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銀行外拓營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹
添加時(shí)間:2016-04-26      修改時(shí)間: 2016-04-26      課程編號(hào):100182371
《銀行外拓營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》課程大綱
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:


一、 項(xiàng)目開展時(shí)間為4天,以PDCA循環(huán)原理的方式(即:P (計(jì)劃 PLAN) :從問題的定義到行動(dòng)計(jì)劃,•D (實(shí)施 DO) :實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃,C (檢查 CHECK) :評(píng)估結(jié)果,行動(dòng)(Action)進(jìn)一步行動(dòng)推進(jìn)),通過訓(xùn)練、實(shí)踐、總結(jié)修正催化下一步行動(dòng)、再實(shí)踐、再總結(jié)修正,再進(jìn)一步催化下一步行動(dòng)、、、的方式,真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)員為中心,以目標(biāo)為導(dǎo)向、可持續(xù)推進(jìn)的項(xiàng)目效果。




二、 項(xiàng)目外拓前的訓(xùn)練課內(nèi)容包含心態(tài)激勵(lì)、基礎(chǔ)禮儀、營(yíng)銷話術(shù)、外拓活動(dòng)策劃輔導(dǎo)、高效外拓工具5大方面




三、 項(xiàng)目的目的: 增強(qiáng)員工的外拓信心
豐富員工的外拓營(yíng)銷技術(shù)
提升外拓成功率
幫助銀行形成一套高效的外拓營(yíng)銷系統(tǒng)


四、 項(xiàng)目特點(diǎn):
1、 輔導(dǎo)靈活——運(yùn)用行為促動(dòng)、教練技術(shù)、實(shí)訓(xùn)等高效的培訓(xùn)技術(shù),催化項(xiàng)目的有效推進(jìn)
2、 內(nèi)容實(shí)用——選取最切合實(shí)際工作及能有效達(dá)成目標(biāo)的內(nèi)容,摒棄長(zhǎng)篇大論的培訓(xùn)
3、 科學(xué)實(shí)戰(zhàn)——根據(jù)PDCA循環(huán)原理開展,保證科學(xué)高效


具體時(shí)間安排:具體時(shí)間安排可協(xié)商而定
第一天
早上9:00—12:00
1、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
2、 外拓必備技能訓(xùn)練
下午14:00—17:30
3、外拓必備技能訓(xùn)練
4、外拓行動(dòng)計(jì)劃制定
第二天
早上9:00—12:00
外拓走訪
下午14:00—17:30
1、效果評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、行動(dòng)修正及催化
第三天
早上9:00—12:00
外拓走訪
下午14:00—17:30
1、效果評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、行動(dòng)修正及催化
第四天
外拓走訪
下午14:00—17:30
1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2、表彰大會(huì)


備注:1、啟動(dòng)大會(huì)和總結(jié)表彰大會(huì)要求有上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)參加;
2、 參訓(xùn)學(xué)員必須全程參與,不得中途請(qǐng)假。


第一天培訓(xùn)課大綱:(更具體的內(nèi)容可按客戶要求適當(dāng)修改)
心態(tài)激勵(lì)篇
一、 用生命倒退的方式重新規(guī)劃自己
二、 借用團(tuán)隊(duì)的力量一同成功
三、 送給大家的激勵(lì)語




外拓禮儀篇
一、 外拓人員的形象塑造要求
二、 外拓人員的儀態(tài)要求
三、 外拓人員應(yīng)做到的待人接物禮儀
四、 與客戶交談的禮儀
五、 與客戶喝茶奉茶禮儀
六、 與客戶道別禮儀


外拓營(yíng)銷話術(shù)篇
一、 寒暄的話術(shù)
二、 推介產(chǎn)品的話術(shù)
三、 激發(fā)購買欲的話術(shù)
四、 排除異議的話術(shù)
五、 催化成交話術(shù)


外拓活動(dòng)的策劃輔導(dǎo)篇
一、 活動(dòng)目標(biāo)的確定輔導(dǎo)
二、 活動(dòng)小組成員的確定輔導(dǎo)
三、 活動(dòng)地點(diǎn)的確定輔導(dǎo)
四、 活動(dòng)時(shí)間的確定輔導(dǎo)
五、 活動(dòng)方式的確定輔導(dǎo)
六、 活動(dòng)主推產(chǎn)品的確定及宣傳單張的設(shè)計(jì)輔導(dǎo)
七、 活動(dòng)后評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定輔導(dǎo)
外拓營(yíng)銷工具篇
一、 工具一介紹及操作輔導(dǎo)
二、 工具二介紹及操作輔導(dǎo)
三、 工具三介紹及操作輔導(dǎo)
四、 工具四介紹及操作輔導(dǎo)
五、 工具五介紹及操作輔導(dǎo)



《銀行外拓營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》所屬分類
特色課程

《銀行外拓營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》所屬專題
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《銀行外拓營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目介紹》關(guān)鍵詞
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師徐菊老師簡(jiǎn)介
徐菊
徐菊
服務(wù)營(yíng)銷
銀行服務(wù)禮儀營(yíng)銷講師
注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
營(yíng)銷服務(wù)競(jìng)賽輔導(dǎo)顧問
心理咨詢師
職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
多家銀行項(xiàng)目導(dǎo)師
中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師
多家公司營(yíng)銷服務(wù)常年輔導(dǎo)顧問國(guó)家

多年來,徐老師一直致力于銀行營(yíng)銷和團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域的研究與開發(fā),在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐和項(xiàng)目營(yíng)銷過程中形成了獨(dú)特的實(shí)施理念“行動(dòng)咨詢式培訓(xùn)”系統(tǒng),即“關(guān)注培訓(xùn)效果落地生根、關(guān)心行動(dòng)工具立竿見影、關(guān)心系統(tǒng)案例精確制導(dǎo)”,徐老師培訓(xùn)風(fēng)格新穎獨(dú)特,培訓(xùn)內(nèi)容貼切實(shí)用,深得客戶好評(píng),徐老師是一位適應(yīng)性強(qiáng)、較為全面的顧問專家,同時(shí)也專注于為各家銀行提供量身訂制的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

課程評(píng)分平均95分以上,多次課程分?jǐn)?shù)99分以上。
親切,有感染力;課程內(nèi)容豐富多彩
互動(dòng)性強(qiáng),使每個(gè)學(xué)生參與其中
情景劇模式設(shè)置新穎,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性
豐富生動(dòng),互動(dòng)充足,善于鍛煉學(xué)員的實(shí)操能力
老師對(duì)課程所準(zhǔn)備的問題很全面,設(shè)置的表演場(chǎng)景也很獨(dú)特,真實(shí)展現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理中存在的問題,理論與實(shí)際相結(jié)合,規(guī)范學(xué)員的服務(wù)細(xì)節(jié)。
老師上課內(nèi)容充實(shí),實(shí)用性強(qiáng);狀態(tài)積極飽滿;善于互動(dòng),課程生動(dòng)活潑,非常受學(xué)生歡迎。課間播放富有活力的音樂,活躍課堂課間的氣氛。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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