《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理執(zhí)行》課程大綱
授課方式：游戲互動(dòng)、角色扮演、案例分析、討論點(diǎn)評(píng)
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)高層決策者、公司所有管理者、業(yè)務(wù)骨干。
C 課程時(shí)間
1天/6-7H
C 課程提綱：
第一部分：中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角色與認(rèn)知
第一節(jié)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解
1、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
Ø 什么是團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)不等同于群體 （新木桶理論）
Ø 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
Ø 卓越團(tuán)隊(duì)的四大特征及團(tuán)隊(duì)的五要素
Ø 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型及發(fā)展過(guò)程
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色
Ø 案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
Ø 案例：天堂和地獄的區(qū)別
3、啟示：
Ø 團(tuán)隊(duì)組合、重在平衡
Ø 尊重角色差異、發(fā)揮個(gè)性特征
第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
1、血濃于水；團(tuán)隊(duì)為王——團(tuán)隊(duì)精神的塑造
Ø 看《亮劍》片段
Ø 李云龍犧牲了什么，得到了什么？
Ø 我們的團(tuán)隊(duì)為什么凝聚力如豆腐？
2、團(tuán)隊(duì)精神
Ø 團(tuán)隊(duì)精神是什么？
Ø 團(tuán)隊(duì)精神的作用？
Ø 團(tuán)隊(duì)精神是如何煉成？（亮劍精神）視頻
3、團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作
Ø 合作的意義
Ø 有效合作的前提
Ø 信任的內(nèi)涵
Ø 彼此信任對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
Ø 案例：不信任是最大的成本案例：石匠砌墻與教堂
第三節(jié)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)體驗(yàn)課程：企業(yè)版圖
第一：提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的前提是——目標(biāo)一致
Ø 企業(yè)業(yè)績(jī)不好不強(qiáng)的原因
Ø 結(jié)果不好的心態(tài)問(wèn)題與能力問(wèn)題
Ø 提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力及執(zhí)行力關(guān)鍵因素
第二：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基因是——深深的責(zé)任感
Ø 美國(guó)西點(diǎn)學(xué)校憑什么強(qiáng)大？
Ø 打造沒(méi)有任何借口以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
Ø 成長(zhǎng)——對(duì)結(jié)果負(fù)100％責(zé)任
第三：以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行要素
要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單）
Ø 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
Ø 執(zhí)行是“我做了嗎”？
Ø 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
Ø 做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
Ø 如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線(xiàn)原則、外包理念
要素二：提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)6大執(zhí)行法則
Ø 服從法則：以服從為天職
Ø 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
Ø 冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
Ø 速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)
Ø 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
Ø 裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
第二部分：提升管理技能、加強(qiáng)執(zhí)行力度
第一節(jié)、管理者的角色定位
1、管理者要有角色意識(shí)
2、自知之明的兩個(gè)“解”
3、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求
4、下級(jí)對(duì)我的期望
5、自己的真實(shí)感受
6、現(xiàn)任角色的勝任愉快
第二節(jié)、管理者基本能力綜述
1、管理者扮演的三大角色
2、管理者的三大主要能力
3、管理者的三大任務(wù)
4、管理者的五項(xiàng)工作
5、管理者的四種工作風(fēng)格
6、管理者管理能力發(fā)展之路
第三節(jié)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力直接影響企業(yè)發(fā)展
1、探詢(xún)執(zhí)行力內(nèi)涵
Ø 何謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？ 案例：《 致加西亞的信 》
Ø 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么 ？
Ø 如何檢查部屬的執(zhí)行力？
Ø 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
Ø 執(zhí)行力不強(qiáng)的幾種原因？
﹠目標(biāo)不確定 ﹠渠道不暢通 ﹠人員不到位
﹠職責(zé)不清楚 ﹠輕重不分 ﹠跟蹤不到位
﹠培訓(xùn)跟不上 ﹠標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 ﹠缺少大家認(rèn)同的文化。
Ø 提升執(zhí)行力訓(xùn)練的六個(gè)環(huán)節(jié)
﹠目標(biāo)明確 ﹠溝通 ﹠計(jì)劃
﹠管控 ﹠考核 ﹠獎(jiǎng)罰
2、 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人三大思維：
Ø 執(zhí)行力是管理出來(lái)的，不是要求出來(lái)的；
Ø 員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力；
Ø 出現(xiàn)問(wèn)題85%的原因是由于系統(tǒng)的低效，應(yīng)修好路而不是歸罪于人。
3、讓員工自動(dòng)自發(fā)區(qū)執(zhí)行力的四個(gè)關(guān)鍵：
Ø 塑造夢(mèng)想：明確就是力量
Ø 100%的責(zé)任溝通：執(zhí)行力不佳溝通惹得禍；
Ø 即時(shí)激勵(lì)與關(guān)鍵考核：沒(méi)有激勵(lì)與考核，就沒(méi)有真正的執(zhí)行；
Ø 創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化：沒(méi)有緊迫感就沒(méi)有行動(dòng)。

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理執(zhí)行》課程目的
為什么——企業(yè)發(fā)展很快，但管理跟不上，人才匱乏？
為什么——員工思想固化，不愿意改變，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)？
為什么——制度一條條，但執(zhí)行基本沒(méi)辦法，到最后大家都不相信制度？
為什么——企業(yè)表面繁榮但內(nèi)部管理系統(tǒng)卻混亂不堪？
為什么——員工總喜歡“解釋”，部門(mén)之間相互推諉，人人回避風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)人對(duì)結(jié)果和
業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)？
為什么——渡過(guò)創(chuàng)業(yè)階段后，高層激情消失，官僚化傾向嚴(yán)重，內(nèi)耗出血？
為什么——高層指責(zé)中層，中層指責(zé)員工，而員工抱怨中層，中層抱怨高層，高層抱
怨老板？
為什么——高層思想不統(tǒng)一,各自為政，互相拆臺(tái)？下屬做事，不是“左右為難”，就
是“進(jìn)退兩難”？
為什么——元老級(jí)人物思維僵化，自以為是，無(wú)功勞也有苦勞的思想根深蒂固，不接
受新的思想，造成企業(yè)失去活力？
為什么——戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了？說(shuō)得對(duì)而做不對(duì)?為什么總有許多
理由讓你的決定在執(zhí)行一半時(shí)放棄？
企業(yè)管理4大痛：
Ø 動(dòng)力之痛：誰(shuí)能告訴我，員工能和我走多遠(yuǎn)？
做一天和尚撞一天鐘，獎(jiǎng)金越發(fā)越多人卻越來(lái)越難管？”
Ø 協(xié)調(diào)之痛：誰(shuí)能告訴我，“內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久？
“上下級(jí)關(guān)系、部門(mén)間協(xié)調(diào)；空降兵與老員工、公司與供應(yīng)商”
Ø 效率之痛：誰(shuí)能告訴我，怎么能讓員工把事情做到位？
“下屬工作不到位；領(lǐng)導(dǎo)總是充當(dāng)救火員的角色”
Ø 持續(xù)之痛：誰(shuí)能告訴我，我的企業(yè)還能活多長(zhǎng)？
“過(guò)去你能領(lǐng)導(dǎo)40人的企業(yè)，現(xiàn)在你能領(lǐng)導(dǎo)400人、4000人的企業(yè)嗎？能人在時(shí)發(fā)展迅猛，能人一走，陷入混亂制度成百上千條，但基本很難執(zhí)行下去”。
C 課程目標(biāo)：
增強(qiáng)中高層管理者深層次的責(zé)任感、忠誠(chéng)度，防止人才流失
降低企業(yè)內(nèi)耗和管理成本，減少相互抱怨、推卸責(zé)任和逃避風(fēng)險(xiǎn)情況
增強(qiáng)組織執(zhí)行力，讓公司戰(zhàn)略得以真正實(shí)施
做到有情領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)情管理，絕情制度
讓公司上上下下都以客戶(hù)價(jià)值為中心去做自己的工作
讓員工做“結(jié)果”而不做“任務(wù)”
讓各部門(mén)間的配合更協(xié)調(diào)和上下級(jí)間的溝通更順暢，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
打造強(qiáng)大高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，從管理中要利潤(rùn)。



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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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