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EAP:壓力與情緒管理
添加時(shí)間:2010-09-13      修改時(shí)間: 2010-09-13      課程編號(hào):100124373
《EAP:壓力與情緒管理》課程大綱
人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。
因?yàn)閴毫^大造成的不良的情緒,都可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升;而長時(shí)間的心理壓力會(huì)引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。
課程大綱:
一、 EAP解析情緒:情緒與情商
1、 情緒的多變性
2、 情緒的多元化客觀性
3、 情緒化與情緒失控的風(fēng)險(xiǎn)
4、 情商的五元素
5、 感性與理智
6、 高情商表現(xiàn):
 責(zé)任,勇敢擔(dān)負(fù)責(zé)任
 自尊,維護(hù)個(gè)人形象
 自信,有獨(dú)立的人格
 坦誠,建立良好人脈
 冷靜,遇事積極沉穩(wěn)

二、 EAP解析壓力:職場(chǎng)壓力透視
1、壓力的根源
 自卑:外表、形象、經(jīng)濟(jì)、職位
 未知:能力不足、不勝任、迷茫
 角色期望提高:升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績

2、對(duì)待壓力的態(tài)度
 壓力與績效關(guān)系
 適度壓力原則
 壓力舒緩五要決:腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄。

三、 EAP壓力舒緩重點(diǎn):避免心理極端,心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
 抑郁癥
 浮躁癥
 冷淡癥
 交際恐懼癥
 報(bào)復(fù)狂癥
 工作倦怠癥
 傲視萬物癥
 職場(chǎng)雙棱鏡:框視態(tài)度
 成功的路上充滿荊棘:阿榮奮斗歷程
 馬云的堅(jiān)持觀:成功的必要理念
 消極的三大表現(xiàn):懼怕、擔(dān)憂、埋怨
 樂觀面對(duì)工作挫折:陽光心態(tài)

四、 EAP壓力管理核心:壓力治本的六大法則
 幸福感的獲得
 法則一:能力與資源的匹配
 法則二:人際關(guān)系的潤滑
 法則三:藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
 法則四:舍棄刺激物(煙、酒精等)
 法則五:自我潛意識(shí)的聯(lián)想法
 法則六:專注實(shí)現(xiàn)突破

五、 EAP塑造陽光心態(tài):永久快樂工作的秘訣
 尊重與接納自己
 讓幽默伴隨你我
 在下一秒就行動(dòng)
 計(jì)劃自己的人生
 統(tǒng)籌自己的一切
 保持工作的激情
 平衡人生的藝術(shù)
 適當(dāng)來享受成績
 真誠地贊美他人
 心懷著感恩之心

《EAP:壓力與情緒管理》課程目的
幫助學(xué)員客觀地對(duì)待職業(yè)壓力,有效地管理自身的情緒,提高情商和個(gè)人魅力,同時(shí)做到及時(shí)舒緩壓力,避免工作情緒化,保持良好的身心健康,建立和諧融洽的人際關(guān)系,保證高效率地完成本職工作。

《EAP:壓力與情緒管理》適合對(duì)象
企事業(yè)單位各層級(jí)管理者和員工

《EAP:壓力與情緒管理》所屬分類
特色課程

《EAP:壓力與情緒管理》所屬專題
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
《EAP:壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄒文強(qiáng)老師簡介
鄒文強(qiáng)
鄒文強(qiáng)
個(gè)人資歷:
國內(nèi)知名管理培訓(xùn)師,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個(gè)普通的崗位人事助理開始成長,歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級(jí)顧問、專職講師等多個(gè)職務(wù)的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對(duì)外培訓(xùn)中心合作講師, 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心,中國總裁培訓(xùn)網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機(jī)構(gòu)的合作講師, 中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。

授課風(fēng)格及主要方式:
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動(dòng)有趣,以解決實(shí)際工作問題為核心;運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法,采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學(xué)員實(shí)際, 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,穿針引線,引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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