《系統(tǒng)思考與組織創(chuàng)新能力》課程大綱
系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變：從將自己看作與世界分開，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié)；從將問題看作是由“外面”某些人或事引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约盒袆?dòng)如何造成問題。它是學(xué)習(xí)型組織最重要的部分，它使我們以一種新的方式，重新認(rèn)識(shí)我們自己所處的世界。
任何公司或組織存在的意義在于用更好服務(wù)~服務(wù)于所能夠服務(wù)的對象的，任何個(gè)人存在的意義在于用更好的綜合的行為舉止~更好的融入與社會(huì)發(fā)展 步伐之中使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)，您公司是想要消費(fèi)者消費(fèi)您公司生產(chǎn)的有形或無形的產(chǎn)品，您公司是想要消費(fèi)者接受認(rèn)同并持之以恒接納您公司品牌價(jià)值理念，公司是想要告訴消費(fèi)者在某一區(qū)域內(nèi)您公司對消費(fèi)通路的優(yōu)勢性或占有性，您公司是想告訴消費(fèi)者您公司在產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計(jì)上獨(dú)到的設(shè)計(jì)見解，只要您公司運(yùn)用管 理技能是為了滿足于更好的使公司的價(jià)值觀公司的責(zé)任感公司的使命感得到更大程度的體現(xiàn)以及發(fā)展及推廣及惠及普及，只要您個(gè)人運(yùn)用管理技能是為了更好的使自己某些行為變得有效使自己的某些行為得到更有效率的運(yùn)行，您需要的系統(tǒng)思考課程，也就是授課之系統(tǒng)思考課程所針對的授課行業(yè)。

培訓(xùn)對象:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理/營銷經(jīng)理、企劃主管等
培訓(xùn)時(shí)長:
2天
課程特色:
實(shí)戰(zhàn)性：既包括理論依據(jù)、原理方法的深入闡述，更結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)踐，通過對成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的分析，總結(jié)出適合中國企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)性的系統(tǒng)思考的思路和方法。
知識(shí)理論結(jié)合實(shí)際運(yùn)用達(dá)成融會(huì)貫通 講師有著充沛的知識(shí)理論結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的解析能力；講師講授式學(xué)員參與式案例研討式頭腦風(fēng)暴式沙盤演練式視頻教學(xué)式總結(jié)行為式等等；
講師會(huì)靈活運(yùn)用多種多樣教學(xué)方式的組合達(dá)成授課的目的 嚴(yán)謹(jǐn)親切見解獨(dú)到幽默發(fā)人深思風(fēng)趣閑話家常體現(xiàn)老師獨(dú)特的授課風(fēng)格

課程大綱:
第一單元：系統(tǒng)思考的來源
1. 系統(tǒng)思考來源于管理者第五項(xiàng)修煉
2. 組織學(xué)習(xí)的層次單環(huán)學(xué)習(xí)（single-loop learning）雙環(huán)學(xué)習(xí)（doublelearning） 再學(xué)習(xí)（deutero learning -loop ）
3. 組織學(xué)習(xí)大師彼得圣吉「第五項(xiàng)修練」中的五項(xiàng)修練為主要核心：自我超越：實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望改善心智模式：新眼睛看世界建立共同愿景：打造生命共同體 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧系統(tǒng)思考：見樹又見林藝術(shù)理論講授
4. 小組討論案例討論案例演練

第二單元:系統(tǒng)思考的概述
1. 什么是以問題為導(dǎo)向的系統(tǒng)思考模式？
2. 系統(tǒng)的概述
3. 系統(tǒng)思維的淵源、
4. 系統(tǒng)的特性
5. 系統(tǒng)思考的微妙法則壹： 癥狀解
1) 今日的問題來自昨日的解。
2) 愈用力推，系統(tǒng)反彈力量愈大。 (補(bǔ)償性回饋)
3) 漸糟之前先漸好。
4) 顯而易見的解往往無效。
5) 對策可能比問題更糟。 (舍本逐末)
6) 欲速則不達(dá)。(成長上限) 貳：基本特性
7) 因與果在時(shí)空上并不緊密相連。(時(shí)間滯延)參：根本解(整體思考)
8) 尋找小而有效的高杠桿解。(阻力最小之道)
9) 魚與熊掌可以兼得。
10) 不可分割的整體性。
11) 沒有絕對的內(nèi)外。
6. 系統(tǒng)思考的語言與原件正反饋（不斷增強(qiáng)的環(huán)路）負(fù)反饋（調(diào)節(jié)環(huán)路）時(shí)間延滯
7. 系統(tǒng)洞察的四種觀點(diǎn)事件層次的觀點(diǎn)行為變化趨勢層次的觀點(diǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次 的觀點(diǎn)心智模式層次的觀點(diǎn)理論講授小組討論案例討論案例演練

第三單元:系統(tǒng)思考的要訣
1. 系統(tǒng)思考的要訣事件思考趨勢思考結(jié)構(gòu)思考心智模式
2. 一位系統(tǒng)思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運(yùn)作事件行為模式系統(tǒng)心智模式
3. 心智模式
4. 理論講授小組討論案例討論案例演練

第四單元:系統(tǒng)思考的架構(gòu)和模式
1. 系統(tǒng)思維基模成長上限舍本逐末反應(yīng)遲緩目標(biāo)侵蝕惡性競爭富者越富共同的悲劇飲酖止渴成長投資不足
2. 系統(tǒng)思考中，基模的三種用途前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒回顧：現(xiàn)存問題的了解溝通：解說復(fù)雜之系統(tǒng)
3. 理論講授小組討論案例討論案例演練

第五單元:系統(tǒng)思考的應(yīng)用技巧
1. 系統(tǒng)思維的8大法則的應(yīng)用核心
1) 整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。
2) 大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來改變。
3) 長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者 不足以謀一時(shí)。
4) 要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。
5) 聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。
6) 結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能
7) 層次法則：相同的要 素在不同的層次上價(jià)值不同。
8) 系統(tǒng)法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法。
2. 理性的思維流程是什么？針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題，分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具？
3. 系統(tǒng)思維的技能的選擇技巧觀察思維技能／觀察類問題分析思維技能／分析類問題設(shè)計(jì)思維技能／設(shè)計(jì)類問題決策思維技能／決策類問題
4. 您怎樣選擇適 當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
5. 系統(tǒng)思維解決問題基本框架問題描述分解議題消除非關(guān)鍵議題信息整理，進(jìn)行關(guān)鍵分析與論證綜合結(jié)果建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論 講述來龍去脈：文件數(shù)據(jù)及論證 解決方案的提出
6. 系統(tǒng)思維與解決問題流程方法、工具、理論方針與價(jià)值人員、組織、環(huán)境問題狀況與問題環(huán)境系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn)工具表
7. 理論講授小組討論案例討論案例演練
六 結(jié)束語Q&A


《系統(tǒng)思考與組織創(chuàng)新能力》所屬分類
特色課程

《系統(tǒng)思考與組織創(chuàng)新能力》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)、組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、

《系統(tǒng)思考與組織創(chuàng)新能力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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