《工作匯報寫作與魅力呈現(xiàn)》課程大綱
【課程背景】
聯(lián)想總裁柳傳志說,“能說會練才是好把式”,就是說做為一名優(yōu)秀的管理者/員工,不僅要工作優(yōu)秀,更要有能力很好的呈現(xiàn)出來,因此,工作匯報寫作與呈現(xiàn)能力對于綜合行政人員和基層管理人員來說就顯得尤為重要,而匯報中有意識地使用金字塔原則,學(xué)員的思維及報告將更具有結(jié)構(gòu)化,邏輯清晰,表達(dá)流暢,達(dá)成高效率的溝通。一方面清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),另一方面讓別人快速地了解你。
【課程特色】
1、課程內(nèi)容融合近200家運(yùn)營商企業(yè)、70家電力企業(yè)、40家銀行企業(yè)的實(shí)際案例和操作經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)戰(zhàn)性;
2、授課通過案例分析、視覺呈現(xiàn)、思維導(dǎo)圖、世界咖啡等引導(dǎo)技術(shù),課程參與性更強(qiáng),更容易轉(zhuǎn)化為行動,輔助培訓(xùn)落地;
3、講師近15年專注危機(jī)公關(guān)、市場營銷活動策劃、新媒體傳播管理研究及實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)非常豐富。
【課程收益】
1、學(xué)會如何制作出領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報稿;
2、學(xué)會如何制作出重點(diǎn)突出、過目不忘的匯報稿;
3、學(xué)會如何制作出新穎美觀的演示匯報稿;
4、學(xué)會如何制作出說服力強(qiáng)的匯報稿;
5、學(xué)會如何制作出體現(xiàn)自己工作能力和水平的匯報稿;
6、全方位提升工作匯報的技能;
7、全面提升金字塔思維與表達(dá)能力。
【實(shí)施方式】課堂講述、案例分析、小組討論、互動糾錯、模擬實(shí)戰(zhàn)、行動指導(dǎo)等
【課程對象】綜合部秘書、行政辦公文員、部門文員、管理者等
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
一、如何清晰準(zhǔn)確地向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報
2、表達(dá)力在工作匯報中的運(yùn)用
3、要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
4、邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
二、從結(jié)論說起——匯報或溝通的最佳方式
1、金字塔原則的“精髓”
2、自上而下的思考方式
3、一切從“結(jié)論”說起
4、分析問題與闡述問題的不同方式
【案例分析】大連工行李主任的轉(zhuǎn)正報告
三、中心思想明確——主題鮮明才能令人過目不忘
1、中心思想的“TPOS原則”
(1)瞄準(zhǔn)觀眾
(2)周延完整
(3)擲地有聲
(4)言之有據(jù)
2、案例分析與練習(xí)
(1)接機(jī)
(2)深圳航空譜寫新篇章
(3)億元別墅驚現(xiàn)鵬城
(4)東軟總裁劉積仁:生存之路
(5)“背”克漢姆
四、邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)——令你的思維及表達(dá)清晰有力
1、邏輯論證
(1)邏輯論證的架構(gòu):演繹推論
(2)邏輯論證舉例
(3)邏輯論證模式
(4)邏輯論證的利弊
2、邏輯組合
(1)邏輯組合的架構(gòu):歸納結(jié)論
(2)邏輯組合舉例
(3)邏輯組合的特點(diǎn)
(4)邏輯組合的利弊
3、MECE原則——不多不少
【案例分析】天津電力主任的報告思維分享。
五、金字塔寫作原則的七個關(guān)鍵
1、報告本身不是目的,成功的溝通才是報告的寫作目的
2、從前面說起是分析和思考的過程,從結(jié)論說起是“匯報成績”的最佳方式
3、要假設(shè)聽你匯報的上司/客戶總是不耐煩的
4、最好強(qiáng)迫自己至少在兩個層面上先說結(jié)論
5、用最少的詞句清楚地表達(dá)你的最終結(jié)論
6、可先瞑想溝通的效果,盡可能地改善,克服修改報告的惰性
7、用圖表說話,以吸引讀者的眼球
六、工作匯報內(nèi)容選擇技巧
1、工作匯報十不說
2、傾聽:上級要的是什么?
3、換位:以上級之心看問題
4、提問:發(fā)掘重要的信息
七、科學(xué)的工作匯報的體系結(jié)構(gòu)
1、回答上級提問的三個層次
2、口頭表述的外部塑型
3、書面表達(dá)的外部塑型
4、演示文稿(PPT)的外部塑型
5、工作匯報閃光點(diǎn)的添加
【經(jīng)驗(yàn)分享】吉林移動綜合部秘書匯報6技巧分享。
八、工作匯報時語言表達(dá)與狀態(tài)
1、表述要清楚
2、姿態(tài)要端莊
3、表情要自然
4、要有激情、有感染力
5、語言要抑揚(yáng)頓錯,要與內(nèi)容吻合
6、態(tài)度要誠懇
【群策群力】結(jié)合工作匯報設(shè)定場景,進(jìn)行文案的設(shè)計與呈現(xiàn),講師現(xiàn)場點(diǎn)評。
《工作匯報寫作與魅力呈現(xiàn)》課程目的
1、學(xué)會如何制作出領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報稿;
2、學(xué)會如何制作出重點(diǎn)突出、過目不忘的匯報稿;
3、學(xué)會如何制作出新穎美觀的演示匯報稿;
4、學(xué)會如何制作出說服力強(qiáng)的匯報稿;
5、學(xué)會如何制作出體現(xiàn)自己工作能力和水平的匯報稿;
6、全方位提升工作匯報的技能;
7、全面提升金字塔思維與表達(dá)能力。
《工作匯報寫作與魅力呈現(xiàn)》所屬分類
人力資源
《工作匯報寫作與魅力呈現(xiàn)》所屬專題
公文寫作、
常用公文(商務(wù)文書)寫作與處理、