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讓管理者充分了解“管理內(nèi)在涵義”，掌握管理的關(guān)鍵幫助管理者樹(shù)立正確的管理意識(shí)與管理觀念幫助管理者提升管理技能、形成良好的管理習(xí)慣
塑造良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，提高員工服務(wù)意識(shí)、贏得客戶的好感從而提升服務(wù)品質(zhì)，掌握客戶溝通技巧，打造一流的服務(wù)。
厘清領(lǐng)導(dǎo)者與管理者10項(xiàng)區(qū)別。清晰衡量領(lǐng)導(dǎo)者成功與否的核心標(biāo)志。明確影響領(lǐng)導(dǎo)行為成功率的4個(gè)主要元素。掌握如何快速提高領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6項(xiàng)技能。諳熟如何快速使領(lǐng)導(dǎo)者從優(yōu)秀到卓越的10大修煉。掌握一...
清晰客戶的購(gòu)買(mǎi)心理。識(shí)別客戶的各類(lèi)真假表述。掌握快速與客戶成功締約的核心思想。黯熟實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧：SPCSB，PC模型，F(xiàn)AB，HOS。掌握一整套客戶開(kāi)發(fā)和管理的思路理念，技巧及解決方案體系。
厘清經(jīng)經(jīng)商管理的基本策略： 了解銷(xiāo)經(jīng)商開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和流程： 諳熟與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行合作談判的技巧： 明確如何高效激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的 4 種技巧：掌握“迫使”經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成我們銷(xiāo)售指標(biāo)的奧秘! 熟悉經(jīng)銷(xiāo)商管理的4種流程，...
1.熟悉業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造的4項(xiàng)原則。2.了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組成的5項(xiàng)核心要素。3.熟悉業(yè)務(wù)人員指標(biāo)分配的基本原則。4.諳熟如何保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心思想。5.掌握4種不同風(fēng)格員工的差異化管理技巧，以實(shí)現(xiàn)對(duì)癥下藥。6.熟...
厘清商務(wù)談判的基本模式和流程。清晰自己的談判風(fēng)格及此種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。了解在與客戶進(jìn)行談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。明確在與客戶談判中所要遵循的各項(xiàng)核心思路。熟悉提高商務(wù)談判成功率的3套流程，12大技巧掌...
1、 使學(xué)員了解提高組織成員的個(gè)人責(zé)任意識(shí)和行動(dòng)能力，從而真正改善組織效能。2、 學(xué)員能夠充分應(yīng)用結(jié)果導(dǎo)向原則，提高行動(dòng)的執(zhí)行結(jié)果，促進(jìn)客戶更高滿意度。 3、 學(xué)員能夠充分掌握提高執(zhí)行力相關(guān)工具，確...
1. 了解并準(zhǔn)確掌握身為領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的角色區(qū)別2. 能夠?qū)⑵髽I(yè)精神、文化與價(jià)值向部屬無(wú)型的船的3. 了解優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的特質(zhì)，開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與魅力4. 提升領(lǐng)導(dǎo)人的直覺(jué)力和決策思維力5. 提升領(lǐng)導(dǎo)者...
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