《高效員工的十項修煉》課程大綱
【課程形式】理論+體驗(互動式授課)
【課程對象】企事業(yè)單位:新老干部和骨干員工、新進員工
【課程時間】2天(每天6小時)
【課程大綱】
一、 員工心態(tài)四問
案例:李廣為何難封
二、 好員工修煉第一項:志存高遠(yuǎn)、腳踏實地
1、 哈弗大學(xué)研究數(shù)據(jù)的啟示?
2、 目標(biāo)-價值觀-行為
案例:貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向
3、 SMART目標(biāo)法則
互動:目標(biāo)SMART法則練習(xí)
4、 明確自己的目標(biāo)-沒有人在為別人打工
三、 好員工修煉第二項:自動自發(fā)、補臺補位
1. 自動自發(fā)的三個緯度:時刻準(zhǔn)備、積極行動
2. 自動自發(fā)的三個緯度:主動匯報、請求指示
3. 自動自發(fā)的三個緯度:主動應(yīng)變、補臺補位
學(xué)員討論:鮮花為什么插在牛糞上?
四、 好員工修煉第三項:絕對服從、不找借口
1. 中國式服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則
2. 領(lǐng)導(dǎo)為什么“總是對的”
3. 接受指令的三個要點
案例分析1)-- 即將開動的火車(別把玩笑不當(dāng)命令)
案例分析2)-- 泰國皇家衛(wèi)兵和中國省武警總隊衛(wèi)兵的區(qū)別
五、 好員工修煉第四項:同理溝通、換位思考
1. 和諧的氣氛是有效溝通的先決條件
2. 語句簡練生動、富有邏輯性
3. 善于把握事件的本質(zhì)
4. 溝通的意義在于效果,有效果比有道理重要
經(jīng)典溝通案例欣賞-沁園春.雪
六、 好員工修煉第五項:忠心耿耿、值得信賴
1. 贏得關(guān)鍵先生的信賴
2. 一級人才的三項基本素質(zhì)
案例分析1)-- 張學(xué)良為什么不愿回大陸
案例分析2)-- 乾隆為什么獨寵貪官和珅
案例分析3)-- 岳飛為什么會“莫須有”
案例分析4)-- “人中呂布,馬中赤兔”
七、 好員工修煉第六項:結(jié)果導(dǎo)向、確保根本
1. 什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
任務(wù)觀點-小和尚撞鐘
2. 完成任務(wù)不等于贏得結(jié)果
3. 如何做結(jié)果?
案例分析1)-- 銀行植樹
案例分析2)-- 去叫財務(wù)經(jīng)理
案例分析3)--氣球墜毀
4、執(zhí)行力的方針原則
5、執(zhí)行力結(jié)果導(dǎo)向及四大思維方式
6、謀定而后動--葵花寶典的故事
八、 好員工修煉第七項:藝術(shù)氣質(zhì)、陽光心態(tài)
1. 拾荒女變身T臺明星
2. 小S-牙套妹的嬗變
3. 手藝的藝字就是藝術(shù)的藝字
4. 小體驗--十秒鼓掌
5. 如何來做藝術(shù)家?
6. 創(chuàng)新不是一種技能,創(chuàng)新只是一種態(tài)度
案例分享1)-- 賓館的牙刷
案例分享2)-- 買三塊錢的打火機
九、 好員工修煉第八項:謙虛謹(jǐn)慎、勤學(xué)不輟
1. 海納百川的道理
2. 學(xué)習(xí)的誤區(qū)
3. 信息不等于知識
4. 如何由知而識?
5. 學(xué)習(xí)的終極大法
十、 好員工修煉第九項:老板思維、看高一線
1. 像老板一樣思考、行動
2. 你掌握老板的思維導(dǎo)圖嗎?
3. 為什么有苦勞沒有功勞?
案例分析-百團大戰(zhàn)和皖南事變的關(guān)系
4. 重新理解拿破侖的名言
十一、 好員工修煉第十項:精誠團結(jié)、協(xié)作制勝
1. 一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁
2. 社會化是人類組織進化的趨勢
3. 非典型性中國式團隊-中國男足
案例分析1)-- 史冬鵬向劉翔摔國旗事件
案例分析2)-- 為什么一群中國人是蟲?
案例分析3)-- 農(nóng)民如何打敗海盜?
4. 中常委對年輕人的七項忠告
5. 小體驗--行動永遠(yuǎn)比語言更有力量。。
《高效員工的十項修煉》所屬分類
人力資源
《高效員工的十項修煉》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、