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MTP—中高層管理人員技能提升
添加時間:2014-08-18      修改時間: 2014-08-18      課程編號:100166003
《MTP—中高層管理人員技能提升》課程大綱
第一單元: 管理者的角色認知
1. 管理者與員工的區(qū)別
2. 管理者的不同心智模式
3. 管理與領導的區(qū)別
4. 管理者的責任與角色
5. 管理者五種不同的角色擔當
6. 管理者的影響力分析
案例分享1:“原生態(tài)”領導寫實
案例分析2:西方企業(yè)管理中的“本質化”因素

第二單元:發(fā)揮團隊領導力
1. 團隊與群體的區(qū)別
2. 團隊凝聚力的性質
3. 團隊的成長過程
4. 團隊發(fā)展各階段領導重點
5. 團隊領導風格的轉化
6. 團隊激勵的形式
7. 外部激勵與內部激勵
案例分享1:如何快速融入團隊
案例分享2:接手不同階段的團隊

第三單元:有效的溝通與協調
1. 主觀問題與客觀問題
2. 溝通與協調就是解決不同問題
3. 一致性溝通原則
4. 如何準確傳遞信息
5. 溝通中的“渠道為王”
6. 沖突的產生原因分析7. 如何有效地處理沖突8. 如何有效地影響他人9. 影響他人的SPIN法則案例分享1:“操之在我”與“受制于人”
案例分享2:一張訂單引發(fā)的沖突
案例分享3:部門之間的影響力

第四單元:高效執(zhí)行力
1. 執(zhí)行中的“放東西”與“放風箏”
2. 管理者在執(zhí)行中的角色
3. 執(zhí)行力的三個層次分析
4. 個人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行體系的關系
5. 如何在執(zhí)行前有效進行安排
6. 如何在執(zhí)行中有效進行“糾偏”
7. 如何在執(zhí)行后實施有效改進
8. 如何解決企業(yè)執(zhí)行中的“上下不同欲”問題
9. 如何塑造優(yōu)良的執(zhí)行力文化
案例分享1:海爾公司的“責任心”的執(zhí)行
案例分享2:“如此企業(yè)領導人”

第五單元:目標管理與績效考核
1. 目標管理與績效考核的關系
2. 績效考核的過程
3. 兩個方向的目標分解方式
4. 四步法從工作中提取KPI
5. 有效對KPI進行“公平性篩選”
6. 如何用七步法對KPI進行落實
7. 如何在過程中進行有效的“績效監(jiān)控”
8. 績效面談的真正作用
9. 如何使員工“心服口服“地接受改進
案例分享1:“多快好省”的達成
案例分享2:部門經理的“曲線歷程”

《MTP—中高層管理人員技能提升》課程目的
培訓目標1:使學員認識和感悟到管理者應該充當的不同“角色”;
培訓目標2:使學員掌握如何在團隊中有效發(fā)揮領導力的方法和步驟;
培訓目標3:使學員能夠完成組織內溝通與協調的三個進階訓練過程;
培訓目標4:使學員切實提高對執(zhí)行力的全過程的把控能力

《MTP—中高層管理人員技能提升》適合對象
企業(yè)中、高階主管

《MTP—中高層管理人員技能提升》課程背景
企業(yè)中、高層管理者的工作績效是企業(yè)能否發(fā)揮其核心競爭能力的關鍵環(huán)節(jié)。
目前,很多企業(yè)的中、高層管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經驗、感覺和悟性進行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學的思維方式和管理方法,導致他們經常感到“心有余而力不足”。總是感覺自己遲遲進入不了理想中的角色,進而在工作中很難做到“游刃有余”、“成竹在胸”。
主要表現是:在溝通協調中,很難讓他人了解自己的真實想法和感受,進而得不到別人的理解和有利支持,甚至出現誤解和沖突的發(fā)生;在執(zhí)行力的全過程把控上,經常出現“跑偏”的狀況,致使原定的計劃目標難以有效落地;在團隊領導中,很難在短時間內將團隊成員的意愿和能力有效地凝聚起來,進而發(fā)揮出團隊資源共享的強大優(yōu)勢。
本課程是張立言老師通過總結自身十余年的管理經驗,結合作為五年的企業(yè)管理顧問,對上百家國企、民營企業(yè)和跨國公司的深入了解和對企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問題的認真剖析而形成的。
本課程從管理者角色認知、團隊領導力發(fā)揮、有效溝通和協調,以及高效執(zhí)行力等四個方面管理技能入手,使企業(yè)的中、高層管理者能夠盡快從管理的“必然王國”走向“自由王國”,最終成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。

《MTP—中高層管理人員技能提升》課程特色
√深入淺出,講師通過現身說法,將管理理論與鮮活案例有機結合起來;
√突出實用,課程中有大量可操作的管理“套路”,學員可以實現“就地轉化”
√角色轉換,學員是課堂中真正的“主角”,老師的目標是讓學員的腦子“轉起來”

《MTP—中高層管理人員技能提升》所屬分類
綜合管理

《MTP—中高層管理人員技能提升》所屬專題
MTP綜合管理技能提升MTP-中層管理培訓、高效執(zhí)行力
《MTP—中高層管理人員技能提升》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張立言老師簡介
張立言
張立言
領導行為學培訓導師
曾任國內某大型國企上市公司高管十年
美國HONEYWELL領導力研究訪問學者
中興通訊學院資深講師
南玻學院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問

實戰(zhàn)經歷
   領導行為學培訓導師、吉林大學MBA,知名領導行為改善專家,《企業(yè)家》雜志“領導力”專欄的特約撰稿人,曾任國內某大型國企上市公司高層領導,美國HONEYWELL領導力研究訪問學者, 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問,中興通訊學院資深講師,南玻學院首席講師,多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究,有很強的實戰(zhàn)經驗,特別是對領導力和管理技巧的研究,有自己獨特的見解,對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領導能力,有一套系統(tǒng)的解決方法,已經成為許多企業(yè)領導的良師益友。
   累計授課時間1000余天,參與學員近3萬人次,課程風格幽默、詼諧、深入淺出,深得學員喜愛,課程滿意度均達90分以上。
   
培訓領域:
  卓越領導力提升、中高層管理技能提升、員工素質提升、員工關系管理
  
講師特點
   張老師兼具多年大型企業(yè)高層領導實戰(zhàn)經驗和多年的咨詢培訓經驗于一身,具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力,擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結合起來,經過嚴謹的創(chuàng)造性的邏輯思考,通過設計靈活、通俗易懂的培訓形式將內容呈現出來,使學員頓感豁然開朗,從而深刻地領悟到管理的精髓。
   
授課風格:
   風趣幽默的講解風格,超強的親和力能夠在很短的時間內,拉近與學員的距離,消除學員心中的“學習智障”,使學員能夠在輕松愉快的氛圍中,完全敞開心門,最大限度的吸取培訓內容,使課程效果達到最大化。

主講課程:

《中國式情景領導》
《員工關系管理》
《跨部門溝通技巧》
《職場情緒管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《中高層領導管理技能提升(MTP)》

服務客戶:
   
   山東青島供電公司、中海集團深圳分公司、廣東新協力集團、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機場、深圳電子設計院、深圳駿鼎達公司、深圳愛施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國南玻集團有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯通、海南聯通、新疆聯通、福建聯通、福建移動、湖南移動、湖北移動、太原移動、廣西移動、貴州移動、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽電信、汕頭電信、上海電信、長沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實業(yè)、中國網通北京分公司、中國鐵通成都分公司、中國南方電網公司、西北電網公司。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·心態(tài)決定狀態(tài)
·團隊建設與管理
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·高效執(zhí)行力
·高效溝通與影響力
·非人力資源的人力資源管理
·第五項修煉
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