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企業(yè)中高層管理技能提升
添加時間:2015-03-16      修改時間: 2015-03-16      課程編號:100176542
《企業(yè)中高層管理技能提升》課程大綱
課程前言:
作為一名管理人員,首先要明白,下屬不是一臺臺可以按程序操作的機器,他們是一個個有棱有角、有個性、有思想的活生生的人。如果總想著用手中的權(quán)力讓他們俯首稱臣,或者想用生硬的制度和規(guī)則解決一切問題,就未免要走入管理的誤區(qū)。你既不能過分厚道,以至于下屬瞧不起你,不把你當(dāng)回事,也不能處處玩弄權(quán)術(shù),讓下屬敬而遠(yuǎn)之地防著你;你既不能城府太深,用心太過,也不能嘻嘻哈哈、隨隨便便。一個出色的管理人員在管人的過程中,最重要的是必須善解人意、善測人心、善于把握人性,把施威和施恩結(jié)合運用,最大限度地挖掘下屬的潛力,使下屬的積極性與聰明才智得到充分發(fā)揮,從而贏得下屬的認(rèn)可與擁護(hù),一方面圓滿地完成各項工作,對得起自己的職責(zé),另一方面也為自身的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

課程大綱:
第一章:改善心智模式
1、能夠自律并盡量讓自己更有魅力Ø
2、在逆境中鍛煉自己Ø
3、管人先要管好自己的脾氣Ø
4、拔高自己應(yīng)在素質(zhì)和能力方面著力Ø
5、在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病Ø
6、擺正心態(tài)才能做對該做的事

第二章:提升塑造團(tuán)隊精神
1、讓基本的管理理念和行為準(zhǔn)則深入人心
2、在激發(fā)員工工作能量方面要態(tài)度明確、措施到位
3、對于影響工作大局的利益小圈子要堅決拆散
4、在權(quán)力之外培養(yǎng)個人的影響力
5、把對人心的爭取作為管理的頭等大事
6、把團(tuán)隊的管理目標(biāo)與員工個人目標(biāo)統(tǒng)一在一起
7、最需要培育的是員工的信念和精神
8、通過提升精神檔次來提高員工的工作成效
9、通過企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力

第三章:管理未動、制度先行
1、管人要把制度的建立和完善放在首位
2、不要讓自己的指令成為一紙空文
3、堅決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
4、對下屬進(jìn)行考評的關(guān)鍵是對考評原則的把握尺度
5、既要公正地評價下屬又要公平地對待下屬
6、在制度中揉進(jìn)情感和人情因子
7、讓下屬在寬松和諧的環(huán)境中工作
8、以協(xié)調(diào)的方式把”松”與”緊”完美地結(jié)合在一起
9、學(xué)會隱藏于制度身后“無為”式管人

第四章:有效的授權(quán)還得集權(quán)
1、 掌握集權(quán)的原則
2、做到先放后收
3、簡單的事讓別人去做
4、不妨用權(quán)勢壓一壓
5、授權(quán)是給部屬一條出路
6、授權(quán)要有策略性
7、授權(quán)不合理會造成混亂
8、授權(quán)要有藝術(shù)
9、多在“巧”字上下功夫
10、必須掌握的授權(quán)三要素

第五章:大膽管理,激勵提升管理效能
1、樹立起說一不二的權(quán)威
2、必要時揮起“解雇”這個殺威棒
3、對害群之馬不能手下留情
4、以有效方法讓狂傲者俯首聽命
5、學(xué)會以柔克剛的管人術(shù)
6、給犯錯誤的下屬戴罪立功的機會
7、重獎有功者是拉動人心的好方法
8、要掌握好獎與懲的時機和方式
9、以恰當(dāng)?shù)募钍侄渭ぐl(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能量
10、誠心誠意地贊美下屬的優(yōu)異表現(xiàn)

第六章:人性管理,善待下屬,懂得感恩
1、放低姿態(tài)追求最佳的管人狀態(tài)
2、善于聽取意見發(fā)揮員工潛能
3、勇于認(rèn)錯反倒會讓自己的形象更高大
4、以幫助下屬的態(tài)度管理下屬
5、對下屬要多看優(yōu)點少看缺點
6、不要把下屬看成無足輕重的小人物
7、給自己多創(chuàng)造些到下屬中去的機會
8、要正確對待反對過自己的人




《企業(yè)中高層管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《企業(yè)中高層管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、新任經(jīng)理管理技能卓越基層干部管理技能提升、企業(yè)重組、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、中高層管理
《企業(yè)中高層管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鐘明輝老師簡介
鐘明輝
鐘明輝
高級潛能開發(fā)培訓(xùn)師
卓越團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練專家
團(tuán)隊責(zé)任及執(zhí)行力落地講師
西工大MBA 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特聘講師
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陜西辦事處講師
中國師資總會陜西師資分會388區(qū)理事長
曾擔(dān)任仙妮蕾德(中國)廣州區(qū)銷售總監(jiān),多次向譽為東南亞“潛能之父”的戴漢龍老師學(xué)習(xí)潛能培訓(xùn)。向上海影響力教育集團(tuán)創(chuàng)始人易發(fā)久老師學(xué)習(xí)“領(lǐng)袖的風(fēng)采”訓(xùn)練課程。從事教育培訓(xùn)、企管咨詢業(yè)多年,培訓(xùn)學(xué)員五萬余人。
【訓(xùn)練風(fēng)格】
具有深厚的管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓(xùn)經(jīng)驗。在培訓(xùn)中,堅持“說到無法做到的不講,明白而又無法實踐的不教”; 培訓(xùn)風(fēng)格沉穩(wěn)但不失幽默,具有極強的親和力和感染力。
【研究領(lǐng)域】
專業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開發(fā)研究,努力為客戶提供“有價值和有效果的培訓(xùn)咨詢服務(wù)”。在多年的培訓(xùn)職業(yè)生涯中,鐘老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團(tuán)隊塑造與領(lǐng)導(dǎo)、銷售心理學(xué)、生命動力訓(xùn)練體系、潛能成功學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)理論及NLP身心語法程式學(xué)等管理學(xué)、心理學(xué)理論。通過系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí),加之多年來逾五萬學(xué)員的學(xué)習(xí)分享,鐘老師已成為在員工與團(tuán)隊心智訓(xùn)練、引爆團(tuán)隊潛能訓(xùn)練、領(lǐng)袖品格塑造等方面杰出的培訓(xùn)專家。
【主講課程】
[員工成長類]:
□《責(zé)任意識培養(yǎng)》、
□《責(zé)任決定企業(yè)未來》、
□《員工職業(yè)化與精神修煉》
□《員工忠誠度訓(xùn)練》
□《“停止抱怨、學(xué)會感恩”職場黃金心態(tài)》
[感恩勵志類]:
□《保險直銷團(tuán)隊激勵培訓(xùn)》
□《職場員工責(zé)任與感恩》、
□《企業(yè)團(tuán)隊共贏與感恩》
□《親少年感恩勵志課程—感恩我們在行動》
[團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行類]:
□《團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練》、
□《責(zé)任與執(zhí)行力訓(xùn)練》
□《引爆團(tuán)隊無限潛能》、
□《團(tuán)隊建設(shè)與精神修煉》
□《狼性執(zhí)行力度》
□《愛心凝聚力量——團(tuán)隊體驗式訓(xùn)練》、
[中高層管理類]:
□《帶好團(tuán)隊管好人》
□《中層管理角色認(rèn)知及技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》、
□《打造企業(yè)核心力領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
□《突破企業(yè)瓶頸、打造高績效團(tuán)隊》
□《企業(yè)如何選、育、用、留人》

【部分服務(wù)客戶】
西安神州數(shù)碼、中興通訊、中國電信、中國聯(lián)通、蒙牛乳業(yè)、彩虹集團(tuán)、慶安集團(tuán)、長慶油田采氣廠、西北空管局、陜重汽集團(tuán)、東方集團(tuán)、中國飛行試驗研究院、陜西大唐芙蓉園,陜西大唐西市,陜西羊老大服飾,陜西興盛商貿(mào),陜西紅星軟香酥,陜西步長制藥,重慶大江集團(tuán),重慶渝北衛(wèi)生局,重慶巴南醫(yī)院,四川綿陽蔣記餐飲集團(tuán),四川綿陽衛(wèi)生局,廣西南寧高峰林場,甘肅中慶集團(tuán),甘肅企業(yè)協(xié)會,陜西高科集團(tuán),中國光大銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中航工業(yè),陜西服裝學(xué)院等各大高校……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·團(tuán)隊建設(shè)與管理執(zhí)行
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