《新員工營銷意識、技巧與方法》課程大綱
一、營銷崗位的六大核心素質(zhì)
1. 積極樂觀的態(tài)度
2. 獨到的市場眼光
3. 優(yōu)秀的溝通技巧
4. 個性化的營銷策略
5. 時間管理與目標管理
6. 良好的職業(yè)道德
二、 營銷自信心建立
目的:信心,決定了他的行動力,行動力決定了業(yè)績!
1、客戶營銷的恐懼來源
2、克服銷售恐懼的途徑
3、心態(tài)調(diào)整與情緒管理的六大方法
4、只要尊嚴,不要“面子”!
三、客戶需求的分析方法
1. 金融需求五層次
2. 不同職業(yè)的金融需求
3. 四種人性的金融需求
4. 了解客戶法則KYC
四、客戶開發(fā)
目的:只有找到合格的客戶,并且快速的鎖定對方才能得到銷售的機會!
1、客戶間的關系定位
2、銀行業(yè)的客戶分類及業(yè)務重點
3、客戶邀約的八大方法
4、客戶鎖定技巧
5、基于客戶利益的開場白
五、客戶關系建立
目的:基于中國的國情,同客戶先成為朋友,才有銷售成功的可能!
1、客戶角色分類
2、決定者及執(zhí)行者的信息收集
3、信賴度——如何讓客戶相信我們銀行與我們
4、親和力——如何讓客戶喜歡,并愿意和我們交往
5、人情——借力使力,快速接近客戶的法寶
案例:為什么一個不懂金融的人,卻能成功營銷系列銀行大客戶?
《新員工營銷意識、技巧與方法》所屬分類
市場營銷
《新員工營銷意識、技巧與方法》所屬專題
整合營銷推廣培訓、
云營銷培訓、
員工關系與企業(yè)管理培訓、
營銷管理、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
海外營銷、
新員工培訓、
《新員工營銷意識、技巧與方法》關鍵詞
營銷策略、溝通技巧、銀行金融、