《服裝鞋帽行業(yè)TQM質(zhì)量管理（管理層課程）》課程大綱
【課程大綱】
第一章：TQM的內(nèi)容、起源與發(fā)展
1、二次大戰(zhàn)后日本經(jīng)濟騰飛的兩大法寶
2．從QC到QCC到TQC到TQM的歷程及不同內(nèi)容
3、TQM和I0S9001體系的關(guān)系及正確定義。
第三章：TQM的內(nèi)容和基本原理
1、TQM的基本定義
2、TQM的主要內(nèi)容及其效用
3、老7種質(zhì)量管理工具和新7種質(zhì)量管理工具
4、QCC和團(tuán)隊質(zhì)量工作法
5、TQM和六西格瑪
6、防錯技術(shù)
7、服裝行業(yè)推行TQM的要領(lǐng)和有效方法
第四章：TQM推行
1.質(zhì)量管理的含義
2.立體質(zhì)量管理——全員參與
3.立體質(zhì)量管理的要求
4.全員參與質(zhì)量管理實現(xiàn)的方法
5.首件流程
6.首件制作的目的
7.服裝質(zhì)量全面控制的主要方法
8.對員工的質(zhì)量控制管理——“五個三”
9.對原材料的控制管理
10.對機器設(shè)備的控制管理
11.對工藝的控制管理
12.對環(huán)境的控制管理
13.質(zhì)量改進(jìn)的步驟
14.質(zhì)量改進(jìn)對策表
15.現(xiàn)場質(zhì)量管理的金科玉律
16.教育培訓(xùn)是質(zhì)量的保證
17.業(yè)績輔導(dǎo)OJT
18.OJT訓(xùn)練的原則

《服裝鞋帽行業(yè)TQM質(zhì)量管理（管理層課程）》課程目的
◆ 認(rèn)識品質(zhì)管理的發(fā)展歷程，樹立全面質(zhì)量管理的理念、經(jīng)營思想
◆ 理解全面質(zhì)量管理的觀念、TQM的框架、TQM的目標(biāo)；TQM實施的關(guān)鍵控制點
◆ 幫助管理人員建立一套有效的品質(zhì)管理及品質(zhì)提升機制
◆ 掌握最有效和最實用的現(xiàn)代品質(zhì)管理方法、管理工具及實戰(zhàn)技巧

《服裝鞋帽行業(yè)TQM質(zhì)量管理（管理層課程）》適合對象
服裝產(chǎn)業(yè)全體員工

《服裝鞋帽行業(yè)TQM質(zhì)量管理（管理層課程）》所屬分類
人力資源

《服裝鞋帽行業(yè)TQM質(zhì)量管理（管理層課程）》所屬專題
服裝鞋帽行業(yè)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、

《服裝鞋帽行業(yè)TQM質(zhì)量管理（管理層課程）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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