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情商管理與壓力緩解
添加時(shí)間:2010-04-20      修改時(shí)間: 2010-04-20      課程編號(hào):100120444
《情商管理與壓力緩解》課程大綱
一、從IQ走向EQ:情商的作用
 IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺(jué)察能力之間的關(guān)系;
 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力;
 新心理資本:情緒智能;
學(xué)習(xí)目的:1、從認(rèn)識(shí)上了解情商的重要性,卡耐基曾經(jīng)說(shuō)一個(gè)人成功與否,15%在于專業(yè)技能,85%在于
人際關(guān)系;因?yàn)榍樯讨鲗?dǎo)人際關(guān)系,所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。2、了解什么是情商,建立概念。3、了解意識(shí)與潛意識(shí)。4、通過(guò)案例對(duì)比、視頻分享進(jìn)一步加深印象。
二、你不知道的你自己:情緒運(yùn)作的規(guī)律
 情緒是什么?
 隨時(shí)隨地自我覺(jué)察自己情緒;
 正確認(rèn)識(shí)EQ以及四種基本情緒;
 負(fù)面情緒引發(fā)的行為;
 情緒調(diào)適——接納即融化;
學(xué)習(xí)目的:1、了解人體處理情緒的器官以及反應(yīng)方式。2、知道為什么情緒難以控制,是因?yàn)榍榫w是由
潛意識(shí)主管的。3、了解喜怒哀俱四種情緒的作用,通過(guò)小故事加深理解。4、情緒是影響身體健康的主要因素。5、不能控制情緒帶來(lái)的影響,案例分析與引導(dǎo)。6、走出情緒狀態(tài)的方法,覺(jué)察的力量。7、通過(guò)游戲、案例分析、視頻分享進(jìn)行覺(jué)察訓(xùn)練,提升學(xué)員覺(jué)察力。
三、身心桃花源:壓力緩解
 看不見(jiàn)的心魔-找到生活工作中的壓力根源;
 如何識(shí)別你的壓力湯-不要喝熱湯;
 心靈瑜伽-減壓;
 催眠治療:走出內(nèi)在黑洞;
學(xué)習(xí)目的:1、了解壓力包括職場(chǎng)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力、情感壓力的來(lái)源,比、爭(zhēng)、困。2、什么是活在當(dāng)下?
如何活在當(dāng)下。3、壓力狀態(tài)自我分析以及壓力狀態(tài)自我測(cè)評(píng)。4、釋放情緒壓力的方法,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,學(xué)員參與,體驗(yàn)聲音療法、音樂(lè)療法、舞蹈靜心、運(yùn)動(dòng)法、冥想法。
四、EQ在管理工作中的應(yīng)用
 理清問(wèn)題,識(shí)別自他情緒;
 用心理輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)與人溝通,培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù);
 學(xué)習(xí)解讀肢體心靈的能力,通過(guò)解讀非語(yǔ)言信息,分析自我與他人的情緒模式;
 高情商(EQ)管理者的上、下屬情商;
學(xué)習(xí)目的:1、學(xué)會(huì)厘清個(gè)體信念系統(tǒng)差異,培養(yǎng)通心力。2、突發(fā)壓力事件分析處理方法與步驟,互動(dòng)
式角色扮演。3、應(yīng)急事件中自我情緒處理技巧,呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓。4、通心力訓(xùn)練,視頻分享、冥想法。5、培養(yǎng)先處理情緒,再處理事件的習(xí)慣。6、建立合理的上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
五、情商決定影響力
 組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福;
 以人為本,關(guān)注心靈成長(zhǎng);
 成為團(tuán)隊(duì)中的心靈導(dǎo)師;
學(xué)習(xí)目的:1、認(rèn)識(shí)互賴、相交、寄生、分離四種關(guān)系模式以及四種關(guān)系模式的應(yīng)用技巧,心理學(xué)講一個(gè)
人出現(xiàn)問(wèn)題,首先是關(guān)系模式出了問(wèn)題。2、打破現(xiàn)有狀態(tài)的方法與步驟。3、了解人生十大心理需求,人類所有行為都是圍繞人生十大需求進(jìn)行的。4、自我價(jià)值體系的建立,明白終極價(jià)值觀與工具型價(jià)值觀的關(guān)系,價(jià)值觀就是人生方向盤(pán)。5、學(xué)會(huì)分析個(gè)體性格差異,選擇合理的性格組成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。
六、平衡人生,智慧之旅
學(xué)習(xí)目的:1、如何平衡自我與社會(huì)我。2、如何平衡積極心理能量與消極心理能量。3、影響幸福的因素,貪欲、自私、執(zhí)著、傲慢、癡迷、懷疑、嫉恨。4、走出人生的八種陷阱。

和諧的團(tuán)隊(duì),離不開(kāi)情商;穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì),離不開(kāi)情商;人心———理順了,事情也就順利了;目標(biāo)也好達(dá)成了;人才也就留住了;管理也就輕松些了!

《情商管理與壓力緩解》課程目的
1、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系;
2、識(shí)別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系,以獲得更良好的工作人際與社會(huì)支持; 
3、認(rèn)識(shí)壓力的來(lái)源,學(xué)習(xí)各種緩解壓力的有效方法,提高管理者壓力下的情緒自我省察、調(diào)控與調(diào)整技能;
4、掌握行之有效的情商管理策略,提升逆境商數(shù)(AQ),掌握相關(guān)的挫折/逆境應(yīng)對(duì)策略,歷練壓力/挫折下更良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。
5、本課程在提升個(gè)人情商的同時(shí),重點(diǎn)講述情商在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用,培養(yǎng)對(duì)他人的情緒及壓力接受、
適應(yīng)和有效引導(dǎo)的能力。

《情商管理與壓力緩解》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理者;HR人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高壓力人士、心理學(xué)愛(ài)好者、感興趣者均可參加

《情商管理與壓力緩解》所屬分類
特色課程
《情商管理與壓力緩解》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師柴巍老師簡(jiǎn)介
柴巍
柴巍
MBA(工商管理碩士);
TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
資深心理咨詢師;
深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)員工關(guān)系專家
高級(jí)咨詢顧問(wèn),曾任上市公司高管,國(guó)資委總裁班專業(yè)講師,具有十余年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓(xùn)工作,從企業(yè)高管到資深心理咨詢師,即精通企業(yè)管理,又深諳心理學(xué),柴老師將中國(guó)的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)菁華熔于一爐,發(fā)展出一套適用于中國(guó)人的心靈成長(zhǎng)之道。
柴老師近年來(lái)一直執(zhí)著和致力于針對(duì)企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)提升和心理素養(yǎng)提升的雙通道研究,并成功研發(fā)出了系列非常具有針對(duì)性、適用性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程,深受接受此類培訓(xùn)的企業(yè)客戶的認(rèn)可和好評(píng)。面向組織的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理、企業(yè)管理人員管理技能提升、管理人員情商修煉、員工綜合職業(yè)素質(zhì)提升與心理素養(yǎng)提升包括員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心態(tài)與敬業(yè)精神、員工陽(yáng)光心態(tài)與自我激勵(lì)、員工執(zhí)行力訓(xùn)練、新員工職業(yè)化訓(xùn)練、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工情商管理、高效時(shí)間管理能力提升、團(tuán)隊(duì)有效溝通與傾聽(tīng)藝術(shù)等方面的企業(yè)培訓(xùn)課程。

為企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提供解決方案。具備管理經(jīng)驗(yàn)與理論修養(yǎng),培訓(xùn)重點(diǎn)突出,張弛有度,極富創(chuàng)新意識(shí),善用調(diào)動(dòng)學(xué)員思考及行動(dòng),深受學(xué)員喜愛(ài);善于采用心靈對(duì)話、案例模擬等情境式教學(xué)方法,使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中從不同的層面和角度去檢視自己,提升自我覺(jué)察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,激發(fā)自身潛能,從而提升員工企業(yè)歸屬感、責(zé)任感、執(zhí)行力、承受力、個(gè)人幸福感。
【授課風(fēng)格】:
深諳管理教育與成人學(xué)習(xí)之道,授課內(nèi)容扎實(shí)、精彩,擅于交互式多元化教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué),熱情洋溢,表達(dá)幽默風(fēng)趣,思路清晰,邏輯清楚,課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、行為科學(xué)、國(guó)學(xué)等相關(guān)知識(shí)和原理,更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā),視角獨(dú)特、新穎,結(jié)合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng) + 聲像視聽(tīng) + 現(xiàn)場(chǎng)游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),極富激情、親和力、感染力和影響力。以活動(dòng)追尋結(jié)果,憑體驗(yàn)啟導(dǎo)感悟,能促使學(xué)員充分吸收、主動(dòng)接受。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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