《中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中、高層經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、副總等
課程收獲
幫助學(xué)員如何深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)；
課程大綱
第一部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何教化及影響團(tuán)隊(duì)
1、 如何選人才？
2、 如何影響員工？
3、 如何教化員工？
案例：典型案例分析與探討


第二部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、 如何使企業(yè)中高層掌控團(tuán)隊(duì)勢(shì)？如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)勢(shì)？
2、 如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)勢(shì)、發(fā)展勢(shì)制定部門(mén)或企業(yè)管理的策略？
3、 如何打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、互愛(ài)、充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì)；
4、 如何培養(yǎng)積極主動(dòng)、自發(fā)工作、客戶(hù)意識(shí)強(qiáng)、富有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)；
5、 如何掌握高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)互助激勵(lì)的技巧；
6、 如何樹(shù)立與企業(yè)共贏的大局價(jià)值觀(guān)：顧全大局、與企業(yè)同步發(fā)展；
7、 如何明確一致目標(biāo)設(shè)定、結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的凝聚力文化；
8、 如何樹(shù)立感恩惜福，嚴(yán)格認(rèn)真，活在當(dāng)下，愛(ài)心奉獻(xiàn)的積極心態(tài)；


第三部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1、 企業(yè)發(fā)展難、員工流動(dòng)大、部門(mén)不和、管理層忙、累最根本原因，就是企業(yè)中高層缺乏領(lǐng)導(dǎo)力！
2、 如何留住人才？如何讓員工更有執(zhí)行力？
3、 如何通過(guò)制定機(jī)制使部門(mén)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)業(yè)績(jī)培增？
4、 如何使中高層有效影響員工？
5、 如何成為優(yōu)秀的中高層管理人才？
6、 如何引發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)新的思考點(diǎn)，引爆員工的潛能 ？
7、 如何讓員工死心踏地跟隨你領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)？
8、 如何引發(fā)員工自愿自發(fā)行動(dòng)力？
9、 如何讓員工隨時(shí)隨地成長(zhǎng)超越 ？
10、 如何為企業(yè)高速發(fā)展運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)？
11、 如何為企打造一支高績(jī)、高效，招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的團(tuán)隊(duì)？


第四部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要給員工一個(gè)什么樣的印象？員工要給顧客一個(gè)什么樣的印象？
2、 什么樣的企業(yè)印象、產(chǎn)品印象顧客最容易接受？
3、 如何認(rèn)知常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題及根源？
4、 如何認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵？
5、 如何領(lǐng)會(huì)管理提升執(zhí)行力的方法論及原則？
6、 如何剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤？
7、 如何通過(guò)制度與文化來(lái)提升與保障執(zhí)行能力？
8、 如何執(zhí)行到位使管理越來(lái)越輕松，績(jī)效反而越來(lái)越好？


第五部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何擬定計(jì)劃
1、 PDCA循環(huán)（管理系統(tǒng)循環(huán)圖）
2、 計(jì)劃的重要性
3、 互動(dòng)2：宇宙飛船
4、 計(jì)劃的含義與要素是什么
5、 互動(dòng)3：生活和事業(yè)目標(biāo)
6、 好目標(biāo)的公式及類(lèi)型
7、 目標(biāo)型計(jì)劃的步驟
8、 擬定計(jì)劃—PERT 圖


第六部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何制定決策
1、 決策的重要性
2、 決策的四風(fēng)格
3、 決策的誤區(qū)
4、 決策的程序
5、 決策的工具
6、 互動(dòng)4：海難求生


第七部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何解決問(wèn)題
1、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題
2、 問(wèn)題的類(lèi)型
3、 問(wèn)題解決的程序
4、 問(wèn)題解決工具•魚(yú)骨圖•帕累托圖•腦力激蕩KJ法（腦力激蕩+分類(lèi)法）
5、 互動(dòng)5：KJ法練習(xí)
6、 判斷用哪樣工具


第八部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何培育部屬
1、 培育的含義
2、 培育的重要性
3、 培育的兩難境地
4、 培育部屬的系統(tǒng)思考
5、 培育時(shí)機(jī)
6、 部門(mén)內(nèi)培育的方法（OJT傳授法步驟、OJT成功的要訣、啟發(fā)法步驟、啟發(fā)法成功要訣、小組學(xué)習(xí)法等）
7、 公司培育的架構(gòu)


第九部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何制定標(biāo)準(zhǔn)
1、 標(biāo)準(zhǔn)的含義
2、 標(biāo)準(zhǔn)的重要性
3、 標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象
4、 制定標(biāo)準(zhǔn)的程序
5、 標(biāo)準(zhǔn)格式書(shū)寫(xiě)法
6、 標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的內(nèi)容
7、 標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的排列方式
8、 標(biāo)準(zhǔn)書(shū)撰寫(xiě)的要點(diǎn)
9、 標(biāo)準(zhǔn)推行成功的關(guān)鍵


第十部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何成果管制
1、 檢查的含義
2、 檢查的原因
3、 檢查的兩難境地
4、 檢查過(guò)渡的危害
5、 檢查不足的危害
6、 檢查的方法
7、 檢查的時(shí)機(jī)
8、 檢查結(jié)果記錄工具（折線(xiàn)圖、條狀圖、魚(yú)骨圖、帕累托圖、程序圖）


第十一部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何績(jī)效考核
1、 互動(dòng)8：給獵狗分骨頭
2、 為什么要考核
3、 考核的好處
4、 績(jī)效考核的層次性
5、 績(jī)效考核與戰(zhàn)略關(guān)系
6、 績(jī)效考核常用的方法
7、 考核計(jì)劃程序和內(nèi)容制定
8、 考核的常用方法及時(shí)機(jī)
9、 考核信息的收集及注意事項(xiàng)


第十二部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何主持會(huì)議
1、 會(huì)議類(lèi)型及成功會(huì)議的要決
2、 如何做好會(huì)議準(zhǔn)備
3、 會(huì)議程序
4、 會(huì)議開(kāi)場(chǎng)引導(dǎo)
5、 會(huì)議指示要點(diǎn)和狀況處置
6、 如何做好會(huì)議記錄
7、 會(huì)議跟蹤要點(diǎn)


第十三部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何溝通表達(dá)
1、 什么叫溝通
2、 有效溝通要決
3、 溝通的基本方式（互動(dòng)9：?jiǎn)雾?xiàng)、雙項(xiàng)溝通的比較）
4、 溝通的障礙
5、 聽(tīng)比說(shuō)難（互動(dòng)10：商店打烊時(shí)）
6、 聆聽(tīng)的層次、成功聆聽(tīng)、同理心聆聽(tīng)
7、 聆聽(tīng)的技巧、表達(dá)要素、問(wèn)話(huà)的技巧
8、 溝通的提問(wèn)技巧、人性第一
9、 互動(dòng)11：FPA測(cè)試


第十四部分：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人如何個(gè)人管理
1、 個(gè)人管理的挑戰(zhàn)
2、 時(shí)間管理要訣
3、 互動(dòng)12：魔杯
4、 輕重緩急
5、 明智的授權(quán)
6、 個(gè)人品牌建立
7、 終身學(xué)習(xí)的要點(diǎn)
8、 邁向成功的每日七件事


第十五部分：回顧總結(jié)與感恩
1、 回顧總結(jié)
2、 各組PK總結(jié)
3、 學(xué)員再次吸收知識(shí)及能量，互相補(bǔ)充學(xué)習(xí)
4、 感受團(tuán)隊(duì)凝聚力的力量
5、 感恩自己、家人、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、國(guó)家
6、 世界因感恩而美麗
7、 用一顆感恩的心做人做事
8、 建立感恩文化


《中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
幫助學(xué)員如何深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)；


《中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
綜合管理

《中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、新經(jīng)理人、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、中高層管理、

《中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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