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中層管理者MTP技能訓練系列
添加時間:2015-01-20      修改時間: 2015-01-20      課程編號:100174282
《中層管理者MTP技能訓練系列》課程大綱
【課程簡介】
MTP (Management Training Program)課程最早是由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展起來的,上世紀50年代引進日本,后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣,為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中級管理人員訓練課程。目前日本產(chǎn)業(yè)界MTP參訓人員超過100萬人次,日本經(jīng)濟快速發(fā)展,MTP功不可沒。MTP管理課程在美國參訓人員超過300萬人次,在臺灣、新加坡、香港、韓國等亞洲地區(qū)總計訓練超過200萬人次。在中國大陸地區(qū)到目前為止總計訓練已超過30萬人次。
MTP分為六大部份,以定型化的訓練,從實務導引切入,提供一套實用完整而系統(tǒng)的管理基礎訓練,培養(yǎng)有理想、有抱負、能自我啟發(fā)、自我管理并且具有使命感的中堅主管,提升其管理能力。該課程特色:采取講師與學員、學員與學員間雙向溝通的教學方式,以實務性的Case Study為題,分組演練討論并作角色扮演,以引導、啟發(fā)學員,增加實務經(jīng)驗,其中并穿插隨堂測驗、自我評估檢查以確實達到授課預期效果。

【模塊組成及訓練時間】
第一部分 管理基礎能力 兩天

第二部分 問題分析與決策 四天

第三部分 業(yè)務工作執(zhí)行管理 六天

第四部分 部屬培育 四天

第五部分 人際關系 兩天

第六部分 領導與管理 兩天

【課程主要內(nèi)容】

第一部分 管理基礎能力

一、現(xiàn)代化管理基礎

(一)管理的意義分析

(二)管理四層面分析


二、管理者的基本概念

(一)管理者的任務分析

(二)管理者的態(tài)度分析

(三)工作管理自我檢討

三、管理者應具備的基本管理能力(8種能力)
四、組織運作

(一)組織的意義

(二)組織的原則

(三)控制幅度

(四)職務分配與崗位職責

(五)授權


第二部分問題分析與決策
一、 對問題的認識
(一)問題的分類
(二)問題的發(fā)現(xiàn)
二、問題解決的5階段
(一)PSP與DOME
(二)問題分析與解決操作
(三)PSP問題分析與解決流程
三、問題解決的5階段過程
(一)第一階段 確認并定義問題
(二)第二階段 分析問題原因
(三)第三階段 設定目標
(四)第四階段 形成解決方案并執(zhí)行
(五)第五階段 衡量、追蹤及控制
四、創(chuàng)新思考
(一)集思廣益的頭腦風暴
(二)解結成線的指心思維
(三)見樹見林的系統(tǒng)思考
五、部屬的問題意識
(一)使部屬擁有問題意識
(二)解決問題是進步的階梯

第三部分
業(yè)務工作執(zhí)行管理
一、計劃的擬定與推展
PDCA流程
二、命令的藝術
(一)分配工作的方式
(二)工作執(zhí)行的標準
(三)下達命令
(四)命令的口氣與方式
三、控制的方式
(一)控制的階段流程
(二)控制工具的使用
(三)控制幅度掌握
四、協(xié)調(diào)的方式
(一)協(xié)調(diào)的原則
(二)協(xié)調(diào)步驟的掌握
(三)管理者的協(xié)調(diào)任務
五、溝通的技巧
(一)高效溝通的原則與方法
(二)傾聽的藝術
(三)溝通與工作效率

第四部分部屬培育
一、部屬的培育
(一)培育部屬的真諦與誤區(qū)
(二)倡導學習
(三)營造具有啟發(fā)性的工作環(huán)境
(四)管理者對于部屬自我啟發(fā)的協(xié)助方法
(五)培育部屬的具體內(nèi)容

二、培育效率實務
(一)培育員工的基本方法
(二)日常培育部屬的重點
(三)管理者以示范者來培育部屬

三、PESOS方式及其運用
四、工作指導人制度體系建立

第五部分 人際關系

一、人類行為特質(zhì)與相應管理方法

(一)工作需求分析

(二)需求不滿所發(fā)的表現(xiàn)

(三)對陷入需求不滿中的部屬的指導與協(xié)助

(四)管理者的反省

(五)激勵方式

(六)激勵性因素的應用方法


第六部分 領導與管理

一、領導者的領導統(tǒng)御
(一)領導者的角色與功能
(二)卓越的領導能力
(三)領導統(tǒng)御實務

二、領導人指導原則
(一)領導者管理不同團隊的重點
(二)領導的要素范例
(三)領導工作的日常檢查


MTP課程操作要點
1、深入調(diào)研,準確把握需求,搜集客戶方案例或素材;
2、準備充分,講授精練,案例豐富,內(nèi)容務實;
3、以工作技能提升為重點,兼顧管理知識體系的充實與完善。



《中層管理者MTP技能訓練系列》所屬分類
綜合管理

《中層管理者MTP技能訓練系列》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓、中層管理技能培訓、中層部門主管培訓、經(jīng)理人培訓、中層部門主管培訓專題工廠精細化管理、
《中層管理者MTP技能訓練系列》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師唐建光老師簡介
唐建光
唐建光
英國劍橋大學國際培訓官、北京大學精細化研究中心研究員、教育部成協(xié)企業(yè)教育培訓專業(yè)委員會咨詢部主任。
歷任山東省企業(yè)培訓考試中心主任、原國家經(jīng)貿(mào)委《現(xiàn)代企業(yè)教育》雜志社總編輯(高級記者)
上海XX教育集團培訓師學院院長、北京XX集團公司商學院院長。
系國家“十一五”科教重點課題《中國企業(yè)教育培訓研究》專家評審組成員、ISO10015國際培訓標準課題組負責人。同時兼任中國石油大學培訓學院顧問、中國飯店協(xié)會培訓顧問.
主持了“孚日集團培訓體系、兗州礦務局ISO國際培訓標準、勝利油田培訓師體系建設、國家電力培訓學院專工培訓三級培訓評估、濟寧電力培訓評價體系、北京鐵路局干部培訓規(guī)劃、中鋼集團培訓體系和課程體系建設、中國石油管道公司培訓規(guī)劃與課程體系建設、日照港務局“十二五” 教育培訓規(guī)劃等項目咨詢,先后參與多家商學院(職工大學)籌建的統(tǒng)籌指導。2006年、2007、2008年連續(xù)被22個省區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)評為“中國培訓師100強”。

做為英國劍橋大學(中國區(qū))首位成績?nèi)珒?yōu)的國際培訓官,主持開發(fā)出經(jīng)貿(mào)委、教委聯(lián)合認證的《企業(yè)培訓師資格證書》、《高級企業(yè)培訓師資格證書》考試項目,編寫了完整的課程系統(tǒng),先后培訓職業(yè)培訓師5000余人。
出版了:《職工教育簡史》、《中國走進WTO》、 《知識經(jīng)濟簡論》
《知識經(jīng)濟概論》、《WTO冶金職工讀本》、《職業(yè)指導》、
《職場法則》、 《笑傲職場》、 《培訓師教程》、
《企業(yè)培訓經(jīng)理教程》、《ISO10015國際培訓標準審核員教程》、
《教你上好培訓課•講臺實戰(zhàn)60法》
等專著十幾部,發(fā)表學術論文及文章140多篇。

其他愛好:書法創(chuàng)作、中國畫研究。曾任山東職工書畫研究院副院長、秘書長,國家中國畫研究院美術評論人。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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