《制造業(yè)車間管理有效提升》課程大綱
課程背景：
管理在工作環(huán)境、設(shè)備與產(chǎn)品等方面都講究是否合乎人性的要求�；鶎又鞴茉谄髽I(yè)管理中起著承上啟下的作用，同時(shí)也是管理的根本。企業(yè)管理是否順暢，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理意圖能否被正確地傳達(dá)與實(shí)施與一線主管是否具備基本管理技能，是否持有盡職盡責(zé)的工作態(tài)度是息息相關(guān)的。
本課程是為有效提高企業(yè)基層管理人員的管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練體系，訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，因?yàn)槠髽I(yè)基層管理人員要掌握的是以“如何去做”為主，而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論，達(dá)到讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握一線管理的重點(diǎn)所在之目的。

課程大綱：（2天）
★管理概論 ★職業(yè)素養(yǎng)
1.認(rèn)識(shí)管理—管理工作不同于作業(yè)工作 1.知識(shí)
2.管理的原理 2.技能
3.管理的原則 3.態(tài)度
4.基層管理的特點(diǎn) 案例:《積極和消極》
案例：《火燒博望坡》
《諸葛亮與魏延》
★人際關(guān)系 ★人際溝通
1.認(rèn)識(shí)溝通 1.增加人際關(guān)系三大法寶
2.溝通三個(gè)環(huán)節(jié)---說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn) 2.破壞人際關(guān)系三種行為
案例:《水平溝通》 3.改善“人際關(guān)系”7大方法
《越級(jí)和跨部門越級(jí)》 案例:《異類交友 矛盾解決》
《向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)》 《如此安排？》
《向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)》 《如何發(fā)火？》
《員工流失“錢”之過(guò)?》
★業(yè)務(wù)計(jì)劃 ★業(yè)務(wù)安排與督導(dǎo)
1.計(jì)劃的要素 1.分配業(yè)務(wù)
2.計(jì)劃的五個(gè)步驟 2.布置任務(wù)的原則
3.計(jì)劃的格式(推薦) 3.工作監(jiān)督
4.潛在障礙分析 案例：《參考計(jì)劃》
案例:《李班長(zhǎng)班組調(diào)整計(jì)劃》 《項(xiàng)目計(jì)劃練習(xí)》
5.工作計(jì)劃（周工作、培訓(xùn)工作、輪流值日）制定 《怎么回事》
6.項(xiàng)目計(jì)劃制定 《反授權(quán)》
《這樣控制時(shí)》
《自動(dòng)自發(fā)地控制》
★精益生產(chǎn)
1.精益思維和思想
2.8大浪費(fèi)

★領(lǐng)導(dǎo)能力提升
1.四種類型的員工管理
2.激勵(lì)技巧
3.表?yè)P(yáng)技巧

《制造業(yè)車間管理有效提升》課程目的
☆培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度
☆學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系，透過(guò)有效溝通從而有效完成任務(wù)
☆掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)員工工作意愿，提升工作士氣
☆以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作，使自己配合企業(yè)步伐，不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面

《制造業(yè)車間管理有效提升》適合對(duì)象
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)課長(zhǎng)、車間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、工藝工程師、品質(zhì)管理

《制造業(yè)車間管理有效提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《制造業(yè)車間管理有效提升》所屬專題
車間主任培訓(xùn)、車間管理培訓(xùn)、

《制造業(yè)車間管理有效提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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