《職場壓力與情緒管理 ——幸福比成功更重要》課程大綱
職場壓力與情緒管理
——幸福比成功更重要
又名:《管理者心理成長地圖》《幸福比成功更重要》
課程背景:
壓力山大,是中國每個職場人士共同的心理感受。
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查,發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果:中國大陸職工認(rèn)為自己工作壓力大的占75%以上,大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國”,亟需有人為它開出合適的藥方。
據(jù)權(quán)威估算,在美國,企業(yè)員工因壓力造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過1500億美元,主要源自員工經(jīng)常的曠工曠職、崗位倦怠、心不在焉而導(dǎo)致服務(wù)生產(chǎn)縮減。在英國,多達(dá)60%的曠工曠職和每年高達(dá)300億英鎊的工業(yè)損失被確信由與壓力有關(guān)的疾病造成。中國職場的壓力損失更加不容樂觀,雖然缺少明確統(tǒng)計,但可以預(yù)測:跟美國英國相比,有過之而無不及。
壓力情緒管理的過程,實際上是一個人的心理成長的過程。越是管理成本高的冒險,越值得企業(yè)高層慎重以待。心理成長為企業(yè)打開一個相對安全的空間,讓管理者和員工可以以較低的成本保障其身心健康。
對未來充滿迷茫和不確定性,激烈的社會轉(zhuǎn)型與市場競爭,這種壓力勢必傳導(dǎo)在干部員工身上,使他們倍感心理困擾,讓企業(yè)管理面臨越來越大的風(fēng)險。。企業(yè)應(yīng)加快從人本理念出發(fā),給予員工更多的人本關(guān)懷,提升其心理資本與壓力的自我調(diào)適能力,使之成為身心靈健全的企業(yè)人。力壓,作息無常,
課程收益:
1.關(guān)注學(xué)員生理、認(rèn)知、情緒與行為的平衡,通過“互動-練習(xí)-生發(fā)”,在學(xué)員行動表現(xiàn)中建立對壓力新的認(rèn)知調(diào)適模式,張力更強(qiáng)、效果更佳。
2.內(nèi)容設(shè)計特別的結(jié)構(gòu)化,不僅“從工作角度觀察工作”,更從生活中來,到工作中去,把工作與生活有機(jī)融合,激發(fā)學(xué)員為自己生命質(zhì)量而學(xué)的發(fā)散思維。
3.始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷,講師富有感染力的語言表達(dá)和情感投入,配以經(jīng)典個案、量表測試、心理圖片、實驗視頻、心理小練習(xí)等多元互動手段,令培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的覺知力。講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話,挖掘和尊重學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力,使學(xué)員在完全放松的情緒下專注于覺察與成長。
課程時間:2天;6小時/天
課程對象:央企國企/民企外企中高層管理者。
希望了解掌握壓力與情緒管理的基本理念、科學(xué)方法,對壓力轉(zhuǎn)化、情緒生產(chǎn)力及對個體生命質(zhì)量非常重視的人課程特色:科學(xué)、有趣、實用。
工具使用:《生活應(yīng)激量表》、《A、B型人格測試》、《信念提升自助單》、《蓋洛普工作投入測試》、《學(xué)以致用行動表》
課程大綱:
活動導(dǎo)入
1.了解自己的壓力狀況
2.壓力管理基本策略與操作實務(wù)
3.健全心智模式,管理負(fù)面情緒
根據(jù)需要布置當(dāng)晚作業(yè)利用晚間時間
4.工作的持續(xù)投入與沉浸體驗活動
5.做一個心靈旺盛的職業(yè)人
兩天課程總結(jié)與自由問答環(huán)節(jié)
導(dǎo)入:
1.光譜測試。建立心理安全模式,讓聯(lián)結(jié)開啟學(xué)員間信任的流動。
2.匿名寫出兩項最希望改善的工作生活壓力和情緒困惑。
第一講:了解自己的壓力狀況
一、高度重視職場壓力
1.你的壓力源(數(shù)據(jù)分析)
2.產(chǎn)生的生物學(xué)、社會學(xué)機(jī)制
測試:壓力類型簡易量表
1)身體壓力型
2)情緒壓力型
3)人際關(guān)系壓力型
二、職場十大壓力源分析
三、國人對壓力的三大誤解(配科學(xué)圖片)
四、消極壓力在生理/認(rèn)知/情緒/行為上的具體反應(yīng)
案例:《某企業(yè)員工張某神經(jīng)衰弱原因分析》
五、職場需要哪些積極壓力?
心理實驗:國際積極心理學(xué)界對壓力的重新認(rèn)識
第二講:壓力管理的基本策略與操作實務(wù)
一、壓力面前,你想做哪個?
二、提升個人生理減壓的十大良方
三、情緒放松訓(xùn)練:
1.橫膈膜呼吸法
2.六秒QR反應(yīng)法
3.宣泄與轉(zhuǎn)移
4.情緒心象法
5.兩流法
6.古典音樂療法
四、心理認(rèn)知調(diào)解練習(xí):
1.人類思維妙化
2.自我對話
3.重塑信念法(信念提升自助法)
4.改譯法
5.換框法
6.理性攀比法
5.極端思考法
圖片測試:
五、改變行為應(yīng)對壓力
1.強(qiáng)化快樂法
2.選擇性遺忘
3.斷舍離法
4.親社會行為法
5.主動求助法
6.以壓抗壓法
練習(xí)環(huán)節(jié):
第三講:健全心智模式,管理負(fù)面情緒
一、《黃帝內(nèi)經(jīng)》對情緒的基本理解
二、情緒的生物學(xué)、心理學(xué)深度解析
三、管理情緒≠控制情緒
心理實驗:沖動控制障礙
四、積極心智模式與消極心智模式技術(shù)分解
1.代償與升華
2.脫敏與滿灌
3.轉(zhuǎn)移與安慰
4.理智與辯證
五、管理情緒三大殺手:生氣、焦慮、嫉妒
1.管理生氣
1)食療與抑制
2)護(hù)肝與調(diào)經(jīng)
3)正;夹g(shù)
4)內(nèi)忍功與內(nèi)春功
2.管理焦慮
1)判斷焦慮的有效或無效
2)接納不確定性
3)理性對待成敗得失
4)寫出焦慮——用情感,不用焦慮
5)知其所止
3.管理嫉妒
2)理性法
3)轉(zhuǎn)移法
4)推動法
5)超越法
小活動:推手
六、管理者心理防御機(jī)制構(gòu)建
1.不成熟心理防御機(jī)制
2.較成熟心理防御機(jī)制
3.成熟心理防御機(jī)制
小互動:有人踩你
第四講:工作的持續(xù)投入與沉浸體驗
一、工作為什么會令人痛苦?
測試:《蓋洛普工作投入測試》
二、為什么要倡導(dǎo)工作投入?
1.防止職業(yè)倦怠提前
2.防止成為“橡皮人
3.防止健康狀況出現(xiàn)偏差
案例:小張為何成為老張?
三、職業(yè)不良個性判斷與行為糾偏
1.偏激極端個性與糾偏
2.完美主義個性與糾偏
3.拖延癥個性與糾偏
4.抱怨成癮人格與糾偏
5.過度敏感人格與糾偏
四、工作持續(xù)投入,個人能做什么?
1.價值認(rèn)同+開發(fā)意義
2.綜合目標(biāo)+潛質(zhì)激發(fā)
3.專注聚焦+高峰體驗
4.平衡關(guān)系+家庭經(jīng)營
5.鼓勵慶賀+美美與共
游戲環(huán)節(jié):摜蛋
五、如何防止習(xí)慣的回流與反彈?
第五講:做一個心靈旺盛的職業(yè)人
一、心靈旺盛首先是積極樂觀的人
1.揮別過去:不糾結(jié)不可控之結(jié)果
2.欣賞現(xiàn)在:接納自我與接納他人
3.期待未來:克服憂愁與斤斤計較
二、樂觀主義與悲觀主義測試+分享
1.@人格與自我實現(xiàn)路徑
2.絕望型悲觀與防御型悲觀
3.技術(shù)應(yīng)用:代償+接納+轉(zhuǎn)化
三、樂觀與悲觀的辯證思維
1.靈活的樂觀
2.盲目樂觀的危害
3.盲目悲觀的陷阱
練習(xí)樂觀環(huán)節(jié):
四、怎樣培養(yǎng)管理者樂觀的人格特質(zhì)?
1.發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢+學(xué)會遺忘
2.理性攀比+接納遺憾
3.三不主義+希望在前
4.交換資源+積極行動
五、培育職場幸福力三大行動建議
1.成功≠幸福
2.幸!倏鞓
3.個人幸福管理10大心理導(dǎo)向
課程回顧總結(jié):未來工作投入趨勢將往何處去?
自由配置環(huán)節(jié):
1.食物味型與減壓自配方
2.心理減壓電影推介
3.現(xiàn)代職場9大類壓力疑難雜癥
1)對未來職業(yè)規(guī)劃充滿迷茫和焦慮
2)競爭激烈,晉升晉職困難,薪資趕不上物價
3)年齡偏大,體質(zhì)薄弱,末位淘汰,心存恐慌
4)工作氣氛緊張,不進(jìn)則退,全天候工作狀態(tài)
5)知識更新飛快,信息爆炸、應(yīng)接不暇,精神高度緊張
6)工作失誤,處理不好上下級或與客戶的關(guān)系
7)工作負(fù)荷大,責(zé)任不明確,忙得雞飛狗跳,出力不討好
8)機(jī)制不合理,心里堵得慌,獎罰失當(dāng),管理偏頗
9)工作單調(diào)重復(fù),乏味而例行化,喪失自主性……
推薦李世源老師著作:《別扛著:做自己的減壓教練》(2015年2月出版,當(dāng)年再版三次,成為國內(nèi)職場壓力管理第一暢銷書)。
《職場壓力與情緒管理 ——幸福比成功更重要》所屬分類
特色課程
《職場壓力與情緒管理 ——幸福比成功更重要》所屬專題
壓力與情緒管理、
陽光心態(tài)與情緒管理、
情緒管理培訓(xùn)、
魅力女性培訓(xùn)、
職場溝通、
工廠精細(xì)化管理、
職場壓力與積極心態(tài)、
職場EQ與情緒管理、