《《項目管理沙盤模擬實務(wù)》大綱(2天)》課程大綱
現(xiàn)代企業(yè)管理中,項目管理具有舉足輕重的作用。大多數(shù)企業(yè)管理的工作都可以用項目管理的思路來看待、來規(guī)范、來管理。從項目管理的角度看,大到一個訂單的簽署、新產(chǎn)品的研發(fā)、工程實施,小到舉辦一次部門知識競賽、籌備展會等,這些都是項目,都可以用項目管理的思路來進行卓有成效的管理。項目管理帶動企業(yè)的執(zhí)行力,項目管理實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此,項目管理能力的提升就成為企業(yè)與個人最為關(guān)心的核心管理課題。
課程背景
每家企業(yè)都講項目管理,每位項目管理者都在努力做項目,但總有類似這樣的一些問題產(chǎn)生:
1. 工作中缺少有效的項目管理思路與方法
2. 領(lǐng)導(dǎo)交給一個項目后,心中總是沒有把握,走一步看一步,缺少成功完成項目的信心?
3. 項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎?
4. 項目應(yīng)該如何立項,有什么工具與技巧?
5. 我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)適合做項目管理工作嗎?如何進行有效的矩陣式管理?
6. 項目經(jīng)理的工作往往是“責任大、權(quán)力小”,項目經(jīng)理需要什么樣的權(quán)力?
7. 領(lǐng)導(dǎo)常常說要做項目規(guī)劃,但究竟什么是項目規(guī)劃,從哪里入手做項目規(guī)劃?
8. “細節(jié)決定成敗”這句話已深入人心,項目中出現(xiàn)的問題往往也是細節(jié)沒有處理好,項目管理中“細節(jié)”沒有考慮好的本質(zhì)是什么呢?
9. 現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,公司開始要求關(guān)注項目的成本控制,但如何做到有效的預(yù)算管理與成本控制?
10. 工期總是一拖再拖,項目中的關(guān)鍵時間節(jié)點總是超期,有沒有什么辦法能保障項目的時間進度?
11. 缺少相關(guān)的項目考核指標,有沒有科學(xué)而量化的數(shù)據(jù)對項目進行績效考核?
12. 項目出了問題后領(lǐng)導(dǎo)常說“缺少風險意識!”,究竟該如何管理項目的風險?真的有一套手段把風險管好嗎?
13. 我們常常抱怨項目中資源與人手不夠,但資源與人手在項目中是否真的充分利用起來了?
14. 項目的時間進度已經(jīng)很緊了,但做項目時需要走一些公司流程,這些流程的審批時間較長,超出了項目管理團隊能夠管理的范疇,造成了進度工期的進一步延誤,項目管理中有什么辦法能控制走流程所用的時間嗎?
15. 項目的需求與目標總是不斷的變化,每一次變化都讓團隊疲于奔命,造成成本超支與進度延期,項目管理中有沒有什么辦法去控制這些變化?
16. 項目中跨部門溝通協(xié)作總是存在很多問題,很難調(diào)動其他部門的同事參與自己的這個項目。這個問題的根源究竟是什么?如何消除部門之間的壁壘?
17. 項目管理中總是感覺分工不明、職責不清,有沒有什么辦法能解決?
18. 項目團隊成員工作積極性不是很高,如何調(diào)動團隊成員的積極性?如何打造高效執(zhí)行力的項目管理團隊?
19. 除了傳統(tǒng)的有效溝通與團隊激勵技術(shù),如拓展訓(xùn)練等以外,項目管理中有沒有一些專門的技術(shù)與手段能提高團隊的溝通技術(shù)并有效激勵團隊?
20. 項目管理在企業(yè)的重要性毋庸置疑,有沒有一些真實的案例來詮釋企業(yè)推行項目管理后給企業(yè)帶來的收益?
21. 做很多項目的時候,往往還要與政府部門打交道,如環(huán)評、消防、安防等,但政府部門的審批流程等不可控,還有諸多與其它部門的協(xié)調(diào)等,這些問題在項目管理中如何處理?
22. 這些年企業(yè)做了很多項目,但卻沒有留下書面的有價值的項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)文檔,缺少組織過程資產(chǎn)的儲備,新項目來了以后照樣是手忙腳亂。有沒有什么辦法能形成項目的經(jīng)驗教訓(xùn)文檔與標準模板,讓未來的項目能直接參考執(zhí)行、高效運作并確保成功?
課程對象:
★ 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目核心成員、項目管理工程師等企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工
★ 致力于提升項目管理技能,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員
課程受益
通過參加本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將獲得以下收益:
1. 解決以上22個項目管理中常見問題,得到這些問題的答案,以及相應(yīng)的工具、流程、技術(shù)、方法與技巧等!
2. 從實戰(zhàn)的角度完整掌握項目管理的套路和方法。
3. 掌握項目管理的流程、工具、方法與技術(shù)在項目中的具體應(yīng)用。
4. 用沙盤模擬的培訓(xùn)形式直接模擬企業(yè)真實項目的運作情況,得到企業(yè)項目運作的第一手資料。
5. 解決項目管理戰(zhàn)術(shù)層面的工具、流程與方法的掌握;解決項目管理戰(zhàn)略層面的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與設(shè)計。
6. 直接引用和參照項目管理成功運作的企業(yè)的案例、流程與模板。
培訓(xùn)方式
以全景案例沙盤演練的工作坊(workshop)形式進行
理論導(dǎo)入 項目模擬 案例引導(dǎo) 課堂演練
情景模擬 現(xiàn)場練習(xí) 游戲啟發(fā) 分組實戰(zhàn)
培訓(xùn)時間:2天 (7小時/天)
【課程大綱】
第一天
第一單元:項目管理理論導(dǎo)入
1、項目和項目管理的相關(guān)概念
1.1 課程啟動:破冰
1.2 項目管理的起源與發(fā)展
1.3 項目管理學(xué)科的發(fā)展歷程
1.4 國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用項目管理情況
1.5 案例分析: 華為、美的、邁瑞生物醫(yī)療、富士康、蒙牛、網(wǎng)易等知名公司應(yīng)用項目管理的案例(這些案例將穿插在兩天課程中進行講解)
1.6 什么是項目?
1.7 項目的特性和屬性
案例導(dǎo)入: 從一個實際項目入手,綜合分析項目管理過程中各個因素之間的關(guān)系
1.8 項目管理所需要的硬技能與軟技能
1.9 項目的生命周期管理(啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾)
1.10 項目管理的“5110”
1.11 常見項目管理問題分析與講評
第二單元:項目立項
1、明確項目的需求
1.1 項目管理的三大目標定義
1.2 項目目標的SMART定義
1.3 定義項目的驗收標準
2、項目選擇和項目章程的發(fā)布
2.1 發(fā)布項目章程及項目章程包含的內(nèi)容
2.2 項目章程發(fā)布的形式
2.3 總結(jié):項目立項時需考慮的各個要素
3、召開項目啟動會議
3.1項目啟動會的目的
◆ 項目實戰(zhàn)訓(xùn)練:項目立項及項目啟動時所需考慮的因素分析
通過該實戰(zhàn)演練,用真實的案例模擬來解析項目管理過程中各項要素的考慮,使學(xué)員了解自身在管理項目時所處的內(nèi)部與外部環(huán)境,認知項目目標的確立及約束、假設(shè)、風險等因素對項目的影響,確保項目團隊對項目成功的承諾;同時認識到作為一個好的項目經(jīng)理的八字方針。
◆ 講師深度點評
第三單元:制定項目計劃
1、項目計劃的過程
1.1計劃的作用和意義
1.2 項目計劃中應(yīng)包含的要素
1.3計劃制定的流程 (項目計劃應(yīng)從哪里著手去做)
2、項目的范圍規(guī)劃
2. 1項目范圍定義
2.2 東西方文化交匯:老子的智慧與西方工具
2.3 WBS的制定方法
2.4 WBS制定的要點分析
2.5 做出優(yōu)秀的項目WBS—WBS制定的核心四要素
u 案例分享:一個重點項目延期四個半月的經(jīng)驗教訓(xùn)分析
u 實戰(zhàn)工作坊:在啟動項目模擬的基礎(chǔ)下繼續(xù)完成學(xué)員項目的WBS分解。通過WBS分解項目,可以明確項目成員(公司各職能部門在項目中)的具體分工以及工作量大小等情況,同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等,使團隊成員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項目工作內(nèi)容達成共識。同時在這個環(huán)節(jié)中,也初步形成了較為精確的項目工作量清單、項目分工明細及項目預(yù)算等。
u 老師深度點評
第二天
3、制定項目的進度計劃
3.1 項目管理中各項工作之間的的邏輯考慮
3.2 制定項目進度的關(guān)鍵技術(shù):PDM圖與甘特圖法
3.3 采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時序安排制定項目的進度表
3.4 兩種進度技術(shù)的優(yōu)缺點解析
3.5 關(guān)鍵路徑技術(shù)分析(CPM法分析)
u 案例分析:時序安排的不同對項目進度造成的顯著影響
u 實戰(zhàn)訓(xùn)練:制定學(xué)員項目的進度計劃
u 老師深度點評
◆工具介紹:用微軟的Microsoft Project軟件制定工作計劃
u 案例分析:舉一反三-深度案例分析,讓學(xué)員深入了解項目管理方法論的原理與應(yīng)用
4、制定項目的概算、預(yù)算與資源需求
4.1項目概算與預(yù)算的區(qū)別
4.2項目管理中進度、成本與質(zhì)量各因素之間的平衡
4.3項目預(yù)算管理與成本控制方法與原則
4.4 自上而下與自下而上的成本與資源估算
u 案例深入分析:如何對項目進行有效的成本控制?
第四單元:項目的執(zhí)行、控制與收尾
1、項目的變更管理
1.1 變更管理的定義
1.2變更管理的原則與流程
1.3項目經(jīng)理在項目變更管理中的角色
u 案例分析:分析某公司的項目變更控制技術(shù)與流程
通過案例分析,使學(xué)員了解項目中變更出現(xiàn)的各種原因,如何管理變更因素,變更控制的流程與技術(shù),同時掌握在項目中進行綜合變更控制的方法、工具與流程。
1.4 總結(jié):如何優(yōu)化企業(yè)流程?
2、項目進度控制
2.1如何實現(xiàn)有效的進度控制
2.2縮短項目進度的方法:趕工與快速跟進
u 實戰(zhàn)工作坊:如何對項目進行有效的進度控制?
3、 項目風險控制
3.1 什么是項目中隱藏的風險?
3.2風險識別的工具和技術(shù):頭腦風暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等
3.3 項目風險識別的兩個原則
3.4項目風險分析與控制的四步走流程
3.5 項目風險的核心雙要素是什么?
3.6風險概率與風險影響矩陣分析
3.7風險應(yīng)對策略:回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受
u 實戰(zhàn)工作坊:進行全流程的項目風險應(yīng)對
4、項目收尾過程
4.1 項目的合同收尾
4.2 項目的行政收尾
4.3 從項目的案例模板中形成組織過程資產(chǎn)
第五單元:打造高效執(zhí)行力的項目管理團隊-項目管理中的有效激勵與跨部門溝通與協(xié)作
5.1項目經(jīng)理責任制的確立
u 問題討論:跨部門溝通協(xié)作不力的根本原因是什么?為什么會形成“部門墻”?
5.2 職能型、矩陣型及項目型等五種項目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析
5.3 用矩陣式管理提高組織的工作效率
u 案例分析:如何通過矩陣式組織進行有效的項目管理工作?
5.4 建立有效的項目激勵機制
u 案例分析:如何建立長效的項目激勵機制?
5.5花小錢辦大事-常用的項目團隊建設(shè)手段
u 講師引導(dǎo):在目前的企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化背景下,如何建立有效的項目激勵機制?
第六單元:案例總結(jié)與課程回顧
u 案例分析:實現(xiàn)企業(yè)的項目化管理!該案例用講師2011~2013年間在廣東某知名公司做項目管理咨詢(MBP-Management by projects)的經(jīng)歷,給學(xué)員清晰地展示出在學(xué)習(xí)和掌握項目管理技術(shù)以后,企業(yè)是如何實現(xiàn)“項目化運作”的,即:
1. 項目管理工具在企業(yè)管理中的應(yīng)用
2. 項目管理流程在企業(yè)的建立
3. 項目管理標準模板的形成
4. 如何制定適合企業(yè)自身特點的項目管理激勵機制
5. 項目化運作的整體思路與方法在企業(yè)內(nèi)的實施
6. 項目管理“三化”(僵化、固化、優(yōu)化)的實現(xiàn),以及
7. 項目管理能解決的企業(yè)的其它問題等
6.1優(yōu)勝小組頒獎
6.2 學(xué)員總結(jié)
6.3 課程評估
6.4課堂合影
《《項目管理沙盤模擬實務(wù)》大綱(2天)》課程目的
通過參加本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將獲得以下收益:
1. 解決以上22個項目管理中常見問題,得到這些問題的答案,以及相應(yīng)的工具、流程、技術(shù)、方法與技巧等!
2. 從實戰(zhàn)的角度完整掌握項目管理的套路和方法。
3. 掌握項目管理的流程、工具、方法與技術(shù)在項目中的具體應(yīng)用。
4. 用沙盤模擬的培訓(xùn)形式直接模擬企業(yè)真實項目的運作情況,得到企業(yè)項目運作的第一手資料。
5. 解決項目管理戰(zhàn)術(shù)層面的工具、流程與方法的掌握;解決項目管理戰(zhàn)略層面的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與設(shè)計。
6. 直接引用和參照項目管理成功運作的企業(yè)的案例、流程與模板。
《《項目管理沙盤模擬實務(wù)》大綱(2天)》所屬分類
研發(fā)項目
《《項目管理沙盤模擬實務(wù)》大綱(2天)》所屬專題
沙盤:打造卓越的運營體系、
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓(xùn)、