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與BOSS相約—成功的向上溝通技巧
添加時間:2004-04-22      修改時間: 2004-04-22      課程編號:1001248
《與BOSS相約—成功的向上溝通技巧》課程大綱
一、BOSS的同性
問題一:天下的BOSS都是一樣的嗎?
思考、提問、回答
講 解:BOSS為什么能成功。
BOSS的共性。

二、與BOSS相處
問題二:與BOSS相處不好,是誰之錯?
思考、提問、回答
講 解:愛BOSS五大原則。
與BOSS相處不好,多半是自己的原因。

三、與BOSS溝通
問題三:一知名企業(yè)的BOSS說“不會拍馬屁的人我不會要”,該觀點是否正確?
提問、提問、回答
講 解:與BOSS溝通方法。
挨BOSS罵要領(lǐng)。
怎樣獲得BOSS的好感。

四、怎樣影響B(tài)OSS
問題四:能對BOSS說“不”嗎?怎樣對BOSS說“不”?
思考、提問、回答
講 解:理解你的BOSS。
影響B(tài)OSS要點。

五、分析你的BOSS
問題五:你了解你的BOSS是哪一類人嗎?
思考、提問、回答
問題六:你在與BOSS或上司相處中有哪些心得?
思考、提問、回答
講 解:與BOSS相處心得。

六、總結(jié)、回答學(xué)員問題

《與BOSS相約—成功的向上溝通技巧》課程目的
老板讀白:
n 當(dāng)初招聘他們(下屬)時,都覺得他們是挺有能力的。為什么到了我的手下,就如此不濟?
n 我看他們(下屬)也是天天在拼命干活,為什么就是做不出合我心意的東西?
n 為什么他們(下屬)總是到了事情砸了之后,才告訴我沒有足夠的資源支持?早說的話,我能給他們這些資源的啊!
……
(沒有什么比擁有一些不懂得與我溝通的下屬更悲哀!)

下屬讀白:
n 老板怎么就這么死腦筋?我說了這么多有益的建議,他怎么就一個都聽不進去?
n 老板怎么就這么吝嗇?總是不給我應(yīng)有的資源支持,那怎么能辦好事啊!
n 豈有此理,我做了三天三夜的報告。他(老板)居然告訴我,這東西根本就不合他的心意。
……
(沒有什么比不懂得與老板溝通更悲哀。

其實,在大多數(shù)情況下,并不是老板真的如此固執(zhí),也不是下屬真的如此無能,只是下屬缺乏足夠的向上溝通技巧而造成的協(xié)作障礙。是否具備足夠的向上溝通技巧,不但是關(guān)系到下屬個人事業(yè)前途的要害問題,更是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵!畢竟從根本利益上來說,上司與下屬是被綁同一條草繩上的兩只螞蚱。榮者俱榮,損者俱損!

《與BOSS相約—成功的向上溝通技巧》適合對象
企業(yè)中高層管理者

《與BOSS相約—成功的向上溝通技巧》所屬分類
人力資源
《與BOSS相約—成功的向上溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師李慶遠(yuǎn)老師簡介
李慶遠(yuǎn)
李慶遠(yuǎn)
1956年10月出生,碩士,慶遠(yuǎn)精銳咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年,擔(dān)任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)。從事企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作15年,授課1000多場,1693天(截止到2013年底),受訓(xùn)學(xué)員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的企管咨詢師和講師,擁有豐富的企管咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。

1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
    1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
    1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
    1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。
    1992年~至今, 參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上。
  
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊,工人、技術(shù)員、出納等職位。
    1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學(xué)校,化學(xué)/生物教師,班主任。
    1989年07月~1992年01月,廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師(科研)兼化學(xué)系講師(教學(xué))。
    1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團,任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月~1998年07月,廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員,QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1999年12月~2000年03月,東莞東聚電業(yè)有限公司,任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月~2003年11月,廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理;總經(jīng)理助理;供應(yīng)中心總監(jiān),副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月,中山大學(xué)兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助,制造中心總經(jīng)理,總經(jīng)理。
  2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
  
實務(wù)豐富,充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè),多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強,自創(chuàng)了一些課堂游戲,讓學(xué)員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強,善于控場,應(yīng)變能力特強,充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題,特別擅長于回答學(xué)員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導(dǎo),針對企業(yè)的問題案例,會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上;八成課程滿意率100%,
非常滿意率95%以上;最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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