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情商管理與壓力緩解
添加時間:2010-11-19      修改時間: 2010-11-19      課程編號:100126691
《情商管理與壓力緩解》課程大綱
課程背景:
職場如戰(zhàn)場!
在職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”?!為工作業(yè)績而忙!為人際關系而茫!!為自己的前途而盲。。
其實,在這樣的“忙、茫、盲”亂中,你已經承受了巨大的心理壓力!。
――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張?
――是否感到大腦始終處于高速運轉狀態(tài)而無法停歇?
――是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采?
……

隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏逐步加快,越來越多的人倍感生存的壓力。據不完全數(shù)據統(tǒng)計,超過30%的職場人出現(xiàn)不同程度的焦慮情緒,20%職場人表現(xiàn)為心煩易怒、煩躁不安,且呈現(xiàn)上升趨勢……
心理上的亞健康已經限制了您職業(yè)生涯的發(fā)展!一個人在社會上獲取成功,起主要作用的不是智力因素,而是情緒因素,前者占20%,后者占80%。這些赫然的數(shù)據表明,在競爭異常激烈的今天,企業(yè)必須關注情商管理、關注壓力緩解!
情商管理(EQ)幫助企業(yè)解決管理中人的問題,通過提高管理者的管理情商來消除企業(yè)內部對員工績效產出產生的可能的消極人為因素,進而提高管理技能和效能,同時幫助管理者更好的把握員工的心理資本、激發(fā)員工的潛能,以達到員工穩(wěn)定、持續(xù)高績效產出的管理目標。因而,管理者乃至每個員工個體的情商(EQ)對于企業(yè)而言,已然是一種不容易忽視的資源,它同樣可以幫助企業(yè)獲取效益,賺得利潤。 而面對21世紀管理心理學化的大趨勢,提升每個管理者的管理情商對企業(yè)來說將刻不容緩!
課程宗旨:讓管理更人本、更健康、也更有效!

課程大綱:
一、從IQ走向EQ:情商的作用
 IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關系;
 情商主導人際關系,情商決定影響力;
 新心理資本:情緒智能
二、你不知道的你自己:情緒運作的規(guī)律
 情緒是什么?
 隨時隨地自我覺察自己情緒
 正確認識EQ以及四種基本情緒
 負面情緒引發(fā)的行為
 情緒調適——接納即融化
三、建立內在平衡系統(tǒng)
 找到你的心靈坐標,明晰自我心靈能量分布圖
 走出自我的陷阱,差距、困惑由自我定義;你不僅是自己人生舞臺的演員,同時也是導
演和編劇。
四、身心桃花源:壓力緩解
 看不見的心魔-找到生活工作中的壓力根源
 如何識別你的壓力湯-不要喝熱湯
緩解職場壓力
調適競爭壓力
面對感情壓力
減壓靜心的方法-從思維、情緒、身體解構壓力
 心靈瑜伽-減壓四部曲
 催眠治療:走出內在黑洞;
五、EQ在管理工作中的應用
 理清問題,識別自他情緒
 用心理輔導技術來與人溝通,培養(yǎng)“通心力”與共情技術;
 學習解讀肢體心靈的能力,通過解讀非語言信息,分析自我與他人的情緒模式;
 高情商(EQ)管理者的上、下屬情商
六、情商決定影響力
 組織中的個人價值與幸福
 以人為本,關注心靈成長
 成為團隊中的心靈導師
七、平衡人生,智慧之旅



課程特色:
 “心靈成長導師”全程引領,師生傾情互動
 以人本心理學、完形療法為主,融合多流派訓練技術,包括:意象對話、肢體心靈、催眠、音樂治療等;
 從自我成長與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,提升情商。
 精辟講解+案例研析+現(xiàn)場測評+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式, 深入淺出,生動、互動,極富激情;具親和力、感染力和影響力

《情商管理與壓力緩解》課程目的
1、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動關系;
2、識別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領導團隊和協(xié)同上下屬關系,以獲得更良好的工作人際與社會支持; 
3、認識壓力的來源,學習各種緩解壓力的有效方法,提高管理者壓力下的情緒自我省察、調控與調整技能;
4、掌握行之有效的情商管理策略,提升逆境商數(shù)(AQ),掌握相關的挫折/逆境應對策略,歷練壓力/挫折下更良好的心理素質和應對能力。
5、本課程在提升個人情商的同時,重點講述情商在企業(yè)團隊中的應用,培養(yǎng)對他人的情緒及壓力接受、適應和有效引導的能力

《情商管理與壓力緩解》所屬分類
特色課程
《情商管理與壓力緩解》內訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李索南老師簡介
李索南
李索南
深圳市人力資源開發(fā)研究會EAP專家;
DBA(工商管理博士);
美國林肯大學EMBA;
美國伊薩蘭學院進修心理學;
資深心理咨詢師;
全球EAP研究會亞太分會理事

李索南老師近年來一直致力于針對企業(yè)員工心理素質提升和《EAP在企業(yè)中的應用》的研究,積極的將EAP員工心理援助計劃導入企業(yè),并成功研發(fā)出了系列非常具有針對性、適用性和實用性的培訓課程,將心理咨詢實務與企業(yè)管理相結合,為管理者提供更多的識人用人的方法,開發(fā)出適合企業(yè)的管理者的心理學、咨詢型管理者的五項修煉、情緒與壓力管理、員工心理素質提升與個人管理包括員工個人職業(yè)生涯發(fā)展與管理、員工職業(yè)心理健康、員工壓力管理、員工情商管理、團隊有效溝通等方面的企業(yè)培訓課程,深受接受培訓與咨詢的企業(yè)客戶的認可和好評。

李老師曾任上市公司高管,高級咨詢顧問,北京大學深圳研修院特聘講師,廈門大學EDP中心講師,深圳電視臺《守望心靈》心理節(jié)目特約專家,國資委總裁班專業(yè)講師。具有十余年的咨詢培訓經驗,一直從事企業(yè)與教育系統(tǒng)方面的骨干人才培訓工作,從企業(yè)高管到資深心理咨詢師,即精通企業(yè)管理,有教育系統(tǒng)背景,又深諳心理學,李老師將中國的傳統(tǒng)哲學智慧及西方的心理學菁華熔于一爐,發(fā)展出一套適用于中國人的心靈成長之道。

多年高校教育、知名企業(yè)人力資源管理、知名人力資源管理顧問公司咨詢顧問及相關培訓工作背景;職業(yè)管理領域先導者;多年來一直致力于企業(yè)管理領域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學、人本心理學、完形療法、藝術治療、自然療法、人力資源管理、行為科學等領域的深入理解及研究,把心理學和管理實踐結合起來,強調“人力資源從心開始”的理念,將企業(yè)目標與員工心理動機相結合,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學 + 管理實操技能提升”的系列培訓課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者好評和擁戴。
同時,個人也是國內“心理咨詢實務在企業(yè)管理中的應用”領域的拓荒者之一,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領域的最新理念及相關管理實踐在國內的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關大型活動并接受深圳衛(wèi)視、南方都市報等媒體的相關專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質的企業(yè)與教育系統(tǒng)提供關于心理咨詢實務的培訓及咨詢。

講師授課風格
前瞻的理念、獨到的觀點以及多學科交叉的精深專業(yè)構成講師的獨特風格;課程結合管理學、心理學、人力資源管理及行為科學等相關知識和原理,更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā),視角獨特、新穎;結合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場測評 + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗等授課方式, 深入淺出,生動、互動,極富激情、親和力、感染力和影響力。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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