀念，了解質(zhì)量檢驗員的職業(yè)化素質(zhì)特點；
使質(zhì)量檢驗員認識到自己在質(zhì)量控制中的價值；
了解質(zhì)量事故發(fā)生的根源和規(guī)律；
掌握生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量檢驗的步驟與方法；
運用質(zhì)量控制技術，指導現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品合格率。
《《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升》適合對象
質(zhì)量檢驗員、生產(chǎn)現(xiàn)場主管、班組長
《《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓、
全面質(zhì)量管理培訓、
《《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升》內(nèi)訓服務流程
020-29042042
