《制造業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理—課程大綱》課程大綱
l 課程對(duì)象:
生產(chǎn)與制造業(yè)企業(yè)的高層管理人員,研發(fā)與設(shè)計(jì)部經(jīng)理,工程部門經(jīng)理,生產(chǎn)與制造部門經(jīng)理,市場(chǎng) 、商務(wù)、采購(gòu)與銷售部門的負(fù)責(zé)人,其他職能部門管理人員,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,大項(xiàng)目辦公室成員等。
l 授課時(shí)間:
2天(12小時(shí))
l 課程背景:
現(xiàn)代項(xiàng)目管理起源于20世紀(jì)50年代,作為一種新興的國(guó)際先進(jìn)管理模式,較早應(yīng)用在國(guó)防、航空航天領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,項(xiàng)目管理被廣泛應(yīng)用到建筑工程、IT、金融領(lǐng)域以及政府項(xiàng)目管理之中。直到20世紀(jì)90年代中期,項(xiàng)目管理的重要性才被制造企業(yè)的管理者所認(rèn)識(shí),并被越來越多的企業(yè)運(yùn)用于管理實(shí)踐中。項(xiàng)目管理對(duì)于制造企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短工期、降低成本、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,已日益顯示其威力。項(xiàng)目管理的能力和水平將構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)時(shí)代個(gè)人和組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
制造企業(yè)可以運(yùn)用項(xiàng)目管理的領(lǐng)域非常之多,比如產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、企業(yè)運(yùn)營(yíng)變革、質(zhì)量改進(jìn)、大型活動(dòng)專案。日常的工作中項(xiàng)目很多,但是很多公司沒有采用項(xiàng)目管理的模式,造成項(xiàng)目不成功,企業(yè)效率偏低。本課程旨在幫助制造企業(yè)提升自身的項(xiàng)目管理水平,推動(dòng)制造企業(yè)項(xiàng)目體系的建設(shè)。
l 課程收益:
讓學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理理論有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)項(xiàng)目環(huán)境對(duì)項(xiàng)目工作的影響有更深刻的理解,讓項(xiàng)目管理的良好工具與成熟方法從書本上,口頭里,更多的體現(xiàn)在工作實(shí)踐中。與其說項(xiàng)目管理是工具,不如說是思維方式,當(dāng)我們能把項(xiàng)目管理的理論變?yōu)樾袆?dòng)的指導(dǎo)思想時(shí),才能真正發(fā)揮出項(xiàng)目管理的強(qiáng)大力量。
l 課程形式:
講授法,討論法,演練法
l 課程大綱:
1、現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)框架
1.1項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念,及其發(fā)展趨勢(shì)
1.2項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作
1.3項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理
1.4制造企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的意義和作用
(某企業(yè)項(xiàng)目管理案例:新產(chǎn)品開發(fā)、新工廠建設(shè)等)
1.5為什么需要項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理管什么?如何管?
1.6項(xiàng)目實(shí)施和管理過程
問題討論:項(xiàng)目管理核心理念?要求做到那幾點(diǎn)?如何實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)?
1.7項(xiàng)目成功的標(biāo)志
1.8項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響
1.9項(xiàng)目管理10大知識(shí)領(lǐng)域與5大過程組
問題討論:項(xiàng)目管理成功與失敗都與知識(shí)體系有關(guān)。如何體現(xiàn)系統(tǒng)思考?
1.10項(xiàng)目管理發(fā)展與制造企業(yè)的應(yīng)用
1.10.1PMI與PMP
□ 問題解答
2、項(xiàng)目管理核心要素
2.1項(xiàng)目管理核心要素
2.1.1項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的影響、項(xiàng)目管理模式對(duì)制造企業(yè)傳統(tǒng)職能式管理的沖擊
2.1.2職能型、矩陣型、項(xiàng)目型組織類型對(duì)項(xiàng)目的影響
2.1.3項(xiàng)目利害關(guān)系者的識(shí)別、分析、職責(zé)
2.3項(xiàng)目管理知識(shí)與其它知識(shí)領(lǐng)域關(guān)系
3、項(xiàng)目啟動(dòng)
3.1項(xiàng)目啟動(dòng)內(nèi)容
3.2項(xiàng)目選擇方法介紹
3.3問題討論:
3.3.1企業(yè)項(xiàng)目分類-制造業(yè)的項(xiàng)目管理有那些?
演練準(zhǔn)備:按照業(yè)務(wù)及部門進(jìn)行分組,確定每組演練的項(xiàng)目案例,圍繞此案例全程演練。學(xué)員選擇操練的案例包括但不限于:產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購(gòu)招投標(biāo)、大型設(shè)備的銷售、市場(chǎng)推廣、企業(yè)運(yùn)營(yíng)變革、質(zhì)量改進(jìn)、大型活動(dòng)專案等制造業(yè)項(xiàng)目
3.3.2項(xiàng)目可行性評(píng)估模板介紹
3.4項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求
3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)要求
3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)歷程介紹
3.5項(xiàng)目經(jīng)理選擇與任命
3.5.1項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利的兩個(gè)來源
3.6制訂項(xiàng)目章程
3.6.1制訂項(xiàng)目章程的依據(jù)
案例:某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目章程
3.6.2項(xiàng)目章程的作用
3.6.3項(xiàng)目章程的簽發(fā)
3.6.4項(xiàng)目工作說明書
案例:某制造企業(yè)客戶接待項(xiàng)目任務(wù)書
3.6.5事業(yè)環(huán)境因素分析
3.6.6組織過程資產(chǎn)與項(xiàng)目管理支撐
3.6.7如何識(shí)別項(xiàng)目并明確項(xiàng)目需求。
3.6.7.1如何選擇并評(píng)價(jià)項(xiàng)目
3.6.7.2如何界定項(xiàng)目需求
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:識(shí)別項(xiàng)目需求并編寫項(xiàng)目章程
3.6.8項(xiàng)目方法系與項(xiàng)目分類
4、項(xiàng)目計(jì)劃
4.1制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.1.1項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用
4.1.2項(xiàng)目管理計(jì)劃的適應(yīng)范圍與應(yīng)用裁剪
模板介紹:多個(gè)制造企業(yè)多業(yè)務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目管理計(jì)劃模板介紹
4.2項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)之關(guān)系與作用
4.3項(xiàng)目計(jì)劃編制管理
4.3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的誤區(qū)與防范
4.3.2計(jì)劃評(píng)審與計(jì)劃基線
4.3.2.1變化中的計(jì)劃應(yīng)對(duì)
4.3.2.2相對(duì)靜態(tài)的基準(zhǔn)與絕對(duì)動(dòng)態(tài)的計(jì)劃
4.3.3項(xiàng)目操作計(jì)劃的制訂
4.3.4項(xiàng)目范圍管理規(guī)范
4.3.5項(xiàng)目范圍定義—產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍
4.3.6制作工作分解結(jié)構(gòu)---可交付成果管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
課堂訓(xùn)練:范圍說明書、靈活矩陣、WBS
4.3.7項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂工具介紹
4.3.6.1甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖工具應(yīng)用
4.3.6.2工作資源和時(shí)間估算方法(PERT)
4.3.6.3工作冗余時(shí)間計(jì)算(正推法/逆推法)
4.3.7項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃編制
4.3.8項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制
4.3.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì))
案例研討:風(fēng)險(xiǎn)管理列表
4.3.10人力資源計(jì)劃
4.3.10.1項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu)類型與項(xiàng)目的影響
4.3.10.2 項(xiàng)目資源負(fù)荷矩陣與職責(zé)分配矩陣
4.3.10.3項(xiàng)目的角色定位與角色管理
4.3.11項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審方法論
(誰參與計(jì)劃評(píng)審?誰主持評(píng)審?評(píng)審什么?評(píng)審方法與模板,評(píng)審紀(jì)要與跟蹤)
案例:制造企業(yè)項(xiàng)目評(píng)審制度
5、項(xiàng)目實(shí)施與控制
5.1指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
5.1.1項(xiàng)目經(jīng)理是做項(xiàng)目嗎?
5.1.2項(xiàng)目經(jīng)理如何指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行?
5.1.3項(xiàng)目經(jīng)理的管理范圍
5.1.4偏差與變更請(qǐng)求、預(yù)防與糾正,缺陷與補(bǔ)救
5.1.5可交付成果與工作績(jī)效信息
5.2監(jiān)控項(xiàng)目工作
5.2.1項(xiàng)目監(jiān)視與控制的對(duì)象
5.2.2如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的可視、可控和可量化
5.2.3如何掌握向變更說“不”
5.3項(xiàng)目變更控制
5.3.1變更控制原則
5.3.2項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更控制中的關(guān)注點(diǎn)
5.3.3項(xiàng)目變更控制組織與變更控制程序
介紹:新產(chǎn)品設(shè)變通知、設(shè)變附表例子
5.4項(xiàng)目實(shí)施與控制方法
5.4.1項(xiàng)目多級(jí)控制工作模式
5.4.1.1階段成果控制、里程碑控制、項(xiàng)目活動(dòng)控制
5.4.2項(xiàng)目成本預(yù)算與控制
5.4.2.1項(xiàng)目成本預(yù)算依據(jù)是什么?
5.4.2.2項(xiàng)目成本預(yù)算精確程度如何確定?
5.4.2.3項(xiàng)目成本有效控制方法---掙值管理與掙值分析
隨堂案例練習(xí):掙值管理法的應(yīng)用
5.4.3質(zhì)量控制工具介紹
5.4.3.1流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計(jì)抽樣、趨勢(shì)圖……
5.4.4有效的項(xiàng)目溝通
5.4.4.1項(xiàng)目溝通類型
5.4.4.2項(xiàng)目溝通技巧
5.4.5項(xiàng)目實(shí)施中團(tuán)隊(duì)管理
5.4.5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效報(bào)告
5.4.6項(xiàng)目問題管理(問題管理討論)
5.4.6.1問題管理流程
5.4.6.2如何避免同樣問題重復(fù)發(fā)生
6、項(xiàng)目收尾
6.1何時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目收尾?項(xiàng)目收尾常見問題?項(xiàng)目收尾的標(biāo)志是什么?
6.2項(xiàng)目合同收尾
6.3項(xiàng)目行政收尾
6.3.1如何做好項(xiàng)目總結(jié)
6.3.2項(xiàng)目收尾與移交
6.3.3項(xiàng)目收尾文檔
6.4項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
6.4.1項(xiàng)目績(jī)效考核與管理,及其與人力資源績(jī)效考核關(guān)系
6.4.2項(xiàng)目績(jī)效考核KPI與考核方法
案例:某制造企業(yè)項(xiàng)目度量指標(biāo)庫(kù)
6.4.3項(xiàng)目績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用
案例:某制造企業(yè)新產(chǎn)品量產(chǎn)后總結(jié)(**評(píng)價(jià)會(huì))
7、項(xiàng)目管理在制造企業(yè)中的應(yīng)用
7.1多項(xiàng)目管理工作方式(進(jìn)度簡(jiǎn)報(bào)、”城市””天氣預(yù)報(bào)”)
7.2制造企業(yè)項(xiàng)目管理體系
7.3制造企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用中常見問題,及解決策略
7.4制造企業(yè)項(xiàng)目管理用應(yīng)中常遇到的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
7.5項(xiàng)目如何結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化.
□ 互動(dòng)討論
《制造業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理—課程大綱》課程目的
讓學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理理論有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)項(xiàng)目環(huán)境對(duì)項(xiàng)目工作的影響有更深刻的理解,讓項(xiàng)目管理的良好工具與成熟方法從書本上,口頭里,更多的體現(xiàn)在工作實(shí)踐中。與其說項(xiàng)目管理是工具,不如說是思維方式,當(dāng)我們能把項(xiàng)目管理的理論變?yōu)樾袆?dòng)的指導(dǎo)思想時(shí),才能真正發(fā)揮出項(xiàng)目管理的強(qiáng)大力量。
《制造業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理—課程大綱》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《制造業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理—課程大綱》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、