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中層管理技能提升
添加時間:2015-01-14      修改時間: 2015-01-14      課程編號:100173872
《中層管理技能提升》課程大綱
一角色認知
1中層管理者與一般員工的區(qū)別
2中層管理者與業(yè)務骨干的區(qū)別
3中層管理者的主要職能:A帶領團隊完成上級交給的任務;B把下屬的潛力發(fā)揮到極致;C創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍和環(huán)境;D提高團隊的凝聚力和忠誠度;E追求效果而不是片面追求效率
4中層管理的三種方式
5中層與高層溝通的五種方式
逆商的意義與應用

二目標與執(zhí)行
目標是你前進的方向,奮斗的依據(jù)和動力
目標管理——彼得德魯克
1如何根據(jù)公司總目標確定本部門的計劃
2大目標的分解與實現(xiàn)
3計劃的執(zhí)行與監(jiān)督

三執(zhí)行力
1什么叫執(zhí)行力?
2執(zhí)行力的重要性——再好的戰(zhàn)略缺乏有效執(zhí)行等于一堆廢紙
3共產黨軍隊和國民黨軍隊在官員設置上的最大區(qū)別
4KFC、麥當勞的執(zhí)行力
縱觀世界上那些由盛而衰的企業(yè),大多并非決策錯誤,而是因為執(zhí)行不力所致。
激勵、贊美、愛護、尊重你的員工,讓他們的行為出于發(fā)自肺腑對公司的熱愛,而不是因為害怕被罰款和扣獎金。

四任務分配與授權
1任務分配與授權的異同:二者都是上級對下級安排工作。任務分配帶有命令強迫性質;而授權是建立在對等、尊重的基礎上盡量發(fā)揮人盡其才才盡其用的管理方式。核心:統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價值觀,公平公正
2中國歷史上最有效的一次授權——漢高祖劉邦拜韓信為大將;諸葛亮到底錯在哪?
3馬云的授權;王石的授權;李嘉誠的授權
4企業(yè)領導人的授權與無為而治

五工作督導
1沒有監(jiān)督的授權必然導致執(zhí)行不力或失去控制
2有效的制度和督導機制會讓工作沿著正確的方向前進
3工作督導能及時發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在萌芽狀態(tài)

六有效溝通
傳遞信息,增進了解(理解)、增強信任、達成共識
溝通應注意的問題
向上溝通——不卑不亢,主動匯報
向下溝通——放下姿態(tài),學會傾聽,及時反饋
平行溝通——相互尊重,相互•

七8090后員工的特點——針對他們的管理技巧
獨生子女有個性,有主見,自尊心強,容易接受新東西,接受西方文化較多,追求民主、平等、自由、相互尊重、理解

八如何打造卓越領導力提高領導藝術
加強學習,提高自己的綜合素養(yǎng)——書本知識和在實踐中學習
向古人學習領導智慧,向西方學習管理經(jīng)驗
學習杰出領導者的思想方法和工作方法
從成功者身上領悟領袖技巧,從失敗者案例吸取教訓

激勵的效果永遠大于批評!激勵能激發(fā)人們內心的工作激情、主動性和創(chuàng)造性,從而強化整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力
那種不講究領導方式和藝術,靠壓制、粗暴、謾罵、家長制式的管理,下屬敢怒(甚至不敢怒)不敢言,口服心不服,表面看下屬很順從,但內心必有怨恨,工作熱情和積極性、主動性、創(chuàng)造性不可能高,執(zhí)行力肯定會受到影響,團隊凝聚力不可能強,員工會耍兩面派,領導在與不在判若兩人

說明:
1本課程為企業(yè)中層管理者培訓課,培訓時間為一天;
2培訓過程中間穿插大量案例、互動、游戲、視頻;
3此課綱可根據(jù)用戶需求適當調整


《中層管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《中層管理技能提升》所屬專題
中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓、中層管理技能培訓、新任經(jīng)理管理技能、中層部門主管培訓、經(jīng)理人培訓卓越基層干部管理技能提升、中層部門主管培訓專題工廠精細化管理、
《中層管理技能提升》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師孫新平老師簡介
孫新平
孫新平
清華-中旭商學院教務主任
AACTP認證講師  香港光華管理學院特聘高級講師中國管理研究院中層管理研究中心主任  勵志書作家、創(chuàng)業(yè)啟蒙教育家、[1]歷史研究學者! ∏迦A、人大、社科院等EMBA班、總裁班長期客座教授  孫老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗,先后擔任多家企業(yè)高級管理,擅長企業(yè)經(jīng)營運作規(guī)劃、企業(yè)干部訓練與團隊打造、企業(yè)文化活動實操指導! ≡诿绹ゼ痈绱髮W深造企業(yè)管理,后又在歐洲多家公司任職。憑借多年海外學習、工作的經(jīng)歷,及相關經(jīng)驗,以“深入、深刻、深遠”的理念為千余家集團性企業(yè)咨詢、培訓服務,被譽為最具信任的成長教練! O老師授課氣場十足,幽默、生動、風趣、激情,極富感染力,善于通過案例啟迪學員智慧,能巧妙地把中華古典智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理結合起來,使受訓者真正領悟管理的真諦。
代表著作
  《智慧之光》《你絕對可以更有錢——白手起家的十大方法》
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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