培訓目標：

一、揭示零售銀行的深刻變革，觸發(fā)柜員提升思考二、重塑柜員營銷態(tài)度，樹立柜員營銷自信 三、掌握廳堂營銷六步法，并熟練實戰(zhàn)運用到工作中四、提供大量營銷工具和話術(shù)，一學就會、一會就用

培訓目標：

培訓目標：

1、掌握獲客“六大通道”的實用技巧，提高接觸成功率2、掌握“KYC四步法”，有效挖掘客戶需求3、“SPIN四步提問法”變“我想賣”為客戶“我想要”4、初步掌握客戶經(jīng)理的“螺旋提升工作法”5、重建客戶關(guān)系...

培訓目標：

1、掌握營業(yè)廳六大區(qū)域客戶經(jīng)營全流程；2、掌握“十大場景”主動出擊的全面營銷技巧；3、掌握“十大客戶分群”的差異化經(jīng)營策略；4、“SPIN銷售法”變“我想賣”為客戶“我想要”；5、形成廳堂各環(huán)節(jié)密切配...

培訓目標：

1、使理財經(jīng)理掌握資產(chǎn)配置的三大原理和四步基本流程；2、掌握“KYC四步法”，準確挖掘客戶需求；3、掌握五大類資產(chǎn)的特點和配置方法；4、通過資產(chǎn)配置提高客戶貢獻度和忠誠度；5、通過掌握資產(chǎn)配置技巧提...

培訓目標：

1、詳解招行服務(wù)的發(fā)展歷程，解密銀行服務(wù)升級的四個步驟；2、掌握服務(wù)領(lǐng)先的三大核心，重塑客戶體驗的六個關(guān)鍵；3、學習服務(wù)管理的八大體系，服務(wù)品牌樹立的三大層次；4、了解客戶需求的變化軌跡，引發(fā)更...

培訓目標：

1.全面樹立員工的風險防控意識，有效防范信用風險與合規(guī)風險。2.了解信貸風險的成因及防范對策，提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力。3.掌握貸款業(yè)務(wù)的主要風險表現(xiàn)與防控措施。4.通過大量...

培訓目標：

通過學習，掌握風險管理的知識結(jié)構(gòu)體系，全面樹立風險管理意識，合規(guī)經(jīng)營意識，在工作中提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力;通過大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免同類案件的再次發(fā)生。

培訓目標：

通過學習，掌握反洗錢法律法規(guī)知識，增強反洗錢的合規(guī)意識;掌握客戶身份識別的基本要求、大額和可疑交易的甄別方法、客戶洗錢風險等級分類的方法與技巧，有效防范洗錢活動的發(fā)生。

培訓目標：

1. 剖析服務(wù)中存在的困惑，有效解決服務(wù)不熱情，服務(wù)方式不靈活的問題。2.改進服務(wù)手段及服務(wù)方式，留住客戶，讓客戶成為我們的忠實伙伴。3.提升員工的職業(yè)操守及職業(yè)道德標準，全面樹立員工的合規(guī)意識，有...

培訓目標：

通過學習，掌握風險管理的知識結(jié)構(gòu)體系，全面樹立風險管理意識，合規(guī)經(jīng)營意識，并如何帶領(lǐng)全體員工有效識別風險、管理風險、防范風險、化解風險，防范案件發(fā)生。通過大量的案例分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免同...

培訓目標：

1.提升員工的職業(yè)道德標準。2.塑造積極的工作心態(tài)與工作行為。3.樹立愛崗敬業(yè)的工作理念，使員工明白：一件事能不能做好，并不取決于你的能力，而取決于你的態(tài)度;改變了工作態(tài)度，我們就可以把平凡的事做得...

培訓目標：

1.全面樹立員工的合規(guī)意識，有效防范會計操作風險與合規(guī)風險。2.了解操作風險的成因及防范對策，提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力。3.掌握會計結(jié)算業(yè)務(wù)的操作規(guī)程、風險表現(xiàn)與防控措施。...

培訓目標：

1.全面樹立員工的合規(guī)意識，有效防范會計操作風險與合規(guī)風險。2.了解操作風險的成因及防范對策，提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力。3.掌握會計結(jié)算業(yè)務(wù)的操作規(guī)程、風險表現(xiàn)與防控措施。...

培訓目標：

1.全面樹立員工的風險防控意識，有效防范會計操作風險與合規(guī)風險。2.了解操作風險的成因及防范對策，提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力。3.掌握會計結(jié)算業(yè)務(wù)的主要風險表現(xiàn)與防控措施。4....

培訓目標：

1.全面樹立員工的風險防控意識，有效防范會計操作風險與合規(guī)風險。2.了解操作風險的成因及防范對策，提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力。3.掌握柜面業(yè)務(wù)及票據(jù)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程、風險表現(xiàn)與...

培訓目標：

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